BEST CLEAN.KZ

Отдавали им ковры и чуть не посидели за это время. Забрали, все такие вежливые. Сказали неделю и привезут. Через неделю они вообще не могли найти наши ковры, скидывали друг на друга, мол тот должен знать, а нет не тот... Короче три дня подряд я им звонила и пыталась выяснить где и в каком состоянии мои ковры. Причем, они сами говорили, перезвонят, но 7!!!!! Раз они меня простг игнорили и не звонили, т е неделю я ждала, звонила каждый день, они ничего не знали и обещали перезвонить. На следующий день говорили: извините, забыли. И так НЕДЕЛЮ! Причем они говорят, что две недели прописано в документах и то без гарантий. (что на самом деле я потом увидела мелким шрийтом, хотя в других компаниях стирают по 5 дней макс).Потом в конце второй недели наконец мне привезли ковры.... Один мокрый, другой не стиранный..... Вообще. На нем даже наши катышки с носков остались. А была просто в шоке! Менеджер сказал, такого не может быть и уехал. К вечеру я при дозвоне попала на директора и после моей истерики, на утро забрали и ковер и на неделю опять. Потом привезли его чистым. Но, в этоу фирму никогда больше в жизни, даже если будет бесплатно, серьезно!

Ранее им уже сдавала ковры на стирку. Вроде, было всё нормально. Но в последний раз я ужаснулась. Сдала на стирку 4 ковра. Привезли якобы постиранные ковры с тяжелым, запревшим, лежалым запахом, отдающий запахом плесени, вызывающий заложенность носоглотки (как от пыли), хотя я аллергией не страдаю. Развернула ковры, а они с большими жёлтыми разводами, ворс липкий, такое впечатление, что стирали обычным хозяйственным мылом. И такое впечатление, что на висящие ковры мочились. Бело-бежевые ковры с большими жёлтыми разводами, занимающими половину ковра или его третью часть, к краю ковров эти желтые разводы усиливаются в цвете и углубляются в ворс. Потом вспомнила, что в те дни, когда ковры были у них, на улице были пыльные бури и ливни. Они мне говорили, что ковры сушат в специальных сушильных машинах для ковров, но, судя по желтым разводам, ковры сушат на улице, так, как это делают на автомойках. По краю ковров (с изнанки) въевшиеся грязные, желтые пятна, как это бывает, когда ковры стирают в грязной воде, вешают и дают этой грязной воде стечь с них. Кроме того, с обратной стороны ковры в затяжках. Моя первая мысль, что, пока ковры сушились, их кошки поточили об них когти. Или второй вариант, что ковры стирали, сушили на каких-то деревянных конструкция с торчащими сучками, которые при движении ковра вырывали ворс, нити с изнаночной стороны. Стирка ковров у них стоит 1 000 тенге за 1 кв. м. Я готова платить и бОльшие деньги за стирку, но не за порчу ковров. За мои же деньги мне испортили моё же материальное имущество. Два из них, стоимостью 10 000 и 35 000 тенге, я отдала знакомой для утепления собачьих будок, потому что просто не представляю, как их можно реанимировать. Пришла к выводу, что их разговоры про спец. оборудование для стирки ковров – это ложь. Судя по моим коврам, стирают они вручную с применением хозяйственного мыла (или дешёвого порошка), сушат на заборах, а деньги берут, как за работу на спец. оборудовании. Оформление их сайта категорически не соответствует предоставляемым ими услугам. К чёрту такие услуги. Даже даром не надо.