Royal

27 отзывов

Химчистка

ул. Тимирязева, 42, уг. ул. Манаса, ТЦ Галерея, цоколь
Алматы
+7 727 275 72 99
Часы работы:

Пн.-Вс. 10:00-21:00

Парковка:
На территории
Написать отзыв

27 отзывов про Royal (Роял)

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

21.08.2016

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам химчистки.
Во - первых,я туда сдавала самые сложные вещи которые ни принимали нигде! Мое розовое пальто - как новое. Сдавала в пятницу - забрала уже в воскресенье. Делала ревизию осенних и зимних вещей.
Но тут сдала платье,которое испортила сама пятновыводителем(хотела сэкономить) , конечно приемщица протестировала,говорила что не получится,и шанс небольшой. Затем,пригласили технолога и платье все таки у меня приняли ,сказав что сделают все возможное.
Я Вам скажу так - платье мое восстановили!))) Но даже если бы ничего не получилось, коллектив данной химчистки сделали все,чтобы мне помочь, а это бесценно!
Всему коллективу - огромное спасибо,за подход,за деликатность,и за доброе отношение . Безумно приятно.

14.08.2016

Не разочаровали!
Настолько довольны результатом с женой,что посчитали необходимым в знак благодарности написать отзыв о этой химчистке.Очень долго выбирали химчистку,прочитав массу отзывов.
Сдавали зимние вещи свои и детей.Все почистили отлично. Детские пуховики правда немного позже отдали,но это объяснили тем,что какие то пятно не до конца ушли!
Огромная благодарность главному технологу,Людмиле!

19.07.2016

Химчистка испортилась абсолютно. Стали относиться к вещам халатно, так еще если предъявляешь претензии тебе могут и нахамить. Оценка - 1!

15.04.2016

Все было замечательно, ровно до того момента как мне испортили дорогое покрывало. Сожгли паром поролон который был наполнителем покрывала. Красиво упаковали и выдали, ни чего не сказав. Обнаружила только дома, что порывало испорчено. На следующий день пошла предъявлять прeтензию. После чего выяснилось, что мой заказ не проходил по их учету, не был выбит чек, и сам хозяин химчистки мне сказал, что он не видел моего порывала. А женщина которая у меня принимала покрывало, вообще заявила, что "Вы ни чего не докажите, мы Вас даже не записывали". Спасибо Валерий (хозяин химчистки), в следующий раз буду требовать все документы, но не в вашей химчистке.

03.08.2015

Приехал в данную химчистку сегодня. Двери закрыты, время 13:10, хотя на входе надпись гласит, что работают без обеда и перерывов. Ждал минут 10-15. Пришла женщина и сказала, что сама она только принимает вещи, технолог приходит раз в неделю, гладильщица тоже примерно раз в 10 дней! вот такой вот качественный и быстрый сервис.

Комментарий от Михаил К. из Royal 07.08.2015   
Михаил К.
Добрый день,Роман. Приносим свои извинения, за этот факт. Дело в том,что сейчас во всех предприятиях,в том числе и в нашей химчистке - идет сезон отпусков.В нашей химчистке - работают два технол Весь комментарий »

25.02.2015

Постоянно пользуемся услугами этой химчистки! Очень качественно выполняют чистку! Маленький ребенок и два кота дома прибавляют работы,так что пользуемся этой химчисткой регулярно ! Качество чистки - 5 баллов. Отдельное спасибо приемщице Светлане.

19.09.2014

На мой взгляд это самая лучшая химчистка в городе, особенно меня удивляют чисткой пуховиков, они становятся как новые!

Комментарий от Михаил К. из Royal 19.09.2014   
Михаил К.
Здравствуйте! Спасибо огромное за Ваш прекрасный отзыв! Мы всегда рады Вам!

19.09.2014

Добрый день. Обратились в химчистку "ROYAL" со светлым костюмом и рубашкой залитыми красным вином. Все пятна отошли! Все, как новое! Очень внимательное отношение к клиентам, прекрасное обслуживание и качество работы. Спасибо! Теперь только к вам!

Комментарий от Михаил К. из Royal 19.09.2014   
Михаил К.
Спасибо большое! Мы это очень ценим!

Dinara A.

12

29

Dinara A.

Самое главное ЗДОРОВЬЕ, остальное ВСЕ МЕЛОЧИ ЖИЗНИ...

29.07.2014

Я являюсь постоянным клиентом Роял, о качестве могу сказать супер, у меня брендовая одежда, и впервые решила почистить у них джинсы Гальянно, так как на джинсах этикетки были из чистой кожи, я переживала за их внешний вид, но после чистки все было классно, джинсы не испортились, также чистила плащ, осталась довольной, даже след помады на воротнике изчез, плащ светло-кремовый, а след помады ярко-красный, но даже и не осталось следа от ярко-красного пятнышка )

Комментарий от Михаил К. из Royal 19.09.2014   
Михаил К.
Здравствуйте Динара! Очень приятно читать такие положительные отзывы, а еще приятнее, что Вы остались довольной нашими услугами! Приходите к нам еще, мы всегда Вам рады!!!

29.07.2014

Беспроблемная химчистка, просто сдаю и просто забираю, уже отвыкла от постоянных приключений в других химчистках.

29.07.2014

Всю верхнюю одежду своей семьи после окончания сезона сдаю в химчистку Роял. Никогда не было никаких нареканий. Получаю вещи назад в идеальном состоянии. Обслуживание быстрое и четкое. И ждать долго не приходится. Буквально один-два дня.

05.06.2014

Сдала в химчистку "Royal" выпускное платье с льна. Очень переживала, чтобы химчистка не испортила его. На платье много пуговиц и меня пугало то, что они просто оторвутся за счет какого-то напора при чистке. Платье шила на заказ по этому было бы проблематично его переделывать. Во всяком случаи пришлось сдать в химчистку. Пошла в ту, которая оказалась ко мне ближе всего территориально. Сто раз их предупредила, что оно из льна, материал дорогой и не хотелось бы с ним ругаться, что, мол, если может что-то случится, то пускай скажут сразу же. Персонал меня уверил, что все пройдет самым лучшим образом. Через два дня мне позвонили и сказали забрать платье. Естественно с ним было все в порядке и я была очень рада. Оплатила работу до результата, но, вроде бы, там можно платить после того, как вещь почистят. Откровенно говоря, думала эта процедура будет стоить дороже. В общих чертах-я довольна, теперь хожу к ним почти каждый месяц и доверяю проделанной работе.

23.05.2014

Вот уже полгода я обращаюсь только сюда, если необходимо почистить верхнюю одежду или удалить пятна с различных вещей. Ни разу у меня не вызвала нареканий работа сотрудников данной химчистки, тем более, что можно оформлять заказ дистанционно через интернет.

21.05.2014

Сдала свадебное платье, было убитое после долгой гулянки!) Ваша химчистка его спасла! Спасибо Вам огромное! Безумно довольна! Приду еще))))

Комментарий от Михаил К. из Royal 21.05.2014   
Михаил К.
Спасибо за положительный отзыв!

25.03.2014

Плохая химчистка,чистят очень долго,столько времени потерял

Комментарий от Михаил К. из Royal 21.05.2014   
Михаил К.
Добрый день, Эльдар.
В нашей химчистки чистка изделий производится в течении 2х дней, на третий день Вы получаете свой заказ. Мы за этим строго следим. Так же имеется срочная чистка в течении 2х Весь комментарий »

31.10.2013

Год назад сдавала пальто в химчистку "Snow White", когда я получила пальто обратно я была в полном шоке ,вместе белого, оно оказалось грязно -серым , а вот Химчистка "Royal" решила эту проблему. Как писали ниже, здесь не пытаются навариться на клиентах , работают "чисто"!.Химчистка "Royal"-это индивидуальный подход к каждому клиенту , береженое отношение к вещам , квалифицированные мастера и сервизное обслуживание !Я являюсь постоянным клиентом химчистки "Royal" и всегда остаюсь довольна проделанной работой . Успехов и процветания Вам!!!!

Комментарий от Михаил К. из Royal 01.11.2013   
Михаил К.
Здравствуйте, Мария М.!
Спасибо за теплые слова и Ваше доверие к нашей химчистки! Знаем Вас и Вашу семью как нашего лучшего постоянного клиента и очень ценим это!

31.10.2013

Спасибо за такую хорошую консультацию! Хотела сдать дубленку, меня отговорили, все объяснили! Мне всегда нравилось чистить в Керемете, но сейчас живу рядом с Галереей и пришлось прийти в эту химчистку. Мне понравилось то, что они не хотят "навариться" на каждом клиенте, а честно говорят, стоит или не стоит чистить. Такое обслуживание я ценю! Но я все таки конечно еще сдала одну мужскую дубленку и одеяло, все почистили безупречно, вчера забрала заказ! Кстати система с смс-ками очень удобная! ;)
Еще раз спасибо за доброту и честность!

Комментарий от Михаил К. из Royal 31.10.2013   
Михаил К.
Здравствуйте, Nata!
Очень приятно слышать такие слова от наших клиентов!Химчистка "Керемет" на самом деле очень хорошая, но мы надеемся, что Вы останетесь нами так же довольны! Рады, чт Весь комментарий »

29.10.2013

Я постоянно сдаю свои вещи в химчистку Royal и очень довольна, всё быстро, чисто и качественно. Я хожу в Нурлы-Тау, всегда доброжелательный персонал, особенно сотрудница Бахыт.

Комментарий от Михаил К. из Royal 31.10.2013   
Михаил К.
Спасибо Юлия за Ваше доверие. Приходите к нам еще!

29.10.2013

Стирают просто волшебно и сроки у них лучше всех в городе, перепробовал многих.

Комментарий от Михаил К. из Royal 31.10.2013   
Михаил К.
Спасибо, Олжас! Рады, что Вам у нас нравится!

29.10.2013

Был и в других химчистках, у вас лучше. Молодцы !

Комментарий от Михаил К. из Royal 29.10.2013   
Михаил К.
Спасибо! Мы рады, что Вам у нас понравилось! Приходите еще! Будем всегда рады видеть Вас в нашей химчистке.

08.08.2013

спасибо добрым людям! спасли мою дубленку!!! в двух салонах честно отказали, сказали, что не возьмутся, слишком мало надежд на удачу...а тут привели в порядок, стала краше, чем новая) убрали все пятна, ласы, потертости. сэкономила кучу денег - была уже уверена, что придется что-то новое покупать вместо моей любимой дубленочки. не пришлось, ура! А еще там и стирка есть! у кого машинка сломана или "вне зоны доступа" - налетайте))

Комментарий от Михаил К. из Royal 29.10.2013   
Михаил К.
Спасибо за приятный отзыв! Мы будем и дальше продолжать стараться и радовать наших клиентов!

Предыдущих отзывов 1: Смотреть все »

  • 19.03.2013

    Химчистка замечательная. Отдала дубленку - вернули как новую, хоть мне с трудом верилось в то, что ее сумеют реанимировать... И персонал очень милый, приятный... !!!спасибо!!!

08.08.2013

Я всегда очень довольна услугами этой химчистки! А тем более, когда они проводят свои акции! Мастера своего дела и всегда могут проконсультировать! Спасибо Вам!

Комментарий от Михаил К. из Royal 31.10.2013   
Михаил К.
Спасибо Вам, Айжана!) Приходите еще! Скоро будут новые акции!

21.06.2013

Очень посредственная химчистка, дважды чистили верхнюю одежду, вещь чище не стала, все загрязнения остались на месте. слабый персонал

Комментарий от Михаил К. из Royal 29.10.2013   
Михаил К.
Мы приносим свои извинения. По такому случаю можете звонить на наш телефон доверия (87014446800). Мы будем рады решить любую проблему и не потерять Вас, как ценного клиента.

19.03.2013

А я возьму и еще один напишу! Вот честно, у нас огромное количество химчисток по городу, но качественных и быстрых не найдешь. Они встречаются там очень редко! Здесь есть все что нужно для хорошей химчистки, а это быстрота очистки моих вещей, цены приемлемые и качество конечно же. Располагаются удобно, поехал на работу отдал вещи, едешь обратно забираешь - красота!

Комментарий от Михаил К. из Royal 29.10.2013   
Михаил К.
Спасибо Вам огромное! Мы очень ценим таких клиентов как ВЫ!
Будем рады вновь видеть Вас у нас в химчистке!

Предыдущих отзывов 1: Смотреть все »

  • 19.03.2013

    Отличная химчистка. Проверено на моем личном опыте, могу смело рекомендовать вам сюда обращаться. Цены здесь доступные и не заоблачные. Постоянно отдаю на чистку сюда по окончании сезона зимнюю и весеннюю верхнюю одежду. Еще ни разу не возникло конфликтных ситуаций. Заказы выполняют в срок, и если что-то им не под силу исправить, они заранее об этом честно предупреждают. Хочу отдать в этом году пуховые подушки сюда же на чистку.

19.03.2013

Благодарность за труд
Уже долгое время пользуюсь услугами этой химчистки и всегда остаюсь очень довольной. Вещи чистят качественно,быстро и без проблем . Когда приходишь сдавать какую-нибудь вещь, приемщики очень внимательны, вежливые и всегда подскажут каким способом ее лучше обработать т.е. постирать или почистить или еще есть способ аквачистки. Даже ,пятна , которые кажется уже ничем не вытравить, умудряются вывести так, что не остается и следа, как будьто их вообще не было.А постельное белье после стирки чистое, свежее,отглаженое.В домашних условиях это невозможно.Огромное спасибо всему коллективу за добросовестный труд и рекомендую всем пользоваться услугами химчисти Royal! Не пожалеете. Услуги по сравнению с другими химчистками стоят намного дешевле,а главное быстро и качественно.

Комментарий от Михаил К. из Royal 29.10.2013   
Михаил К.
Спасибо за такой положительный отзыв! Приятно читать и знать, что все таки все старания когда-нибудь вознаграждаются! Спасибо Вам! Приходите к нам еще!

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru