Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Наверное, причиной является человеческий фактор. Лично мне всегда везло с этим. Три раза обращалась в данный сервисный центр на протяжении примерно 6-7 лет (+/- год). И всегда компьютер ремонтировали отлично, меняли комплектующие. Всегда компетентные работники и толковые советы. Завтра собираюсь обратиться в очередной раз. Уверена, так же буду довольна оказанными услугами. Был горький опыт обращения в другие сервис центры и, сравнивая, ставлю "Белому ветру" 5+ Спасибо Вам за качественную работу!
Я магазином очень довольна, замечательный магазин! Выбрала изначально именно этот магазин потому, что цены на товар очень приятно отличаются от конкурентов. Заказы всегда обрабатывают оперативно, менеджеры компетентные, грамотно отвечают на любые вопросы да и цены всегда соответствуют заявленным на сайте. Доставка быстрая. Спасибо!
Профессиональное и отзывчивое отношение сотрудников магазина к своим клиентам. Заказывал смартфон, менеджеры терпеливо и подробно отвечали на мои вопросы. переживал немного по поводу доставки, но как оказалось зря. Телефоном доволен. Благодарю!
Не первый год являюсь клиентом этого магазина. Большой ассортимент , цены хорошие, всегда грамотно консультируют. Отличная работа, молодцы. Будем продолжать работать с вами!
Добрый день , в Белом ветре купил авторегистратор прослужил исправно 10 месяцев , потом перестал включаться , вышла из строя материнская плата , хотел поменять на другой такой же к сожалению в наличии не было , деньги вернули , так как гарантия не прошла ... Белый ветер гарантию дает и не отказываеться от своих обязательств , если буду брать товар то тоолько в Белом ветре , в сервис центре вежливые и отзывчивые консультанты . Удачного дня !!!!
Хочу поделиться приятными впечатлениями о сервисном центре. Не так давно мой новый смартфон начал "глючить" и так как гарантийный срок не вышел, отнес его в сервисный центр. Провели диагностику, выявили брак и довольно быстро произвели замену смартфона. Спасибо вам, клиент остался доволен.
Отдавала в этот сервисный центр свой ноутбук Asus, так как он начал сильно виснуть и тормозить в работе, а иногда и совсем отключался посреди работы сам по себе. Пробовали самостоятельно чистить, проверяли на вирусы все бесполезно. Так как в железе я особо не разбираюсь отдала на ремонт. Диагностику произвели довольно быстро, как оказалось проблема была в жестком диске и его пришлось поменять на SSD, зато теперь мой ноут перестал глючить и работает очень шустро. Довольна результатом и качеством сделанной работы. Всем рекомендую данный сервисный центр!
Спасибо большое. Купил в Белом ветре ЖК Тараз телефон, не понравилось качество снимков. сдал на одиннадцатый день в воскресенье в сервис центр. и уже в понедельник 8:55 позвонили и сообщили об одобрении возврата с полной выплатой. Рахмет.
Я считаю, что это лучший магазин среди конкурентов! Отличный магазин, отличный сервис, большой выбор товаров и отзывчивый персонал. Покупал смартфон, карту памяти и наушники к нему - всем доволен. Еще не раз планирую приобретать товар в данном магазине!
Спасибо сервисному центру, что быстро и качественно починили мой комп! В период пандемии компьютер важен как никогда для работы и учебы, переживала что ремонт затянется, но к счастью починили все быстро, все работает и я могу дальше продолжать работать и учиться онлайн. Спасибо что не подвели!
Выражаю огромную благодарность коллективу сервисного центра за компетентность, очень оперативный гарантийный ремонт моего смартфона и вежливость в обслуживании! Ремонтом я полностью доволен.
я 1 раз планшет уже ремонтировала бесплатна у меня собой гарантия есть я час 2 раз пойду у меня бесплатна или как будеть,
Магазином довольна. Понравился подход к клиенту, так как помимо консультации по характеристикам рассматриваемых мною ноутбуков, менеджеры дали полезные рекомендации, которые помогли мне сделать правильный выбор. Все предельно понятно и оперативно.
Заказывал гарнитуру HyperX Cloud, так как цена оказалась самой приемлемой в городе именно в данном магазине. Забрал свой заказ в этот же день. Сэкономил приличную сумму денег и наушниками очень доволен! Всем рекомендую данный магазин!
Купил 3 сетевых хаба для установки телевидения в квартире. 2 не пригодились. Принес обратно, деньги вернули. Все супер, спасибо!
Единственный минус, пришлось ну очень долго ждать пока менеджер Сервисного центра откопирует мое Удостоверение личности, распечатает все формуляры, я заполнил также разные заявления, подписал много бумажек. Минимум пол часа просидел.
А также интересная деталь, взял талончик в очередь. Сел в зале, что справа по коридору. Попросили пересесть в зал, что напротив, мол менеджер не сразу может увидеть возврат, может не вызвать сразу и мой номерок мог появится намного позже, если бы я этого не сделал.
Доброго дня! Покупал в БВ ноутбук Asus. Через три месяца использования вышел из строя жесткий диск. Очень порадовали сотрудники - компетентные и отзывчивые, отремонтировали мой компьютер быстро и оперативно! Спасибо вам за качественную работу, ребята!
Здравствуйте, я сама работаю в Сервисном Центре и к нам очень часто приходят клиенты, которые хотят вернуть товар.
Да,действительно товар по закону можно вернуть в течении 14 дней, но согласно статьи 30 п.1 "Закона о защите прав потребителей"- Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы,ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течении 14 календарных дней, если более длительный срок не установлен договором,со дня приобретения товара.
Добрый день!
Почему нельзя вызвать сервис в офис по поводу ремонта принтера Цветной МФП HP LaserJet Pro MFP M177fw, ошибка на пути подачи бумаги на печать.
Здравствуйте! Приобрели 15.09.16г. в 19.00 часов в магазине по ул.Бейбитшилик компьютер. К сожалению,менеджер принимавший заказ, не подсказал о необходимости провода для интернета,а товар выдавали другие,так как данный менеджер не предупредил о своем отсутствии в день выдачи нам компьютера.Мелочь,но оставило нехороший осадок его такое отношение к заказчикам.
Приятно удивили профессионализм и порядочность менеджера Артема, работавшего в тот день.Побольше бы таких сотрудников на Вашу фирму!
купил телефон xiaomi 4x 20.09.2017 через 10 дней перестал работать отнес в магазин. приняли сказали отправят в сервис в итоге остался без связи в замен ничего не дают (нарушение закона о защите прав потребителей) спустя неделю интересуюсь, сказали что все исправили завтра привезут из астаны, я в щучинске. на следующий день звоню ,мне говорят что еще не отправили теперь только через неделю. в итоге я уже 17 дней буду без связи,той за которую заплатил деньги. кто виноват сервис-центр или магазин неизвестно.
Благодаря тесным партнёрским отношениям с HP, Microsoft, Intel и др., «Белый Ветер» предлагает свыше 10 000 наименований сертифицированной продукции. Постоянно ведется поиск новых поставщиков инновационной техники. В результате, к примеру, ...
Благодаря тесным партнёрским отношениям с HP, Microsoft, Intel и др., «Белый Ветер» предлагает свыше 10 000 наименований сертифицированной продукции. Постоянно ведется поиск новых поставщиков инновационной техники. В результате, к примеру, по смартфонам «Белый Ветер» официально работает с 16 мировыми брендами (Meizu, Xiaomi, Gionee и т.д.).
Более 40 магазинов розничной сети «Белый Ветер» в Нур-Султане, Алматы, Павлодаре, Караганде, Костанай и других городах, а также интернет-магазин shop.kz обслуживают как жителей городов, так и отдалённых поселков Казахстана. За 12 лет работы интернет-магазина shop.kz доставлено более 650 000 заказов.
Компания «Белый Ветер» была основана в Караганде, в декабре 2000 года.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Белый Ветер.