Правительство для граждан Ауэзовского района г. Алматы

СПАСИБО ЗА ГРАМОТНУЮ. ПОДРОБНУЮ. И ДЕТАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ! ВСЕ ЧЕТКО И ЯСНО!

303 68 25. Спасибо огромное сотруднику! ответили после 5-го гудка и сразу перечислили необходимые документы, которые нужно иметь при себе, для получения направления в детский сад, за этим я и звонила.

Всем Здравствуйте, реально вспомнить когда ездели на рыскулова, а за справкой в бостандыкский цон. Это был УЖАС. И то что открыли ЦОН ауэзовский огромное спасибо тем кто дадумался. Сколька, уже обращалась уходила от туда быстро и получала то что надо. Была в пригородном цоне............
Ауэзовский ЦОН по 5 ти бальной шкале оценка 5

тел изменился 303-68-25 или 303-68-16 ЦОН Ауэзовского р-она.

ДД! Дозвонилась с первого раза. Ответили быстро,и любезно! Очень удивлена. Спасибо.

Не согласно с отрицательными отзывами, цоны это вообще спасение для занятых людей. Вспомните что было раньше, для получение любой гос. услуги, справочки требовалось несколько дней, сейчас получаешь расписку с указанием срока исполнения . Мои родственники с России продавали недвижимость в алматы , для них услуги цона и электронная регистрация сделки была в диковинку. Быстро, понятно и самое главное без всяких посредников. В отношение грубости со стороны сотрудников, грубят в основном заказчики.

Случайно попал на эту страницу, почитал негативные в основном отзывы. Не могу согласиться. В течение нескольких последних лет, в силу обстоятельств, приходится иметь дело с Ауэзовким ЦОНом чуть ли не каждый месяц. Никогда не сталкивался с хамством и грубостью. Тут, наверное, стоит вспомнить поговорку - каков вопрос, таков и ответ. Наберитесь терпения, людям там приходится общаться с огромным кол-вом народу ежедневно с утра до вечера. А сами то сотрудники, заметьте, молодые люди студенческого возраста. Психика у них еще не окрепшая, могут и сорваться. Это, конечно, их не оправдывает, но и сами посетители зачастую очень жестко провоцируют на хамский ответ. Примеров предостаточно. А по поводу оперативности получения документов - тут ЦОН работает выше всяких похвал. Если вы предоставили все необходимые документы, получили на руки расписку, то можете быть уверены - все будет готово точно в срок, даже раньше. А узнать о готовности можно не по городским телефонам, которые могут измениться, а через единую информационную службы по номеру 1414. Не далее, как сегодня звонил и узнавал - готовы ли мои документы, дата выдачи которых назначена на 17- марта. Сказали - могу уже забирать. Хотя еще 5 дней до даты указанной в расписке.

Добрый день! Почитав отзывы согласно и с положительными и с отрицательными. Когда приходишь лично, то все прекрасно и здорово!!! И консультанты объяснят, что нужно делать, к какому столику подойти и т.д. И сотрудники молодцы, все оперативно сдлелают, НО дозвониться до них правда ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОБЛЕМА. Можно позвонить на справочный номер 1414 и попросить соединить с оператором по поводу жалобы на ЦОН. Оператор вежливо расспросит о проблеме и по какому поводу вы пытаетесь дозвониться. И поможет по Вашему вопросу. Так сделала я. Мне нужно было узнать о готовности паспорта, я не могла дозвониться по тел. 303 68 16. Позвонила в Call Centre и там девушка записала все мои данные и обещали перезвонить на сотовый, т.к. у них временно не работает телефон. Желаю удачи!!!

Все автоматизировано, быстро. Раньше чтобы получить адресную справку ждали пару дней, а тут пришел-получил. Без проблем.

Всем добрый день.Вчера была в ЦОНе осталось негативное впечатление,сидят за рабочим столом молодые люди, в основном, с равнодушным, тупым взглядом. Есть среди них и грамотные, но это единицы И это очень печально.
Консультанты прежде чем направить тебя к специалисту пытаются перенаправить тебя в миграционную полицию, КСК куда угодно лишь бы отмахнуться от проблемы.
Зачем так работать и так жить ? Думаю наши отзывы они читают, только вот делают ли какие то выводы для себя. Все в коллективе зависит от руководителя, и мне кажется в этом центре плохой, бездушный руководитель которого надо уволить

Добрый день хочу оставить отзыв о грубых операторах , словно на базаре сидят переговариваются посылают на три буквы а именно оператор Мухсаева Динара ! Вчера она тоже ругалась с девушкой и делает наглое лицо мол а что я !? Я тут не при чем ! Динара иди тогда на базар работать тебе там место , никак не в гос.учреждениях !!!! Доброго дня !

грубые не только подчиненные, но и их начальник-не могут внятно объяснить причину отказа в получении Справки о месте жительства-отмахиваются и убегают от тебя, как-будто мы просим у них подаяния

Бүгін осы орталыққа, 2014 жылы алған лицензиямды қайта тіркеуден өткізу үшін бардым. Алдымен анықтама орталығына бардым, ол жақтағылар консултантқа жіберді. Ол өз кезегінде әйнек кабинеттегі бастығына жіберді. Ол болса, 18 столдағы Руслан дегенге жіберді. Құдайға мың тәубе, ол бірнәрсе біледі екен. Ол мәселемен Егов айналысатынын ол үшін"самообслуживания" столына барып, бос комптың біріне баруым керектігін түсіндірді. Жиырма минуттай уақыттан кейін компютердің бірі босады-ау. Маған көмектеспекші болған жас қыз қызметкерге айтып едім, "қалыптасқан игі дәстүр бойынша" ол мені "Баян тәтеге" жіберді. Оған әрең түсіндірсем, ол әдеттегідей консултантқа жұмсады. Сосын шыдай алмай, оған барғанымды айтқанымда "Онда білмеймін!" деп баж ете қалды.
Өтініш, мекеме басшылығы өз қызметкерлерінің кәсіби біліктіліктерін арттырса, ал "Баян тәте" өз кәсібилігін арттырумен бірге, жұмыс орнында өзін-өзі ұстау мәнерін ұмытпаса екен. Рахмет!

У нас в гос учреждения набирают одно быдло и идиотов, которые не знают элементарных вещей и им же самим приходится объяснять их же работу спрашивается по какой причине они получают заработную плату...????

мне 62 года, пришла в ЦОН за справкой-о зарегистрированном юр.лице-мне не выдали, ссылаясь что нет цифровой подписи. Я уже пришла,отстояла очередь-почему не выдать? тем более,я сказала-не умею пользоваться компьютером,флешкой и т д, Дурдом, зачем я плачу налоги? кого содержим?

Отвратительное обслуживание! В справочном сидит инвалид который вообще не компетентен даже в вопросах касаемых инвалидов.Заставили заплатить за то что оказывается платить было ненужно. Начальник цона так же ничего не делает а только создает видимость работы и решения вопросов связанных с некомпетентностью своих сотрудников.Гоняют из кабинета в кабинет где никто ничего обьяснить не может.

Ужасное обслуживание в Ауэзовском ЦОНе, грубияны. Мало того что хомят, так и еще не верную информацию распространяют, везде в интернете написано, что могу получить паспорт в любом ЦОНе, при этом не обязательно ехать по месту прописки, так вот оказывается это все вранье.

Очень грубые специалисты, и безграмотные
Все нервы вытрепали
В последний раз даже заявление им пришлось писать, что в случае проблем с документами я к ним не буду иметь никаких претензии
Вечно виснут компьютеры. Километр IT-шников, а до ума систему довести не могут
Когда в нашей стране все будет по-человечески?

Ужасное обслуживание в Ауэзовском ЦОНе, грубияны. Мало того что хомят, так и еще не верную информацию распространяют, везде в интернете написано, что могу получить паспорт в любом ЦОНе, при этом не обязательно ехать по месту прописки, так вот оказывается это все вранье. Даже в кол центр позвонила, они сказали по экстренному случаю можно восстановить документ. Но девушка которая сидит на паспортном столе, сказала что не умеет делать без прописки.( прописка у нас в другом городе).

Ужасное обслуживание, трубки не берут, звонишь на другие номера грубо отвечают и бросают трубку. Вы для кого работаете ? 3036825 возьмите трубку!!!!!!!!!