Правительство для граждан Алмалинского района г. Алматы

39 отзывов

Местные органы власти

ул. Богенбай батыра, 221, уг. ул. Байзакова
Алматы
+7 727 378 09 10, +7 727 330 98 37
Часы работы:

Пн.-Сб. 09:00-20:00

Написать отзыв

39 отзывов про Правительство для граждан Алмалинского района г. Алматы (ЦОН)

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

30.07.2016

Обслуживание на высшем уровне.
В субботу людей нет, за несколько минут получил справки, а также оформил ключ ЭЦП.

06.12.2016

Просто ужасно слов даже не хватает чтобы описать.Одни тупые собрались в кучку и не хотят работать.Что не спроси то они не слышат ,то не знают . Как так можно...

Айка Н.

0

1

Айка Н.

Подобное притягивает подобное

05.11.2016

Доброго времени суток, граждане!
Являюсь частым гостем ЦОНа Алмалинского района. Людей всегда много,атмосфера , как в банке, где беспроцентные кредиты раздают. Консультанты работают на высшем уровне, хотя кажется, что они роботы и делают всё на автомате...На самом деле всегда работают индивидуально с каждым гостем, улыбаются не всегда, но стараются! Лично я успеваю пройти все столики и кассу , ещё и помочь бабушкам-дедушкам, поболтать с консультантом,в процедуре оформления документов и консультации обсудить маникюрчик и на всё уходит макс. 10 минут.
Сколько была свидетелем, когда некоторые особи разного пола и возраста в силу своей глупости и лени,устраивали провокации, создавали ажиотаж у касс и оскорбляли и консультантов и , таких же, как они "ожидающих". Для этих особей пишу- Уважайте, если уж не себя, то хотя бы труд этих молодых специалистов, которым платят КОПЕЙКУ не за то , что бы она /он весь день выслушивал твои маты и видел тупую физиономию, а для того, что бы она/он приносил пользу людям,обществу,государству и был специалистом в дальнейшем.СМ. на табло, спроси у соседа по лавочке,иди в справочную и не поднимай атмосферу в воздухе! Там и так жарко всегда!!!
Удачи и процветания всем хорошим и добрым людям!
Еду в налоговую и ...снова еду в ЦОН ! : )))

15.10.2016

Остался ужасный осадок о посещения Правительства для граждан Алмалинского района.Когда приходит женщина в возрасте 79лет за свидетельством о смерти сына,а ей хамят в 14 окошке ,оператор Сарсембиева Алия Жоламановна,называя её слепой ,глухой ,хамит и о какой культуре обслуживания мы можем говорить?А начальник отдела даже не выслушал.

02.08.2016

Раньше Цон Алмалинского района был действительно образцом! Но сегодня разочаровалась.... Пошла делать прописку в собственной квартире. Мало того, что система зависла и талоны не выдает, так еще и не допросишься ответа, помощи, объяснения, подсказки..... Простояла около часа в разных очередях, потом решила прийти с новыми силами после обеда. Жаль. Разочарована....

29.07.2016

Вчера подавала документы на восстановление удостоверения личности, когда пришла очередь фотографироваться, меня попросили снять пирсинг с носа, хотя по сути его не сильно видно, у меня возникла проблема того, что я не снимала серьгу с носа уже около 5 лет, так как не приходилось возможности, да и не нужно мне ее было снимать, фотографу я сказала хорошо я попробую снять, но не факт что она снимется, в итоге про мучаясь около полу часа,у меня там уже и сопли, и слезы от боли, и слюни я не смогла ее снять, короче меня это фотограф вывел из себя серьгой в носу так еще и челкой!!! в итоге я уже плюнула на это фото что и как там получилось, пошла к следующему столу для оформления удв, так это фотограф и туда прибежал с вопросом написали ли мне как дополнительную информацию к удостоверению, что я отказалась от снятия пирсинга!!! Он еще говорил менеджеру приписать туда не верную информацию! это ужас просто! я вышла с этого Цона меня аж но всю трясло.... Они даже сами толком мне не смогли объяснить для чего снимать пирсинг, хотя это ущемление и оскорбление права человека. В итоге сходив в наше государственное учреждение, я получила вред своему здоровью!! Это нервы, и боль в носу!!! ТАК ВОТ ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ РАЗ ВЫ ВНЕСЛИ ТАКИЕ КРИТЕРИИ БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ХОТЬ КАК ТО ОПОВЕЩАТЬ НАРОД В ЦОНАХ, А НЕ ГОВОРИТЬ В ЛОБ! И ЕЩЕ МОЖНО УЖЕ БЫЛО ДАВНО ДЛЯ ТАКИХ СЛУЧАЕВ НАУЧИТСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ФОТОШОПОМ ИЛИ ХОТЯ БЫ УСТАНОВИТЬ ЕГО!!! ВСЕ ТАКИ ЖИВЕТЕ ЦЕВИЛИЗОВАННОМ ГОСУДАРСТВЕ И В 21 ВЕКЕ!!! ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВСЕ ПРОТИВ НАРОДА!!!
P.S.
В профильном ведомстве уверяют, подобные требования к фотографиям были приняты еще в 2001 году. Они, по их словам, соответствуют нормам международной организации ИКАО, куда входит и Казахстан. Поэтому любителям нательных рисунков следует подумать, прежде чем лечь под иглу тату-специалиста. ИКАО это Международная организация гражданской авиаци,ИКАО наблюдает за безопасным и планомерным ростом международных воздушных сообщений.
На такой случай у меня есть международный паспорт по которому я летаю в другие страны,а не по удостоверению!

19.05.2016

ЦОН Алмалинского района мне лично нравиться больше всех.Всегда все понятно, быстро и качественно поясняют, не могу сказать ничего плохого по сервисному обслуживанию. Очень редко бывают сбои в программах. И не по вине города Алматы, ведь все программы идут из Астаны.Я была в сравнении в Ауэзовском Цоне вот там да! Реально тяжело что то узнать, очередь с километр .Сама себе сказала лучше моего Цона нет.Сколько раз обращалась за справками не было проблем.

04.05.2016

Сәлеметсіз бе Алмалы ауданының ХҚК басқармасы, сіздердің бөлімшелеріңізде 24.04.2016 ж болдым,маған мекен жай анықтамасы,бірінші несие бюросының хаттамасы және зейнетақы қорынан анықтама қажет болды. Анықтамада отырған қызметкер халық өз-өзіне қызмет көрсету аймағына жіберді. Онда инструкторлар жеткіліксіз, сонымен қатар аты-жөнін анықтай алмадым ұзын бойлы томпақтау ер жігіт болды. Адамдармен өте дөрекі сөйлеседі, өз-өзін ұстауы мүлдем ұнамады және таныстары келген уақытта кезексіз қабылдап жіберіп отырды.Бастықтарының келген тұста жұмысты қызу қанды атқарып жатқан кейіп танытады. Айтайын дегенім ол жерде кез-келген адам өз бетімен жұмысты атқара алмағандықтан көмек сұрап келеді,сіздердің қызметкерлеріңіз дұрыс бағыт бермейді. Мен ЭЦП алып екінші рет келгенде тек бір инструктор жігіт Оразбеков Нұржан деген қызметкер ғана өзін жоғары деңгейде көрсетіп,қызметін адал атқарып маған электронды жүйе арқылы қалай анықтамаларды алуды толығымен үйретті. Сол Нұржанға алғысым шексіз! Ал алдыңғы қызметкеріңізге қатысты қатаң жаза қолдануыңызды сұраймын. Егер сіз расымен бұл хабарламаны оқысаңыз сол қызметкеріңіздің суретінде жібере аламын.

25.03.2016

Сын должен был сегодня получить военный билет.Билет не дали,заявили что нет бланков вернули все документы и сказали приходить 25 августа!И это называется все для народа?Бардак и беспредел!

15.01.2016

Спасибо, очень быстро удалось оформить выписку-прописку. Но вот с подачей заявления на регистрацию брака были проблемы. Очень неудобная форма, много операций, которые невозможно было сделать без консультации.
Продумайте, пожалуйста, чтобы эти операции можно было осуществлять по электронной очереди с консультантами. Даже прилично владеющие компьютером не смогли ничего сделать без помощи ребят-консультантов - их просто "раздирали" на 4 компьютера, а в итоге ему пришлось отработать с каждым. Максат - спасибо вам.

11.12.2015

Хватит негатив плодить в отзывах! - Очень хорошее обслуживание - всё чётко и ясно, справки выдают быстро, что не успеешь квиток взять, как уже загорается твой номер. Девушки доброжелательные, парни подтянутые, сами работники грамотные.Наш алматинский ЦОН - это лицо города, а нытики - это такой народ, которым белое всегда чёрное.Я клиент с 2003 года, (раньше это БТИ называлось)обращалась по разным вопросам, и не было каких-либо проблем.И почему это, если положительный отзыв, то обязательно должен быть работник ЦОН-а ?.Неудачники вы по жизни что-ли, если вам всё плохо!?

27.08.2015

Отправили запрос 21.07.2015 года. Сказали получу ответ 21.08.2015 году. однако ответа нет. Ответ должен был прибыть из Области. Для галочки везде написали что ответ получен. Однако это не так. Не знаю кому обратиться. Бюрократическая цепочка. Кто ответит за не своевременное исполнение? Телефоны не отвечают

11.07.2015

Позвонила в ЦОН, мне нужна была справка о наличии недвижимости на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Девушка по телефону ответила-да, можно получить . Поехала, в итоге у них на английском не выдает, похоже сами не владеют информацией.

23.06.2015

трубку реально не берут!!!
положительные отзывы пишут свои же сотрудники. Ерунда. как обычно

24.04.2015

Были однажды в ЦОН, у меня скончалась бабушка. Сдавала необходимые документы на получение свидетельства соответствующего ситуации. Принесла все документы, отслеживающие родство начиная с меня -мама-бабушка, докопались, почему я уйгурка, а бабушка у меня мордовка, хотя все документы на столе лежат, бери смотри: свид-во о рождении, о браке мамы с папой-уйгуром, свид-во о рождении мамы. В целом только дурак не разобрался бы, каждую бумажку под нос совала - объясняла. Сидела мадемуазель менеджер еле живая. Через сорок минут лед тронулся и мадемуазель просит поставить "хорошо" за сервис, так сказать. Молодой человек мой не удержался и нажал "плохо". О, испепеляющий взгляд менеджера! Заставила нас поставить "хорошо", при чем очень быстро все что нужно переделала и оценки "плохо" как не бывало!

12.02.2015

Сама удивлена, дозвонилась с первого раза,получила информацию в полном объеме! УЖАС КУДА КАТИТСЯ МИР!!! Когда все нормально - это ненормально!!! (Я не из ЦОНа)

19.01.2015

Уважаемые представители Алмалинского ЦОНа!
Примите уже, наконец, к сведению, что у вас безобразный сервис. Я не знаю, чему учат ваших работников на ваших бесконечных тренингах, но уж точно не качественному обслуживанию клиентов. Все, как роботы работают по инструкции и даже не вникают в суть вопроса. Я уже молчу о неодыкавтной начальнице Жанар Алмалинского ЦОНа, которая надменна и неприветлива к людям. Возникает вопрос- а что ты тут делаешь, если решить и помочь не можешь, да что там помочь, улыбнуться тебе "в ломы"! Что за отношение к людям?

19.12.2014

Нехотелось писать плохие слова, но это просто НЕ ВЫНОСИМО! Наверное нигде так не издеваются над Людьми, как это делают в ЦОНах и Налоговых Комитетах! Самое удивительное, что сидящие там Сотрудники сами ничего не знают и дают неверную информацию, к чему приводит постоянная нервотрёпка и бег по кругу. При всем при этом Очень НЕГАТИВНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА к Людям! Что хотят, то и творят!!! это Утопия!
P.S. ЛЮДИ! НИКОГДА!НИКОГДА!!! Не Открывайте на своё имя ИП или ТОО и тому подобные компании.... ВЫ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ КАКОЙ АД ВАС ОЖИДАЕТ при ЗАКРЫТИИ этого Субьекта....

09.12.2014

Печально, что при выдаче справки мне, родившейся в Казахстане и прожившей 55 лет, сотрудник ЦОНа указывает на ОБЯЗАННОСТЬ знать государственный язык. А не информирует о том, что я могу по запросу получить дубликат на русском языке. Об этом я узнала от такого же клиента как я. Неужели так сильна неприязнь?

04.08.2014

Телефон постоянно занят. По ходу трубка так и лежит снятая. Вина скорее всего не самих работников ЦОНА, а самого руководства. Снимать надо само руководство, как сотрудники ЦОНА снимают трубку - без ответа.

17.07.2014

Просто ужасное обслуживание в Алмалинском ЦОНе Г Алматы на месте где выдают номерки 17 июля 2014 Было предвзятое отношение к гражданам, сказали сначала что зависла база и мы терпеливо ждали минут 30, а потом выяснилось что все работает и те кто смог договориться с ним - уже впереди оформлять документы....
мне жаль если мы катимся к разделению общества....

14.07.2014

Мама хотела оформить кредит выясняется что на ее ИИН закреплена еще одна женщина стой же фамилией и именем только очество другое На месте решить проблему не удалось Пошла в алмалинский ЦОН сказали с адресной справкой идти в банк и все Ок А в банке ответили что эта справка ничего не решает ЦОН должен в базе данных исправить ошибку А там не знают что и как кому писать и куда начальство как обычно нет Как понимать там действительно не знают что делать или просто прикидываются Приходится подключать знакомых Вот так они работают

30.06.2014

Все хвалебные отзывы, видимо пишут сами сотрудники ЦОНа. Что с телефонами? Дозвониться невозможно. Согласна с Насимой А.

21.06.2014

Самый лучший ЦОН, самая лучшая организация! Дозваниваться туда не нужно, нужно посмотреть на сайте режим работы, какие документы при себе нужно иметь, прийти и очень быстро получить справку, оформиться и так далее. Спасибо!

22.05.2014

Невозможно дозвониться!!!! занято целый день. звонила несколько дней, результата нет.... хочешь испортить себе настроение и придти в бешенство, дозвонись в ЦОН...ужас

07.04.2014

Огромная благодарность сотрудницам Алмалинского ЦОНа
Жанаре из отдела ЗАГС и Назым из отдела архивов!!!
Красивые, вежливые и компетентные, проконсультировали, помогли и, не смотря на вечер пятницы и усталость - улыбались!!!
Алма Рулас

05.04.2014

НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ПОДРЯД. ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ЧТО НИ НА СЕКУНДУ НЕ КЛАДЕТСЯ ТРУБКА! Не хотят работать, может сменить сотрудников? Сколько безработных людей!

28.02.2014

Бары олип калганба трубканы омири алмайды.бастыктары кайда карап жур.Казахстан не болып барады.тек акша берсен гана телефонды алама сонда.

18.02.2014

действительно, телефон в цоне поднять некому. уработались наверное, что сил на это не осталось...бедолаги...

19.12.2013

самый некомпетентный цон в алматы, никодга не отвечают на вопросы . отправляют на 1414, правда в очень вежливой форме.

23.10.2013

А мне понравилось. Я позвонила, молодой человек мне внятно и исчерпывающе все объяснил. Не торопил меня, отвечал на вопросы терпеливо. Спасибо.

26.09.2013

Долбанный цон!!! Невозможно дозвониться!!! из любопытсва решил проверить, почему же у них всё время занято? приехал в цон узнал, где находится телефон, зашел, а там такая картина:
ОКАЗЫВАЕТСЯ РАБОТНИКИ ЦОНА ПРИДЯ УТРОМ НА РАБОТУ, ПОДНИМАЮТ ТРУБКУ И ЛОЖАТ РЯДОМ, СОЗДАВАЯ ТЕМ САМЫМ ВИДИМОСТЬ ТОГО, ЧТО У НИХ ПОСТОЯННО ЗАНЯТО!!! думаю, надо ведь убедиться в том, что это и есть тот самый городской 8(727) 378-03-60. В наглую положил трубку на место, начал звонить и ВУАЛЯ ГУДОК ПОШЕЛ!!! После послах их и ушел, просто хочу, чтобы знали все, почему к ним тяжело дозвониться

27.04.2013

год назад я пришла в цон что бы поменять уд личности и заказать себе и сыну загран поспорта и выяснилось что я неявляюсь гр Казахстана кто и по какой причини меня лишил гражданство ? в то время когда миграционая полиция потвердила что у меня ни когда не было выхода из гражданство связи этим у меня вопрос когда прекратится весь этот бардак в этом учереждении и как мне востановить гражданство ? начальника цона никогда не бывает на месте сотрудники на вопрос где начальник просто отмахиваюся извените зарезкость ну терпение и нервы уже на приделе когда у тебя утро начинается с беготни миграционка цон туда обратно раз пять сгонять . и два эти учереждения работают по своим каким то законам не ведама друг другу у меня нет другова выхода как только подать в суд пусть суд востанавливает мои права гражданина Казахстана . Лора

02.04.2013

В декабре 2011г. моему ребенку исполнилось 4 месяца. Я встала в очередь в детский сад в ЦОН Алмалинского района г.Алматы. Менеджер предоставила корешок и сказала подойти в июне 2013г. В марте 2013г. муж начал проверять очередь, оказалось, что нас не зарисали в очередь. Вот как после этого доверять ЦОН?

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru