Econom Taxi

62 отзыва

Такси

мкр. Самал-2, 58, 3 этаж, 2 подъезд, 312 офис
Алматы
+7 727 245 47 47, +7 702 897 08 35
Часы работы:

Пн.-Вс. круглосуточно

Написать отзыв

62 отзывов про Econom Taxi (Эконом такси)

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

01.03.2014

Пользуемся эконом такси на протяжении 3 лет, ездим в аэропорт, с сервисом проблем никогда не было, такси всегда подъезжало вовремя,с водитклями тоже не было проблем и цена приемлемая, я рекомендую.

Комментарий от Эконом Т. из Econom Taxi 25.06.2014   
Эконом Т.
Спасибо за отзыв!

05.02.2014

все что пишут - это явно происки конкурентов! мне нравится эконом такси. на днях вообще они меня удивили: приехала чистая, белая, новая в масле тойота,водитель красавец и очень вежлив, даже жевачку мне дал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Daniyar A.

66

645

Daniyar A.

На идущего быстро пыль не садится.

Алматы

29.09.2011

Очень хорошее такси, приезжают как обещают, водитель запрашивает цену у оператора и ты сразу ее слышишь, очень не дорого. Бывают сложности с тем, чтобы дозвониться до оператора, иногда приходится подождать, но это у всех такси-компаний так. Водители работают на личном авто, поэтому машины как-правило в нормальном состоянии, хоть и не новые. Советую попробовать.

17.10.2014

Сервис у Эконом такси очень сильно страдает, гудки в течении 5 минут уже надоело слушать, бывает и такое что телефоны заняты и минут по 10 не возможно дозвониться. Раз у вас большой поток клиентов наймите побольше машин! Чтобы людям через раз не перезванивали и не сообщали что машину не нашли. И по увольняйте всех ваших диспетчеров, все грубиянки жуткие.

19.09.2014

Мне очень понравилось Эконом такси. Вчера заказывала такси от Тюбетейки до Алтая-2. Водитель веждивый, молодой человек. Машина Лада Приора чистенькая, в салоне приятный запах ароматизатора, замечательная музыка. Никаких дополнительных денег никто не требовал. Водитель - ас! Довез очень быстро (в час пик) и аккуратно! Рекомендую!

24.02.2014

Заказал услугу трезвый водитель. Никто не приехал.
Оператор, не дослушав, положила трубку.
Не рекомендую!

08.11.2013

Всегда пользуюсь этим такси вроде все нормально!!! Явно пишут конкуренты!!! Цены нормальные и недорогие и машины тоже неплохие. Один раз даже КРУЗАК подъехал я удивился даже!!!

02.11.2013

Пользуемся с мужем да не всегда по подаются хорошие водители в этом я полостью согласна

08.10.2013

В августе через службу эконом такси по телефону 390-54-10 вызвали такси приехала ТОЙОТА с киргизким номером 0463 руль справа. Было темно и муж освещал мне и ребенку дорогу до машины фонариком из телефона HTC. По дороге водитель всю дорогу зубы заговаривал, типа на его "ЛЕКСУСЕ" украли боковые зеркала, он уже две недели так ездиет и ему нужно 160 тысяч чтобы восстановить зеркала. Мило побеседовали и муж оставил сотку или водитель просто украл. Мы дошли до дома, обнаружили пропажу телефона и тутже позвонили в службу Эконом такси. Диспетчера сначала отказались дать телефон водителя, потом отказали соединить с водителем, потом сказали что после нас он еще был на вызове и те клиенты украли телефон а потом просто нагрубили и бросили трубку. Мы обратились к знакомым в милиции и нашли телефон по IMEI коду, долго выслеживали нового хозяина, и им оказалась девушка (как позже узнали подружка того водителя-вора), она уже знает как обращаться с ворованными вещами, видимо опыт большой и сработались уже с тем водителем. Когда телефон наконец изъяли в телефоне есть и фото того водителя-вора Эконом такси и в переписках со знакомыми она предлагает телефоны на продажу. В общем, там все схвачено, и диспетчера им даже помогают.
Если Вы когда-нибудь оставите свой дорогой телефон или личные вещи в такси, Вам его не вернут, дажде если Вы знаете номер машины. Там работают люди непорядочные, хамы, просто бессовестные.

15.02.2013

Уважаемые сотрудники Эконом такси!
Довожу до вашего сведения, что на 11.02.13г. мной была заказана машина на 8-30 утра, маршрут от микр. Мамыр до КИМЕПа (почти через весь город). Заказ был сделан накануне в 1-00 ночи.
Утром 11.02, в 8-10 нам позвонил ваш диспетчер и по непонятным причинам нам отказал, сказал что машины не будет. Естественно, что моя дочь-студентка опоздала на первую пару.
В тот же день я попыталась переговорить с менеджерами сначала с Каримом, затем с Кариной , мне пообещали разобраться и позвонить, но прошло 3 дня, я так и не услышала ответ на свои претензии.
Кроме того, этот случай с именно с нами не в первый раз, неделей раньше, после снегопада, так же утром нам отказали в машине, ссылаясь не непогоду. Создается впечатление, что мы живем не в городе, а где то в ауле, степи! Обучение в этом ВУЗе достаточно дорогое, кто оплатит вынужденный прогул по вашей вине дважды?! Отсюда и вывод : ваша компания совсем не дорожит своим имиджем и репутацией, а ваши сотрудники безответственны и не профессиональны в своем деле, такими действиями вы не то что не удержите клиента вы и никого не привлечете!
Конечно, пользуясь вашими услугами уже на протяжении 3 лет, я буду вынуждена сменить службу такси!
Я даже не надеюсь на ваш ответ, но поставить вас в известность я считаю нужным.
Соответственно я направила жалобу в Жетысуский акимат, и обратилась в общество защиты прав потребителей "Адал"


15.01.2013

Отличное такси! правда иногда утром не бывает машины, я на экономе уже больше года езжу и всё ок. там Диспетчера меня уже знают))когда звоню сразу узнают меня) это приятно. так что так радуйтесь что с Самала-2 до Сайна-домостроительной можно доехать за 500 тенге от подъезда до подъезда))

30.09.2012

Сколько людей- столько и мнений ....К своему удивлению прочитал нелестные отзывы о нашем такси...Дело в том, что я сам в свободное от основной работы время работаю в Экономе. Меня зовут Олег, мой позывной 120. Вежливое и почтительное отношение к клиенту - это не только наш девиз,но и норма поведения наших водителей (другие в нашей компании просто не могут долго существовать). Да, наша компания ещё ещё молода, но мы не только пытаемся, а реально работаем над нашими ошибками. К сожалению, а может быть и к счастью, Вы, наши уважаемые постоянные и потенциальные клиенты, не слышите и не знаете, что приходится выслушивать ежедневно нашим девушкам-диспетчерам общаясь с клиентами по телефону...А что порой приходится выслушивать нам-водителям...Хочу сказать,что все мы люди, а не ошибается только тот, кто ничего не делает. Лояльность и толерантность- это наш девиз при общении с клиентом !!! К слову- прошу прощения, и приношу извинения всем- кого мы возможно обидели !!! Звоните- имы всегда будем рады Вам помочь !!!

27.10.2011

Так получилось, что долгое время пришлось передвигаться по городу без машины, "ловить мотор" не удобно - пока дойдешь до дороги, пока кто остановится... Мне потом друзья посоветовали пользоваться услугами такси (Почему-то я думала что вызывать такси это дорого))). Посоветовали эту компанию - Эконом такси, и знаете - это даже лучше чем я думала. Во-первых это действительно не дорого. А во-вторых это очень удобно. Вызываю такси и когда срочно нужно куда-нибудь, или заранее. Водители в Эконом такси вежливые, диспетчеры хорошие. В-третьих я всегда уверена что меня заберут из любой точки города и отвезут куда мне нужно. Спасибо коллективу Эконом такси за отличную работу!

Assel B.

10

431

Assel B.

09.10.2011

Отличный сервис, пунктуальность, цены - лучшие в городе. Надеюсь будут продолжать в том же духе!

02.10.2011

Вежливые водители, приемлемая цена (по городу 600-800 тенге, до аэропорта ездила за 2000) приезжают всегда вовремя.

Софья У.

7

114

Софья У.

Улыбаемся и машем!

29.09.2011

На данный момент это мое любимое такси! Цены отличные! Примерно 600тг по городу. Водители пунктуальные, мне всегда попадались либо вежливые, либо молчаливые, что тоже не плохо. Услугами Эконом такси пользуюсь уже больше года.

26.10.2016

Не такой уж плохой сервис просто конкурентов много которые пакастят чтоб были плохие отзывы. Звонила вроде эконом а смс приходит вообще от левых такси и цена другая , думаю каждый сталкивался с этим хотите набрать эконом звоните лучше на 245 47 47 на мобильные звонить без толку иногда в другое такси попадаешь ( где в три раза дороже. И эти же водители как странно))

28.08.2016

Поработал немного. Полный отстой. Одни штрафы и санкции к водителям, никаких бонусов и поощрений. Все акции направлены только на привлечение новых водителей, и при этом кричат о лучшей акции за все время существования. Когда ушел, позвонили через неделю, уговаривали вернуться, отказал. Сказали, что меня запомнят и чтобы не приходил, когда не будет работы. Они не понимают, что они уже вчерашний день.

28.08.2016

Ужасный сервис, водители неадекват полнейший, нас высадили по середине трассы Алматы-Капшагай, водитель забрал телефон(типа в счет оплаты), вернули свой телефон только через РОВД, никогда и никому не пожелаю столкнуться с "сервисом" эконом такси!
Нельзя себя чувствовать в безопастности с такими водителями!

08.08.2016

Закзал машину в аэропорт (время было 16.29) к 18.40, обязательно с детским креслом. В 18.24 пришло сообщение, о том что выехала машина. В 18.26 позвонили из "эконом такси" и спросили свое ли у меня детское кресло. Кем нужно быть что бы спрашивать такой вопрос у человека вызывающего такси. Я что должен со своим детским креслом по городу ходить, вдруг пригодится и в отпуск тоже с ним полечу.....А в 18.39 снова звонок из "эконом такси" - машин нет. Вот так за минуту до приезда они кидают клиентов. При этом изначально я согласен был на стоимость 850тг. от ВАЗа до аэропорта, хотя там две минуты езды.

20.06.2016

Не идите работать в эконом, там администрация просто издевается над водителями и считает это своей обязанностью

06.06.2016

Прилетев в Алматы - заказав ЭКО такси, сталкиваешься с грубостью, хамством и не профессионализмом.
Такое впечатление, что Водитель был не за рулем такси, а Ралли Париж-Дакар, пришлось на заднем сидении пристегнуться ради собственной безопасности.
Прилетаешь домой заказав такси, умудрились испортить все настроение, еще одного постоянного клиента Вы потеряли, и никому не посоветую Ваше такси.

25.05.2016

Если к вам не приехала машина потому что сказали что машины нету добавте к тарифу 200-300 тенге и машина сто процентов приедет только диспетчеру скажите обязательно,езжу так постоянно еще ни разу не подводили .

Предыдущих отзывов 1: Смотреть все »

  • 14.04.2016

    Выражаю благодарность компании что у них теперь не 200 а 500 машин на линии что тарифы сделали настолько дешевыми что если я сделаю в ближайшем будущем заказ и сяду в машину то водитель мне скажет что в связи с кризисом мы возим клиентов абсолютно бесплатно потому что бензин у нас в огороде фонтам льется из колонки а в погребе стоит станок который печатает колодки расходники и т.д просто из воздуха а катаемся мы и возим людей просто так от удовольствия ради поддержания городского потока.и если я сяду в такси в ...опу пьяный и в процессе поездки оболью пивом все задние сиденья и затушу сигарету об обшивку двери то ничего страшного я же плачу 400 т.за эти космические деньги я могу делать все что угодно.спс вам огромное

05.03.2016

Заказала такси, сказали через 10 мин будет. Через 15 мин звонят говорят выходите подьехали, выходим никого нет, перезваниваем таксисту отклоняет. Звоним оператору говоряи через 2 мин будет и так с переодичностью в 5 мин я звоню им и они говорчт что вот вот подьезжает итого проходит 40 мин!!!! И кто восстановит мне потерянное время и нервы!!!! Дерьмо такси одним словом!!!!

19.12.2015

здравствуйте! не будет лишним, если сказать что эконом такси одно из самых лидирующих компаний в городе Алматы. спасибо всем работникам, а так же директору компаний. радует что в нашем городе есть выгодное, действительно экономное такси. одним словом, очень благодарна услугам эконом такси. желаю чтобы компания работала в том же духе и развивалась дальше. а все отрицательные комментарий очевидно что проделки завистливых конкурентов, ведь доказательством тому, что эконом такси самое ходячее и известное среди остальных компаний является что я в повседневной жизни на улице вижу только машин эконома такси, до этого времени ни разу не встречала ехавших машин других компаний. отлично, все супер, на высоком уровне, лично я услугами эконом такси довольна. Быстро, чисто, комфортно, недорого. А машины какие красивые и элитные)))

08.11.2015

То что диспетчера звонят вам и говорят что машины нету на самом деле вранье машины есть всегда просто по логической схеме в самый час пик водители вас не повезут за 500 тенге из орбиты в район Фурманов Абая это невыгодно если хотите чтобы машину вам подали без проблем закажите такси в аэропорт а при посадке скажите водителю что а адрес поменялся и что вы поедете в другое место такси эконом в основном держится за счет поездок в аэропорт и на этомим твердая пятерка никогда не подведут в среднем на смене около 300 водителей и без пробок довезут

07.11.2015

Отвратительное обслуживание. Отвратительные диспетчера. Заказала такси за 2,5 часа!!!!! Шел ливень,думала чтобы не стоять не мокнуть под дождем закажу такси,сяду и сухо-комфортно доеду. За 10 минут до времени подачи,мне звонят и без извинений, без объяснений говорят о том,что они не нашли машину и кладут трубку!!!!!!!! За 2,5 часа не могли найти мне машину??? Вы серьезно??? Первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к клиенту.

12.09.2015

Сегодня ха 2, 5 часа заказала машину в Калкаман и за 15 мин до времени поставки машины, мне позвонили и сказали машин нет! И это не в первый раз! Очень рискованно их вызывать если в аэропорт/вокзал или точная запись (как было в моем случае). Больше вызывать их не буду!

14.06.2015

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРОЧИТАЛ КОМИНТАРИИ КОНЕЧНО ВСЕ ПРАВЫ НО НЕ ТАК УЖ ВСЁ ПЛОХО ГДЕ ТО ДИСПЕЧЕР ОШИБКУ ДОПУСТИЛ ВОДИТЕЛЬ ОШИБСЯ НО И КЛИЕНТЫ ТОЖЕ АДРЕСА ПУТАЮТ ЕСТЬ ЛЮДИ ХОТЯТ ПО БУРЧАТЬ МОЯ СЕМЬЯ ТОЖЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ УСЛУГАМИ И ДРУЗЬЯ ВСЕХ ВСЁ УСТРАИВАЕТ БЫВАЮТ НЮАНСЫ НУ А ГДЕ ИХ НИ БЫВАЕТ ТАК ЧТО ИДЕАЛЬНОГО НИЧЕГО НЕ БЫВАЕТ ВСЕМ ТЕРПЕНИЯ Я САМ РАБОТАЮ ВОДИТЕЛЕМ ЛИЧНО У МЕНЯ ХОРОШИЕ КЛИЕНТЫ ВСЕГДА ВСЕГДА СПАСИБО ДО СВИДАНЬЯ КИЯ РИО СЕРАЯ 218

06.12.2014

Раньше все устраивало, по прилету в аэропорту была машина в течении 5 минут. Если не находили то перезванивали и предупреждали или просили подождать. В последнее время нет машин и не перезванивают. Приезжают гонщики не успев довезти Вас берут следующий заказ. Иногда просто не знают улиц. Не находят сдачи иной раз с 1000 тенге и цены уже далеко не эконом. Вообщем ищу другую фирму пусть и с переплатой в 100-200 зато без седых волос на голове.

01.12.2014

Ранее всегда замечала, что в эконом такси крайне грубые диспетчеры ( можно понять, что им чего только возможно не приходится выслушивать, но это ведь работа! и ты знал, на что шел. Все мы на своей работе нервничаем из за клиентов, но сдерживаемся ведь) Но это не вся беда.
В ночь с 28-29 ноября 2014 заказали трезвого водителя, который в итоге практически весь путь проехал на ручнике и даже перегазовка в ходе пути его не смутила. Заметили уже в самом конце. не заметили сразу, т.к. трезвые и на 100 % внимательные люди готовые вести авто - данной услугой бы не воспользовались. По водителю было видно, что ему все равно на чем он едет и как. он не раз превышал скорость, что на чужой машине. я считаю, недопустимо.
Лучше переплатить, чем за 1500 тенге ( скинули на 300 тг стоимость после того, как водителю указали на его вопиющую безграмотность) получить стертые шины и колодки.

07.11.2014

Часто пользуюсь услугами эконом такси. Раньше были более пунктуальны, а позже я как-то ожидал полтора часа такси в аэропорт. Дважды был подобный случай и так и не нашли такси, пришлось спеша набирать других. Был также случай с неадекватным водителем(с виду зэк), матами крывший и пинавший свою машину в далеке от подьезда, который так и не нашел. Правда потом извинились операторы за него, мол, новенький. Теперь вот непонятно с тарифом, в одно и тоже время с Каменки забирают то за 800, то за 1200 в одно и тоже место. Операторы так и не смогли объяснить толком, почему так. Водитель что-то говорил про новый тариф по км.-ражу, который вели недавно, опять же бред. Мне не жаль платить 1200, если ехать до середины или конца города, но тут проехать пару км. до Момышулы и 1200 это много. Когда попуткой стоит 300 тенге. Спасибо.

03.09.2014

Мои знакомые не раз пользовались услугами Эконом Такси, были довольны (поездки из\в Аэропорт).
Решила воспользоваться услугой и я… но по городу. Тариф составил 500 тенге в 4:50 утра 30.8.2014 из Коктема 3 на Наурызбай Батыра\Макатаева. Прекрасно. При вызове я сразу сказала где буду стоять, указала все координаты: по Ботаническому Бульвару(угол Байзакова) около физмат школы, напротив большого дома с 2-мя арками. Ошибиться не возможно. Оператор начала спрашивать номер дома. Ну для чего нужен номер дома, если я стою в четко обозначенном месте, а номера домов у нас давно не указаны на зданиях. Номера я не знала. Хотела было уже заказать заезд во двор именно к моему дому , но оператор, не дослушав меня, ответила: «Выйдите, посмотрите№ дома и перезвоните!» и бросила трубку. Набираю заново, отвечает другой оператор. Приняла вызов уже с заездом во двор к дому, и в конце звучит коронная фраза : «Если у нас не получится доставить вам такси, мы вас заранее предупредим!». Т.е ночью я должна буду при «Ну, не получилось у нас!» звонить в другие службы и искать такси заново, естественно, опаздывая в нужное для меня время прибытия по конечному адресу...
И так, за 20 минут до назначенного времени прибытия такси, раздается звонок оператора : « Извините, у нас НЕТ свободного такси!». Вопрос: НУ И НАФИГА НУЖЕН НАМ ГОРОЖАНАМ ВОТ ТАКОЙ ВАШ «ЭКОНОМИЧНЫЙ» СЕРВИС !!!!!!!!!???????????? …Доехала на частнике

28.08.2014

Добрый вечер руководство Econom Taxi.
Оставляю отзыв специально, чтоб обратили внимание на информацию по поводу Вашего ужасного сервиса. Сегодня заказала автомобиль, пришло смс, что машина ожидает, вышла на улицу, и на счастье мое не было указанного автомобиля. Во первых было очень темно на улице и холодно, во вторых попробовала позвонить порядка 5-и раз в вашу службу и так не дозвонилась ни на городской ни на сотовый. Простояла минут 10. Два раза на мой номер бросали "маяк" как раньше это применялось и говорилось, аж смешно) Перезвонив на этот номер также не дозвонилась.В третьих позвонила девушка и когда я сказала ей, что заказанной машины нет и я уже заказала другое такси она истерично начала кричать и грубить, угрожая чтобы я больше "никогда в жизни не заказывала у вас такси" и даже не дала мне ничего сказать и выслушать меня. Звонок был с номера 7018034529. Это такая не воспитанность, и она как ваш диспетчер или кто не знаю "зарекомендовала" вашу компанию с такой стороны что пропало желание вообще обращаться к вам и появилось желание рассказать всем знакомым, чтоб не пользовалились вашими услугами. Поэтому прошу руководство провести обучение вашим сотрудникам по качественному сервису, по культуре речи и по эффективному обслуживанию ваших клиентов. Очень разочаровалась в ваших услугах и вашему предоставлению сервиса.
И поговорите с данной девушкой что она не с животными общается в степи, а с людьми. А если она этого не знает, то сочувствую вашему hr отделу который набирает таких сотрудников.
Небольшое пожелание: попросите ваших водителей не скидывать звонки клиентам, это так низко...аж жалко ваших водителей которые не могут достойно позвонить и не позорить себя и компанию.
PS и наладьте свою телефонию и GSM шлюз для принятия звонков...вечно занято и не дозвонится вовремя. В общем хочу вам пожелать дальнейшего развития, потому тот уровень вашей компании который сейчас это полнейший отстой.

Комментарий от Эконом Т. из Econom Taxi 28.08.2014   
Эконом Т.
Здравствуйте! Пожалуйста можете написать нам на почту economtaxikz@mail.ru ваш номер телефона, с которого был сделан заказ и примерное время. Спасибо! Будем ждать

24.07.2014

Добрый вечер Эконом!
Почитала отзывы, и не удивляюсь. Уважаемые, не думаю что конкуренты будут тратить свое время на написание отзывов.

Заказывала Ваше такси на протяжении 3 лет.
Приятно конечно что у вас дешевые цены, но надежность и исполнительность превыше всего. К сожалению сервис у вас страдает. Очень жаль то что Ваша компания теряет своих клиентов из за отмены заказов. Лично со мной это случилось 2 раза, после этого я решила Вас более не заказывать и даю очень негативные отзывы о вашей службе. 1 раз я опоздала на встречу, 2 раз мне пришлось с ребенком на руках еще пройти до проезжей части чтоб поймать машину. более в вашим сервисом не собираюсь пользоваться, лучше я переплачу немного денег. Надеюсь вы услышите и предпримите кое какие меры над качеством услуг, такими темпами вас просто вы теснят с рынка тем более альтернативы есть:) успехов Вам по работе над качеством, если вы конечно исправитесь я сомневаюсь конечно.

14.07.2014

Сегодня с утра заказали такси на 20. 00 вечера до вокзала. И представьте наше состояние когда 19.35 нам позвонили и сказали , что машины нет. Мы с вещами вышли на дорогу, так как срочно такси не приняли, а по всем таксопаркам звонить не было времени. Очень обидно, даже имея конкурентов компания не думают о своих постоянных клиентах. Я часто пользуюсь услугами эконом такси, не отрицаю в основном нормальные водители , но есть такие хамы среди них, например один раз таксист отказался вещи положить в багажник, ссылаясь что это не его обязанности, было бы понятно , если бы он каждый день таскал грузы, моя сумка висело кг 10, просто хотелось крикнуть и сказать "что с вами мужики" , днем бы я наверное отказалась бы от него, но ночью в аэропорт ехала. Но сегодня так неудобно было перед гостями, что такси не приехало , стыдно что в таком городе и такая услуга.

12.07.2014

Наконец-то нашла время поделиться своим мнением. 03.07.2014 г. в позднее время вызвала ЭКОНОМ ТАКСИ. Надо было доехать до 3 мкр. в Алматы. Приехала серебристая тойота, номер 691. Казалось всё нормально, пока водитель не начал ныть... мол ночью машин по городу больше ездит чем днем, пробки и т.д. Я сама после работы уставшая... промолчала. Доехали до нужного микрокрайона на пересечении Абая-Саина. Сперва водитель проехал заезд в мкр. С возмущением дал назад, кое-как заехали. Затем повернул совсем в другой двор. На мое замечание, что не туда едем... он снова возмутился. Оказывается у Эконом такси отсутствует GPS трекер, КОТОРЫЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО. В итоге пока мы разбирались, нам перекрыли дорогу и сзади и спереди. В мой двор надо было повернуть направо,он мог спокойно заехать. Он этого не сделал. Водитель напрочь отказался ехать, довезти меня до нужного подъезда. Без всякой ответственности высадил меня в другом конце микрорайона, причем в темном месте. Объясняя, что ему перекрыли дорогу, что у него есть другой заказ и ему пора ехать, будто я бесплатно попросила довезти меня. На мои возмущения он начал орать на меня, еще и вслед орал на весь двор. УЖАС!!!! Моему возмущению не было предела!!! Добравшись до дома, я начала звонить в их справочную. В сороковой раз удалось дозвониться. Высказала все диспетчеру Динаре, которая обещала передать своему руководству мою жалобу... Сколько раз пользовалась услугами других такси, с таким хамством не сталкивалась. Это было нечто. Для себя я сделала вывод: ЭКОНОМ ТАКСИ - это экономия не для клиентов, а для Эконом такси, т.к. отсутствует GPS, еще и не довозят клиента в договоренное место. Никакой ответственности за клиента водитель не несет. Никакого сервиса, абсолютно.

Комментарий от Эконом Т. из Econom Taxi 28.08.2014   
Эконом Т.
Спасибо за отзыв!
Сейчас разберемся

08.01.2014

Вчера заказала такси, приехала машина Белая ДЭУ 031, машина холодная, ладно едем- так приехали он начал хамить мол нет сдачи-надо было подготовить. Было очень много слов и не по этому поводу, подробно останавливаться не буду. Ужасный водитель попался мне и моему ребенку!!!

06.01.2014

Сегодня ждала машину на несколько минут БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Причем каждые 15 минут, мне обещали, что машина подъедет в течение 10-15 минут!! Я бы за час нашла другую машину в другом такси.. Так в следующий раз и сделаю!!! Разочаровали..

06.11.2013

Самое ужасное такси в городе, не однократно уже меня кидали, сначала берут заявку, а когда остается 5-10 мин звонят и говорят машин нет. Вот и вчера заказала машину на 18.00 (заказ сделала в 13,00) они позвонили в 17,50 и сказали машин нет. Одним словом очень не порядочные, в 17.50 на 18.00 кто уже приедет??? хоть бы заранее сообщали. Решила для себя больше к ним никогда обращаться не буду. и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

01.11.2013

Пользовались услугами эконом такси более 3 лет, всегда все устраивало. Сегодня в очередной раз заказали такси до дома, вместо оговоренных 1500 водитель киа белого цвета с номерами 023 пытался содрать с нас 2000, якобы за то, что мы выехали за пределы поселка, мы с мужем пытались ему об"яснить, что по дороге между улочками в пределах границы поселка очень плохая дорога, водитель нас не слушал и начал грубить, типа если не заплатите 2000 выходите.... Хорошо, я была с мужем.... А если бы возвращалась одна... Короче, я поняла, что больше пользоваться услугами этой конторы не буду и советую вам тоже не пользоваться... Лучше переплатить и быть уверенной, что тебя не оставят где-нибудь на трассе. И самое главное не нужно выслуживать грубости всяких хамов за свои же деньги.

22.09.2013

Уважаемые господа, пользующиеся такси "Эконом"! Ваша безопасность под угрозой! "Эконом" - это не такси, т.к. не имеет собственного парка автомашин, СТО, медицинского контроля водителей. Это просто несколько человек, купивших радиоэфир и набирающих частных водителей. Думаю, что руководители Эконома даже не знают водителей в лицо. Водители могут выезжать на линию на неисправных машинах, после принятия алкоголя накануне, без достаточного опыта работы. Будьте осторожны!!!

29.08.2013

Ужасное такси! Такое впечатление, что в операторы набирают кого попало. Мало того что говорить не умеют с клиентом, да еще и хамят. Если вам дорого ваше время, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

15.08.2013

ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЭКОНОМ ТАКСИ ТРИ ГОДА. СТАЛА ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ. МАШИНА ПОЧТИ ВСЕГДА ДЛЯ МЕНЯ НАХОДИЛАСЬ. МЕНЯ УЗНАВАЛИ ОПЕРАТОРЫ. ВОДИТЕЛИ В БОЛЬШЕЙ ЧАСТИ ПОПАДАЛИСЬ ВЕЖЛИВЫЕ И ПУНКТУАЛЬНЫЕ. СЕГОДНЯ ВСЕ ИЗМЕНИЛОСЬ....ДАЖЕ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫМ ТАКСИ....ВОДИТЕЛЬ ЗОЛОТИСТОЙ ДЭУ ПОД НОМЕРОМ 849 ПРИЕХАЛ ПОРАНЬШЕ (СПАСИБО ЕМУ ЗА ЭТО). СЕЛА В МАШИНУ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ С ПУНКТОМ НАЗНАЧЕНИЯ И ПОЕХАЛИ. В ПУТИ ОН УТОЧНИЛ ЦЕНУ - 1400, Я СКАЗАЛА, ЧТО ЗНАЮ. ПОТОМ Я ПРЕДУПРЕДИЛА ВОДИТЕЛЯ, ЧТО У МЕНЯ 5000 ТГ. Я ВСЕГДА ГОВОРЮ ВОДИТЕЛЯМ, КОГДА У МЕНЯ КРУПНАЯ СУММА. ЭТОТ ВОДИТЕЛЬ ГОВОРИТ: "Я СЕЙЧАС ОСТАНОВЛЮ И ПОБЕЖИШЬ МЕНЯТЬ". Я ГОВОРЮ, ЧТО МЕНЯТЬ ДЕНЬГИ Я НИКУДА НЕ ПОБЕГУ И ЧТО ЕСЛИ У НЕГО НЕТ СДАЧИ ТО ПУСТЬ САМ ИДЕТ И МЕНЯЕТ. НА ЭТО ОН ОТВЕТИЛ, ЧТО МЕНЯТЬ 5000 И 10.000 ОН НЕ БУДЕТ , ТИПА БЫЛИ СЛУЧАИ КОГДА КЛИЕНТЫ ПОДДЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ДАВАЛИ. ТАКЖЕ МЕЖДУ ПРОЧИМ СООБЩИЛ ЧТО МОЯ ОСТАНОВКА СТОИТ 100 ТЕНГЕ И ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ПО ПУТИ РАЗМЕН...ЕСЛИ НЕТ, ТО ЕЩЕ 100 ТЕНГЕ. Я СТАЛА УДИВЛЯТЬСЯ, ЧТО ЭТО ЗА НОВОСТИ....ОН НАБРАЛ ДИСПЕТЧЕРА И ТА ПОДТВЕРДИЛА ЕГО СЛОВА О РАЗМЕНЕ ДЕНЕГ И СТОИМОСТИ ОСТАНОВКИ. Я СКАЗАЛА ЧТО Я ДАЮ ЕМУ ДЕНЬГИ И ПУСТЬ СДАЧИ ОН ИЩЕТ САМ. ВОДИТЕЛЬ ПСИХАНУЛ И СКАЗАЛ ЧТО МЕНЯ ДАЛЬШЕ НЕ ПОВЕЗЕТ. Я ХОТЕЛА ВЫЙТИ, ВОДИТЕЛЬ МЕНЯ НЕ ПУСТИЛ И СКАЗАЛ, ЧТО ВЫЙТИ СМОГУ ТОЛЬКО ОКОЛО СВОЕГО ДОМА (ПОВЕЗ ОБРАТНО). Я СКАЗАЛА, ЧТО РАБОТАЮ В ОРГАНАХ И МНЕ ОПАЗДЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ, НА ЧТО ВОДИТЕЛЬ НАГЛО ЗАЯВИЛ, ЧТО ЕМУ ПЛЕВАТЬ ДАЖЕ НА ЕСЛИ Я БЫ БЫЛА РОДСТВЕННИЦЕЙ НАЗАРБАЕВА. ПРОСТО КОШМАР КАКОЙ ТО!!!! Я ЖЕ ОПАЗДЫВАЛА В АЭРОПОРТ. Я ПОЗВОНИЛА ОПЕРАТОРУ И ПОПРОСИЛА АДРЕС НАЧАЛЬСТВА. ОПЕРАТОР ПЕРЕГОВОРИЛА ПРЕДВАРИТЕЛЬНО С КЕМ ТО И БРОСИЛА ТРУБКУ...СНОВО НАБРАВ НОМЕР, ОТВЕТИЛА МНЕ ДРУГОЙ ОПЕРАТОР И ПООБЕЩАЛА, ЧТО МНЕ ПОЗВОНИТ АДМИНИСТРАТОР. В ЭТО ВРЕМЯ ВОДИТЕЛЬ "ВЫПУСТИЛ" МЕНЯ ОКОЛО ДОМА. АДМИНИСТРАТОР ПЕРЕЗВОНИЛА, Я СТАЛА СПРАШИВАТЬ ПОЧЕМУ ТАК ПОСТУПАЕТ ВОДИТЕЛЬ. АДМИНИСТРАТОР СООБЩИЛА, ТАКОВЫ ПРАВИЛА И ЧТО Я БЫЛА ОБЯЗАНА ОПЕРАТОРА ПРЕДУПРЕДИТЬ О СУММЕ В 5000. ЭТО ПРАВО ВОДИТЕЛЯ НЕ МЕНЯТЬ ВАМ ДЕНЬГИ И ЧТО Я БЫЛА ОБЯЗАНА ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ РОВНО 1400. А ЕСЛИ Я НЕЗНАЛА ОБ ЭТОМ- ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ. Я ПОПРОСИЛА АДРЕС РУКОВОДИТЕЛЯ НА ЧТО АДМИНИСТРАТОР СКАЗАЛА ЧТО ЛИЧНО ОТ НЕЕ АДРЕСА Я НЕ ПОЛУЧУ И ЕСЛИ Я ПОЖАЛУЮСЬ, ТО БОЛЬШЕ МЕНЯ ОБСЛУЖИВАТЬ НЕ БУДУТ. Я СКАЗАЛА, ЧТО АДРЕС НАЙДУ САМА. В ОБЩЕМ НА РАБОТУ ОПОЗДАЛА, НАСТРОЕНИЯ НЕ БЫЛО И РАЗОЧАЛОВАЛАСЬ В ЭКОНОМ ТАКСИ. ЖАЛЬ. А Я ЕЗДИЛА С НИМИ ТРИ ГОДА ЧЕРЕЗ ДЕНЬ. ЗАДУМАЙТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛИ.

31.07.2013

Да уж... прочитала и ужаснулась) Надо было раньше почитать... Сделала предварительный заказ машины. Позвонили в то время, когда машина уже теоретически должна была под окнами стоять, и говорят - машины нет, извините.... Странно очень! А у меня по записи важная консультация. Можно же было хотя бы заранее предупредить. Вообщем - так работать конечно же нельзя!

06.06.2013

50 % водил говно !!!!! диспетчера говно А именно Айман!!! грубая старая сука ! заказы сливают своим водилам!!! остальные кукурузу охраняют !!! поэтому дорогие жители города Алматы какой нормальный водитель захочет тащить ваши жопы через весь город за 500 тенге)))) в жопу себе 500 тенге засуньте

04.06.2013

Левые. Абсолютно. Заказ принимают и не гарантируют что машина будет! Зачем тогда туда обращаться? Это же лотерея какя то!

22.04.2013

Отстой, по самое не хочу. Вызвали такси и что? А ничего Сказали что опаздывает, но нам то что на веселе стояли танцевали под музыку исходящую из лекса за которым сидели девочки. Весело ждали, потом сказали такси заблудилось, КАК МОЖНО НЕ Найти ЧУКОТКУ??????? Я в шоке!!! Потом решили прогулятЬся, и гуляли по граду прекрасному нашему ))) И не зря.... Но эт уже другая история

14.04.2013

Такого безобразного такси никогда не встречал. Два раза их вызывал, прождал 40 минут оба раза да так и не дождался. В первый раз хоть позвонили что не приедут, во второй даже и не звонили.

27.02.2013

В ноябре 2012 года,часто пользовалась Эконом такси.И возили за 500 тг.И пунктуальны были.Но в январе и феврале звонила 2-3 раза и ооочень разочаровалась и теперь и по делом им если не будет у них клиентов.Я за сутки заказывала такси а за 10 минут до выезда они сообщают что такси не приедет.Нет ,ну это нормально так людей подводить?Ведь каждый из нас расчитывает время поездки .А предупредить за 5-10 мин до выезда,это не серьездно.И цены заряжать стали.От Фурманова-Калинина до Толе би Баумана берут 700 тг.Прощай Эконом такси....

11.02.2013

Супер такси!!!! 10.02.2013 г. я заказала эконом такси на вечер с орбиты до вокзала-1,меня довезли за 15-минут!!!! Лично благодарна шоферу белого мерседеса 482,позывной 252.Спасибо ему!!!

09.02.2013

ужасная компания заказал такси на утро за 8 часов ранее утром пишут смс извините машины не будет за 5 минут до назначенного времени. говно одним словом а не такси

17.12.2012

эконом такси отстой ! заказали машину за два часа до нужного времени , звоню и спрашиваю где машина ? ждите через 10 минут . прошло 30миут , мне говорят что моего заказа нет , как нет ? может вы не у нас заказывали ? я просто в шоке ! после высказывания насчёт их сервиса , диспетчер просто хам сказал что бы я больше сюда не звонила . как Вам ? телефон их начальника мне не дали , а мне им есть что сказать .

08.12.2012

Добрый вечер! Часто пользовалась услугами эконом такси,но настал момент ,когда время ожидания начало превышать 15 минут,а их все НЕТ !Стоит заметить не маловажный факт ,как наглость и хамство диспетчеров данный факт вообще абсурден!
Приходит "смс" сообщение о том ,что такси сданным номером вас ожидает,но при этом ни одного звонка не поступает от диспетчера в итоге оказывается якобы они "звонили" ,А НА САМОМ ДЕЛЕ НИКТО НИКУДА НЕ ЗВОНИЛ!!!!И данную ошибку диспетчер не признает мало того обвиняют в этом клиента,который во первых остался стоять на морозе по мимо тех 15 мин ,во вторых мягко говоря не в лучшем настроение от этого сервиса, и в третьих беспощадно зол!!!!
ХОЧУ СКАЗАТЬ ,ЧТО СЕРВИС УЖАСНЫЙ.Я разочарована......в Эконом Такси

04.12.2012

Да такие мнения я в шоке, люди бывают разные! и это частная организация и здесь минимальный тариф 500 тенге, где вы еще в городе найдете такие цены еще от подъезда до подъезда, даже по моему в лидере и то цены подняли а в экономе как были определенные тарифы так и остались за 2 года наверно только 2 раза меняли и то на сто тенге наверно, и есть такие люди звонят и посылают на все ближние и дальние дороги в матерных словах и как после этого не злиться и все проглатываем молча, хорошо хоть сейчас базу клиентов сохраняем все разговоры записываются, так хоть теперь можно хоть что то доказать когда клиент не прав а то выставляют нас полными идиотами, да мы не идеальны ну и Москва не сразу строилась, так что все что не делается все делается к лучшему! Спасибо что есть Эконом!

19.11.2012

Больше никогда не буду пользоваться услугами эконом такси. Вызвала машину к 13:00 предварительно позвонив за 1,5 часа, в 12:50 мне перезвонили и сообщили, что свободной машины нет.
Если не успевают обслуживать все заявки, почему принимают заказы?

26.10.2012

Решила воспользоваться услугами эконом такси.Позвонила,заявку приняли,ожидаю....Через минут двадцать звонит оператор и сообщает, что машину ко мне не выслали!
-Ну что?Отмените заказ или подождете?-спрашивает оператор.
-А сколько ждать?Час, два, день?-интересуюсь я.
Ответ превзашел все мои ожидания: "Не знаю!"А и правда,откуда этой милой девушке об этом знать!Одно слово-ЭКОНОМ!Думайте сами, решайте сами.....

02.10.2012

Пользовалась услугами этого такси, диспетчеры не корректно разговариваю, машины опаздывают, и если не оказывается свободной, звонят уже с то время , когда должна приехать машина. И еще меня просто удивило, заказала такси ребенку, таксист еще по дороге взял попутчика, эт вообще нормально?

13.06.2012

Неплохо начали, но быстро испортились, вороватые таксисты, берут заказ к примеhe в каменку за 1,200, просим подвести еще 2 километра до акжара, водила просит еще 1,200. От куда такая наглость?!! В последний раз моя жена оставила там портмоне и телефон, конечно же не вернули. Просили диспетчера узнать у водителя который принял заказ, но так ничего походу не сделали, то есть даже не узнавали. Грустно

02.01.2012

БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ КАК В Эконом такси Алматы ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛИ!
Впервые столкнулись с эконом такси сегодня вечером.
Впечатление крайне негативное.
Дали диспетчеру заявку около 22:00. Нам сообщили, что МАЗДА 521 приехала. Мы с сестрой быстро оделись и одели грудного племянника, что заняло минут 10 - 15 (все-таки на улице мороз, одежд не мало).
Выходим - машины нет! перезваниваем диспетчеру: уточнить где же стоит МАЗДА 521 - диспетчер переспрашивает адрес и по рации передает водителю неверный номер дома. Говорим громче - что номер не правильный, - та возмущается, что она прекрасно слышит и незачем так громко повторять!
Дальше - веселее - нам отвечают, что машина уехала, возмущаемся - как так? Ответ диспетчера был ошеломляющим! Цитата: - водитель МАЗДЫ 521 нас ждал, потом психанул, что мы не вышли в то время, как он подъехал, и поэтому уехал от непунктуального клиента!!!! Крайне веская причина - учитывая, что на дворе зима, и, видимо, сидя дома мы должны были ждать Мазду 521 в шубах и сапогах - чтобы мгновенно выпрыгнуть с 9 этажа к нему в кабину... либо, нам с грудничком надо было ждать доблестного Маздовца на улице те 35 минут, в течение которых нам обещали машину?? Логика водителя осталась для нас загадкой..
Пришлось "поймать" за те же в общем то деньги обычного частника и отправить женщину с грудным ребенком, благо в нашем городе с таксующими нет никаких проблем. Т.к. возвращаться за ней психованный водитель Мазды 521 конечно же не захотел.
Дальше - еще душевнее - вернувшись домой звоню в офис эконом такси - мой номер определяется - и естественно мне говорят: "минуту", минута длится больше 5 минут, далее сброс. Так несколько раз. Перезваниваю с сотового дочери - наконец-то соизволили ответить. Выясняю, кто старший по смене - описываю даме ситуацию, ответ дамы меня окончательно убедил - что услугами эконом такси я и мои родные никогда уже пользоваться не будем, и знакомым не порекомендуем. Вместо извинений или чего-то подобного выслушиваю, что мы сами виноваты! и должны были уведомить диспетчера, что мы будем с маленьким ребенком и будем одеваться... я даме, как ребенку малому, пытаюсь объяснить - что на дворе январь! понятно, что людям надо одеться, обуться, дождаться лифта, и найти машину среди той толпы запаркованных перед подъездом машин, естественно - это занимает время, и тот самый психованный водитель не может этих элементарных вещей не знать!! Хотя, судя по вышеописанному - ему сие не ведомо.. говорю даме - как нам позвонили - так мы сразу и начали сборы, и вышли через 10 минут. Объясняю ей, что так к клиентам нельзя относиться - просто с психа уехать!! и уж тем более, клиенту нельзя говорить - что водитель психанул и не вернется за вами!!!
на что мне просто ответили - ой, давайте не будем ругаться.. спрашиваю ФИО начальства конторы, ответ окончательно меня "добил" Цитата: "- а имя директора у нас никто в компании не знает - и мы его никогда не видели!!!"
Интересно, думаю, а кто их на работу таких "чудных" набирал?..
Вот с таким отношением столкнулись мы в эконом такси Алматы, и водителем Мазды 521 в частности.
Желаем ему выздороветь и поправить свое психическое состояние на пользу себе самому и тем оставшимся клиентам, которые рискнут с ним ехать по городу. Потому что, если человек психанул и бросил ночью в мороз клиента только потому, что тот не вышел в ту же минуту, как он приехал - то даже страшно представить - как он может отреагировать на пробки или типичное для наших дорог подрезание и маневрирование прочих машин...

делайте выводы сами, мы ни к чему не призываем - просто поделились ситуацией с которой столкнулись лично.

01.11.2011

Мне нравится эконом такси, но последние три раза они отказали нам по причине отсутствия машины :(

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru