Специализированный центр обслуживания населения для автомобилистов г. Алматы

24 отзыва

Местные органы власти

мкр. Саялы, ул. Ак-кайнар, 1
Алматы
+7 727 338 29 92, +7 727 222 00 20, 14-14
Часы работы:

Пн.-Сб. 09:00-20:00

Парковка:
На территории
Написать отзыв

24 отзывов про Специализированный центр обслуживания населения для автомобилистов г. Алматы (ЦОН)

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

06.05.2017

Меняла водительские права. Все сделала за пару часов ( считая прохождение мед осмотра и ожидание готового документа). Отличное обслуживание, добродушные сотрудники. Мне очень понравилось. Хотя ожидала худшего читая комментарии.

07.02.2017

Ни по одному телефону трубки не берут. На 91 телефона вообще не существует.

20.01.2017

Здравствуйте... Уважаемое руководство!!! Я в шоке от ужасного обслуживания вашими сотрудниками!!!! Вчера приехала переоформить автомобиль. Столкнулась с такой проблемой... загнали машину чтобы её проверить на совпадение номера кузова с тех паспортом... я покупаю автомобиль и это в моих интересах... так вот приехали в 14.00 посмотрели машину сказали что номера не видно загоните в другой бокс и предоставьте доступ. Мы перегнали машину, сняли колесо, сотрудники по очереди подходили смотрели но никто так ничего не сказал... причём они спрашивали обо всем... о стоимости машины! О пробеге! О годе! Но только не о том о чем нужно! Это длилось 4 часа!!! Затем просто посветит фонариком сотрудник сказал что он сомневается... в чем??? Я сама заинтересована купить авто проверив его!!! Но это уму не постежимо! Сотрудники даже обосновать не могут... а ответ"незнаю мне не нравится"
Ничего не объяснив сказал езжайте не экспертизу... назвал адрес где то на байзакова. Я поехала туда и... что меня там ждало... на меня как на больную посмотрели и сказали!!! Сотрудники Автоцона должны были выписать постановление на экспертизу!!! Это ваабще что такое!!! Я беременная сперва промерзла 4 часа потом меня послали в неизвестном направлении в самый час пик, без какого либо документа!!! Издевательство!!! Мало того что разговаривали с нами как им хотелось! Ничего не объясняли! Ещё и отправили неизвестно куда!!! Как такое возможно?????? Я гражданин РК и у меня есть права на каком основании со мной так пренебрежительно обращаются!!!!???? Что это за произвол!!!???

16.09.2016

Даже ехать не понадобилось, моментально получила всю требуемую информацию, консультант был предельно вежлив и компетентен.

08.09.2016

Вчера продав свое авто и переоформляя ее на нового владельца, заметила некоторые положительные изменения в работе сцеццона. Сейчас снятие с учета и постановку на учет на имя нового владельца делают за одним и тем же столиком сразу. Это очень удобно и по времени довольно быстро. В качестве одной из мер по дальнейшему совершенствованию работы цона я бы рекомендовла администрации улучшить работу первой (центральной) стойки консультантов. Если бы они сказали, что номера нужно снять с машины сразу, то мне не пришлось бы бежать и снимать их, задерживая тем самым работу менеджера. Или, если бы сказали, что нужно иметь ксерокопию справки об уплате налогов, я бы опять не метнулась к ксероксам, задерживая тем самым работу менеджера. Одним словом, в цоне не хватает внятной информации что иметь и как делать. Но в этот раз я управилась за все про все за 2 часа! Это прогресс!!!!

31.08.2016

Очень хамское отношение!!!! Это беспредел, издевательство над народом! Куда смотрит руководство?! Для того, чтобы снять и поставит ь машину на учет, уходит полный рабочий день!!! Почему сотрудники позволяют себе вести себя надменно?! Это не центр обслуживания населения, а центр морального уничтожения народа!

31.08.2016

Ужасный автоцон , при входе туалетом воняет , работники не вежливые и вообще у них куча недостатков. Взяточничество кишат самими работниками.

15.07.2016

Добрый день!
Что за беспредел. Я инвалид 3группы. Я припорковалась в специальной стоянке, подошли 2 сотрудника в авто цооне сказали что я не имею права парковать на стоянке инвалид. Тогда почему при проверке документов меня заставляют клеить наклейку инвалид? И тогда напишите на надпись еще и группы. Слов нет.

13.07.2016

Такой центр нужен, но с гораздо более сознательными и последовательными усилиями максимально сократить очереди. Половина стоит в очереди в связи с намеренным отсутствием размещенной и внятной информации на сайте (списки доков, ответы на типичные вопросы), хотя если бы состоялся разговор со справочной - уверен, что намеренно не работающей, половина машин бы не приехала туда так далеко. Но- нет же, приезжайте, чтобы был вид ажиотажного спроса по элементарным и не наукоемким услугам. Например, сверка, где непосредственный контакт владельца, его знания и отсутствие таковых, погода, настроение досмотровиков, желание и нежелание ими видеть номера на кузове и других местах, как и их сознательные психологические уловки плана угрозы (сейчас как направлю в экспертизу из-за загрязнения на шасси, как если бы не было номеров в других местах- да.да. я сам попал на таковые). Все это поле для успеха как для взяток, так и для многочисленных посредников, зарабатывающих лояльность чиновников и,конечно же, без мзды для них (:)). В таких условиях новый инструмент не является таковым, а скорее насмешка. Спасать этот ЦОН нужно как можно скорее, потому что это правильно и честно стремиться к лучшему.

26.01.2016

Во-первых, очень далеко от города, этим пользуются работники ЦОНА, чтобы не ехать в такую даль повторно, прибегаешь к услугам посредников,
Во-вторых, работники Цона, мягко говоря не вежливы.
В третьих, не хватает места для парковки.

18.01.2016

Хочу сдать на права с 2013 года, в 2014 пошел в Авто-школу с горящими глазами. Закончил спустя 2 месяца учебы, каждый день проходил тесты онлайн в течении еще месяца. Истино трудился, учился,(не говорю уже про то как еще чуть ли не месяц собирал документы, кстати вконце все таки пришлось денюшку отдать, очереди игра в квесты- идите туда потом к нему он вас отправит к тому и там возьмете это для меня чтоб потом отдать это ему.) В итоге своими силами приготовил все документы, и наконец пошел сдавать теорию. Я был в щоке! не хватило 1 балла(31 из 32). Я подумал мол мало занимался сам виноват, буду стараться лучше. И через неделю пошел еще раз но уже готовый как я думал. И что вы думаете? (31 из 32) Только тогда я начал подозревать что тут что то не ладно. Весь ЦОН давно проникся коррупцией , начиная с 2014. Сотрудники сами подталкивают на совершении таких вещей как взяточничество .

02.12.2015

Автомобиль снимаем с учета с 10 утра до 16 00 дня. Так как в центре обслуживания населения для автомобилистов нет электричества, а трансформатор видимо не тянет все здание, приходится тратить свое время сутками только из-за того что нет электричества.

07.10.2015

Ужасное обслуживание

Предыдущих отзывов 1: Смотреть все »

  • 07.10.2015

    Автоцон это центр корупций

18.08.2015

ужасно процветает коррупция в автоцоне сотрудники сами же провоцируют такие дествия лично столкнулся с этим пригнал машину из России оказалось что нужна копия птс которая остается в гибдд в россии до этого подходил спрашивал по поводу авто какую и какие документы нужны при перегоне и постановки на учет толком никто не ответил при сверке тупо спросили копию птс если нету то езжай и привези как будто Москва в полчаса езды от Алматы во дворе уже ждали люди и предложили за эную сумму свою помощь гады чтобы те деньги вам в жизни боком вышли и убирайте этот авто цон делайте обратно как было по районам

13.06.2015

Скажите, пожалуйста, имея в правах категорию А, могу ли я управлять мототранспортом который будет входить в подкотегорию А1? или мне придется иметь кат. А и подкат. А1? до Вас не возможно дозвонится!

30.03.2015

Есть кто по ту сторону телефонной линии? не возможно дозвониться, что за игнор? (

13.01.2015

Добрый день. В апреле 2014 года снимали машину с учета в вашем Центре обслуживания населения для автомобилистов. при снятие оплатили все штрафы после этого отдали квитанции сотруднику, дальше спокойно сделали все действия. Но через полгода выясняется что штрафы не списали и в базе не убраны, почему у вас такие не доработки?, и по какой причине мы должны оплачивать штрафы два раза как нам сказала ваша сотрудница в грубой форме Мамирова М ?! . Без квитанций мы не можем доказать что их оплачивали, но и ваши сотрудники когда не могли снять с учета машину без оплаты!. Можем ли мы взять квитанции из вашего архива?Надеемся на ваше содействие в данном вопросе. 87771720862. К сожалению по вашем номерам справочной службы не дозвонишься.

23.12.2014

Мне нужно было всего навсего зарегистрировать доверенность на сыновей на право вождения моего автомобиля. Ехать надо в тьму-таракань, присутствие всех лиц обязательно - т.е на обоих моих сыновей. Объясните - зачем? Нельзя на вождение хотя бы доверенности без регистрации разрешить выписывать? Ситуация отвратительная.Или хотя бы такие доверенности регистрировали в обычных ЦОНах

17.11.2014

Совершенно невозможно дозвониться по предоставленным телефонным номерам, звонили без перерывов с понедельника по пятницу, сегодня вновь понедельник-слышим только короткие гудки. Дорога в цон не близкая, неужели нельзя предусмотреть больше Операторов? Хочется пользоваться достижениями цивилизации, а не игнорировать их.
С уважением, Наталья Сергеевна 87772697777

02.09.2014

Идея открыть цон по авто вопросам Только исполнение как обычно...
Во-первых
Отдаленность от города
Во-вторых
Вовремя законного ! обеденного перерыва неплохо было бы к примеру в кабинеты 98 и 99 дополнительно людей устроить, для того чтобы время не проходило зря
Так как многие люди заняты, ездят с надеждой быстро и качественно выполнить те или иные задачи, касательно авто и документации....
Лично я смогла поехать и обратиться в данный цон в обеденное время
В итоге
на очередь в кассе по оплате гос пошлины и оплаты для прохождения нарк и псих комиссий
Затем на получение адресной справки
Копирование документов
Бесконечные хождения от консультанта и отних же к необходимым людям, окошкам
За печатью к офицеру
Понадобилось около 3-х часов

Нелегче бы сделать хотябы так
Поставить аппараты для оплаты пошлины и прочих надобностей
Единожды обратиться в справочную
Где по пунктам или ввиде схемы с номерами кабинетов и прочих нюансов выдать человеку лист
По которому он смело будет действовать в нужном ему направлении...
Так как искусственно создается видимость того, что дело которым ты занимаешься является суперглобальным и непростым....
Если сотрудники цона не могут решить данные проблемя возникаемые у автовладельцев
Можно прибегнуть к объявлению конкурса среди тех же посетителей на бесплатной основе....то есть предложения по улучшению сервиса принимает секретарь и рабочая группа созданная автовладельцами либо сотрудниками цона выявляют наиболее разумную схему ускоренного решения тех или иных задач
Благодарю
Всем здоровья и крепких нервов :)

26.02.2014

На данный момент хочу получить водительское удостоверение , окончил автошколу как положено и по окончанию решил поехать в цон собрав все док-ты. Кругом сплошная бюрократия мало того что посылают за исправлениями в город так еще и деньги платишь за справки. 4 раза обратно посылали. Надоедает одно и то же, на дворе 21 век а рук-во цона как будто с каменного века. ""ЛЮДИ КОГДА ВЫ ПОУМНЕЕТЕ!????
Надеюсь сдам экз-ны почесноку и получу то что долго ждал!

10.02.2014

Украли номер нового образца г. Алмата. Процедура восстановления казалось будет лекгой,прочитал в нете что старый номер восстановят на заказ в течение 10 дней после подачи заявления в ЦОН, на самом деле оказалось все намного сложнее. Вообщем дело обстоит так;1) Пишеш заявление в РОВД по месту жительства о пропаже номера,тамже получаешь справку отом что действительно номер был утерян (украден).2)получив справку в РОВД едеш в ЦОН в п. Саялы.в сторону п.Бурундай. там проходишь сверку,номер двигателя не сверяют только номер кузова.3)после сверки,в здании ЦОНа проходишь проверку на предмет неоплаченных налогов на транспорт и штрафов если есть таковые получаешь намерок на справочной и идешь считаться к сотрудникам налоговой после чего идешь в кассу все это дело оплачивать также надо оплатить сумму за переоформление ТС сказка о восстановление старого номера не нашло свое подтверждение как было через анус так и осталось.4)переоформляешь машину материшь всех и себя в том числе за невнимательность и потерю номера или уродов что украли его,благодаришь всевышнего что все закончилось ставишь номера и едешь по своим делам ))). Не теряте номера прикручивайте хорошенько . Всем удачи.

Адиль А.

72

218

Адиль А.

в поисках лучших мест..

Алматы

07.08.2013

На днях ездил в этот ЦОН. Не ожидал, что так далеко, правда с Райымбека-Момыш-улы едешь без пробок и остановок по очень качественной дороге.
Если кто поедет летом - запаситесь холодной водой, а если купля продажа машины, то и едой. Хоть и говорили, что эта процедура от силы 2 часа занимает, в моем случае времени ушло почти 7 часов! Из них сверка- полчаса. Проверка на задолженности около сорока минут. После этого с номерком еще около полутора часов ждали снятия с учета. И вот вроде бы все, но получение транзитных номеров - это еще больше 2-х часов ожидания.
Должен признать, что сочувствую работникам этого ЦОНа: невыносимая жара, как снаружи здания, так и внутри, перекусить толком негде (кроме несъедобной еды в летнем кафе)
Рассчитали здесь только с парковкой, она действительно большая. Но для такого потока людей, который уже есть, стоит увеличить мощности и поработать с узкими местами.

В целом, хоть блин и вышел комом, стоит признать, что раньше было хуже.