Алматы Оптика

14 отзывов

Оптика

ул. Фурманова, 165, уг. ул. Шевченко
Алматы
+7 727 267 07 10, +7 727 267 07 00
Часы работы:

Пн.-Пт. 09:00-19:00

Сб. 10:00-18:00

Вс. 10:00-17:00

Написать отзыв

14 отзывов про Алматы Оптика

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

23.04.2014

Персонал не профессиональный , настроен агрессивно. В том числе- заведующий магазином и директор. Продали дорогую брендовую оправу без аутентичного футляра. Очки без фирменного футляра не могут поступать в продажу, " не родной" футляр может их просто повредить. Вот я и боюсь, что купила - б/ у по бешеной цене или м. б. вообще подделку или контрабандный товар?

19.08.2016

Не заметила хорошей осведомленности персонала в товаре, который предлагают! Я спросила конкретные линзы, их очень долго искали, в итоге нашли , но они стоят дороже, чем я покупала ранее. В итоге, я поняла, что мне проще заказать их на сайте, где мне предложили помощь в выборе и подробно ответили на все интересующие меня вопросы! Больше всего понравились линзы Johnson&Johnson: http://www.linzochki.kz/collection/linzy/johnson-johnson , здесь же можно заказать однодневные линзы, чтобы попробовать насколько удобно будет вам именно в этих!

02.10.2015

Несколько месяцев назад обратилась в эту оптику за контактными линзами. при осмотре врач обнаружила расширение глазных сосудов, выписала супер дышащие линзы и средство-гель для уменьшения сосудов. В течение двух месяцев Галина Александровна повышала мне диоптрии и прописала очки для чередования с линзами. Последний раз 2 недели назад при очередной смене линз (у них в кабинете) я пожаловалась на дискомфорт в правом глазу и пространственную дезориентацию. Но врач меня убедила что несколько дней и глаз привыкнет. Спустя 5 дней глаз болел адски, приехала снова поменять линзу, и тут оказалось что Галины Александровны нет, она будет через 2 дня, ее сменщица не может найти меня в базе (такое кстати уже бывало). При осмотре она ничего не обнаружила!!!! Я психанула поехала в ближайшую оптику, где врач сразу определила что линза бракованная и она натерла мне глаз, надо несколько дней носить очки. Проходив в очках (купила в той же Алматы оптика) несколько дней подряд поняла что в них кружится и к вечеру болит голова. Пришлось ехать в Центр Коновалова, т.к. линзы мне теперь натирают, а от очков болит голова. И так выяснилось: мне нельзя назначать сосудосужающее, у меня НДЦ (болезнь сосудов головного мозга), я об этом диагнозе знала, но врач Алматы Оптика меня не спросила о каких-либо болезнях. В результате сужения сосудов глаз стал перенапрягаться и стало хуже видно в очках. Мне надо было сразу заменить линзу, и ко всему прочему своими повышениями диоптрий врач добилась гиперкоррекции. Спасибо большое, чуть зрение с Вами не потеряла. P.S. не верите? Зайдите в эту оптику скажите что вы есть в базе (Нугуманова Асель Семизбаевна, 89 г.р., зрение - 5,) - и они не найдут запись просто напросто

08.04.2015

Очень хорошая оптика,продавцы приятные,мастера профессиональные,охрана кампитентная!всем советую))))

22.11.2014

не профессиональный персонал,вечно пьяные мастера,и кстати во всех салонах это наблюдала,неопрятный внешний вид,такое ощущение что персонал набирают самый отстойный и тупой,охрана вообще два слова связать не может,сидит в телефон играет, и кстати коммент мой ранее был удален))),правда чтоль вам глаза колит?

Был ли отзыв..?

 

Предыдущих отзывов 1: Смотреть все »

  • 21.11.2014

    в этих салонах все пьют,не образованные,хамят,строят из себя не понять кого,ощущение что попал в далекий и забытый народом аул,вывод-на базаре и то лучше люди и обслуживание и хоть в трезвом в виде в отличие от салона на ауэзова-курмангазы,там они вообще не просыхают

06.10.2014

Салон "Алматы-Оптика" на Фурманова-Шевченко полный отстой! От прежней "Оптики" остался только адрес! Обслуживающий персонал не владеет информацией по предлагаемым ими же изделиям и услугам (ограничиваются лишь тем, что указано в гарантийном листе, и, соответственно, мы можем прочитать и без них). При этом поведение их просто хамское, цедят сквозь зубы, наглые ухмылки...

14.09.2014

Мы с мужем сделали себе очки в Алматы оптике на Ауэзова.Всем советуем!!!Спасибо девочкам консультантам,за грамотный подход к делу. Велико лепное обслуживание.Всем всем советую!!!

05.08.2014

хотелось бы обратиться к администрации Оптики на Фурманова. зашли с мамой выбрать ей удобную оправу, памятуя, что раньше сотрудники были достаточно информированы о товаре и весьма тактичны при работе с клиентами. Однако были глубоко разочарованы проявленным высокомерием и откровенным безразличием обслуживающего персонала. Девушка в зале мило беседовала с зашедшим ранее молодым человеком и на просьбы показать интересующий ряд оправ нервно и довольно резко просила ее подождать, якобы чтобы обслужить другого клиента. не ошибусь, если скажу что мы прождали таким образом в общей сложности 30 минут. моя мама человек пожилой, признаться,на то чтобы уговорить ее зайти в магазин выбрать новую оправу ушло немало времени, так как ноги у нее больные и самочувствие ухудшилось с жарой (давление). Вышедшее из всех рамок время ожидания позволило нам обратиться в который раз к продавцу. На что она отозвалась крайне резко, "отправив" нас в другой магазин, если (цитирую) нам не нравится. Вы извините, это качество обслуживания третьесортного бутика на барахолке. Нам было очень неприятно так ни с чем выйти из вашего магазина еще и будучи выставленными как люди не заслуживающие внимания. Девушка, работавшая в зале, оказалась некомпетентна как продавец и отвратительна как человек. Ее высокомерие и "занятость" вызвана наверное тем, что она продает дорогие оправы, которые сама изготавливает? Или как объяснить такое наплевательское отношение к людям? Пришедшие к вам в магазин вынуждены обращаться ввиду нарушений зрения, невзирая на необоснованно высокие цены. Это не пустая прихоть, поэтому нельзя так себя вести, нельзя допускать таких людей в эту сферу. Пусть идет на рынок, ей там самое место. Большая претензия к владельцам Оптики. В следующий раз будет повод обратиться в другие инстанции для устранения подобных моментов. Нельзя оставаться равнодушным, такое может случиться с каждым. Поэтому я буду регулярно возвращаться в ваш магазин и наблюдать за тем, что там происходит.

13.05.2014

Вчера, после посещения салона-оптики на Фурманова-Шевченко, первая мысль была: либо хозяева данного магазина что-то крепко попутали, либо у них, "по ходу сорвало крышу". Суть дела: в дужке оправы солнцезащитных очков отвинтился болтик и, конечно же, затерялся. Зашел в вышеуказанный магазин, где на ресепшене девица, стыдливо опустив глазки, сказала, что привинтить дужку у них стоит 300 (триста (!)) тенге! На мой вопрос, из чего сделаны их винтики - из золота или платины, она не уловив сарказма, ответила, что винтики обычные, что это у них "просто прейскурант такой". Жаба меня из-за 300 тенге, конечно же, не душит, но чисто принципиально не хочется поощрять хамство и бесстыжесть хозяев "Алматы Оптики", установивших такие наглые прейскуранты. Поэтому я просто "сделал ручкой" этому магазину, занес очки в обычную оптику (не "Алматы-Оптика") в Орбите (было по пути) где мне привинтили дужку оправы за 50 тенге и три минуты! Причем уровень и культура обслуживания там мне понравились гораздо больше! (кстати, моему другу в аналогичной ситуации дужку очков привинтили в часовой (!) мастерской за 30 тенге!)
Вывод: теперь я всем своим знакомым и близким, пациентам (я врач) буду настоятельно советовать ни при каких обстоятельствах НЕ посещать заведения, принадлежащие "Алматы Оптика", а пользоваться услугами обычных оптик (в той же Орбите, например). Имхо: необоснованного и непомерного поднятия цен на предлагаемые товары и услуги еще совершенно недостаточно для того, чтобы стать элитным салоном в действительности.

23.04.2014

хочу выразить благодарность магазину оптике на тимирязева гагарина за хорошее обслуживание в такое тяжелое время.желаю всем здоровья и процветания бизнеса.Тулеген Абилов

10.12.2013

Хотела поменять линзы в очках, девушка-консультант вообще не в курсе какие мне нужны линзы и какие линзы у меня стоят в очках. Т.е. Кроме как пластиковые и светоотражающие она ничего рассказать не смогла. Попросила ее предложить мне что-то наподобие, она дооолго где-то рылась, пришла и промямлила, что работают они только с линзами seiko (от 15 тыс. и выше). Даже выбора нет, увы.

Был ли отзыв..?

 

04.02.2013

самая дорогая оптика города. почему совершенно непонятно.

20.10.2011

хорошая оптика, мне здесь ремонтировали солнцезащитные очки, недорого и качественно спасли любимую вещицу, остался очень доволен.. рекомендую

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru