Написать отзыв

3 отзывов про Имран

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

08.09.2016

Здравствуйте! Провели банкет в ресторане "Имран". Хотела поблагодарить вас Марина Тате и вашу команду. Все прошло отлично, столы были накрыты вовремя, сервировка красивая, еда вкусная, все было весело и шикарно. Гости были довольны, ещё раз огромное вам спасибо. Всем советую доверить своё мероприятие Марине Тате и её команде.

13.04.2015

проводили в этом ресторане недавно мероприятие год ребенка вполне сносно! адекватные люди контактные, по кухне вообще вопросов не возникало порции относительно большие, администратор Гульмира очень порядочная женщина еще и скидку сделала плюс подарки, чему мы были очень рады вообще были бы все такие администраторы и управляющие.

17.12.2014

ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН В АСТАНЕ И СКОРЕЙ ВСЕГО НА ЭТОМ БЕЛОМ СВЕТЕ! НО НЕ ТАК УЖАСЕН РЕСТОРАН, КАК ЕГО УПРАВЛЯЮЩАЯ ЗАУРЕ!!!!!! БЕССОВЕСТНАЯ, НАГЛАЯ, НЕВОСПИТАННАЯ, ГРУБАЯ....ДАЖЕ ЖЕНЩИНОЙ ЕЕ ЯЗЫК НЕ ПОВОРАЧИВАЕТСЯ СКАЗАТЬ!Мы заказывали банкет за месяц до торжества в честь первого дня рождения моего ребенка. Изначально было оговорено, что я приеду в день банкета с утра и буду оформлять зал. На что она сразу же ответила "А ЧТО ВЫ ТАМ СОБРАЛИСЬ УКРАШАТЬ, НЕ ПОНЯЛА?!"я ответила,что праздник в определенной тематике в стиле мультика Аладдин и Жасмин и что приедет пресс-стена, что буду стелить свои скатерти и ленты на стулья, что буду делать кэнди бар и фуршетный стол. Взгляд был я вам скажу устрашающий. Я уже тогда почувствовала неладное. Да, забыла сказать,что до этого она позвонила нам и сказала, что переводит нас в так называемый малый зал, который размером в 18 м2, сказала у вас мало человек, вам и хватит того зала, а у меня мол банкет на это число намечается на 70 человек, и я мол отдаю им зал. Но после переиграла и оставила нас в этом зале большом, да лучше бы не оставляла, лучше бы мы ушли в другой ресторан.! это был видимо знак,что нужно бежать, просто убегать со скоростью света от этой "управляющей".
Я продолжаю готовиться к празднику, надеясь,что все пройдет хорошо. Остается неделя до банкета, я пишу ей в уотс аппе, мол во сколько мне прийти оформить зал? в ответ снова избитая фраза "НЕТ, НЕ ПОНЯЛА, ЧТО ВЫ ТАМ СОБИРАЕТЕСЬ УКРАШАТЬ?!", и далее фраза ее меня ввела в ступор "САМИ ПОТОМ ВСЕ УБЕРЕТЕ И ЧТОБЫ В 9 ЧАСОВ ВАС НЕ БЫЛО В РЕСТОРАНЕ, А ТО НАУКРАШАЕТЕ ТАМ И ПОТОМ БУДЕТЕ ТОРЧАТЬ ТАМ ДО 12 НОЧИ!!!!". вОООТ, ВОООТ ПРИМЕР НАШЕГО СЕРВИСА СТОЛИЧНОГО, ДА?! я стараюсь не отвечать грубо и стараюсь не выяснять отношения. Сказала,что подойду к 11 утра и начну украшать зал. Далее мама моя просит узнать во сколько привезти ей мясо и спиртное за день до банкета. Я звоню и вежливо спрашиваю во сколько приехать и кому передать мясо. она сказала в 18.00. Я спрашиваю как зовут человека кому надо передать все продукты, то есть кого спросить при приезде. И что я слышу?! -"нет, вот вы вот.....вот зачем вам это надо?! Вам какая разница как кого зовут?! привезите и все, остальное вас не касается! ясно?!". Я снова сдерживаю себя и стараюсь вежливо ответить, мол извините, просто откуда я знаю кто примет продукты. в ответ "ПОВАРУ ВСЕ ОТДАДИТЕ, ЧТО НЕПОНЯТНОГО? МНЕ ЗАЧЕМ ВСЕ ЭТО ПРИНИМАТЬ, МНЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ НУЖНО, ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО?! ПОВАРУ ОТДАДИТЕ!" я проглатываю ее тон, который был из ряда вон выходящих, человек понимая,что мы в безвыходном уже положении, что мы уже не сможем переиграть и найти другой ресторан, начинает явную атаку! естественно чтобы праздник прошел нормально и чтобы тебе не плевали в блюдо, мы молчим и не ругаемся. Боже, наступил день банкета. Я приезжаю с подругой оформлять зал, вижу, что рассервированы 4 стола, 2 из которых стоят возле выхода и 2 за столбом! Нормально вообще?! то есть из всего зала она выделила нам 1/4 зала у выхода. Я не соглашаясь с тем, что мои гости должны сидеть как бешаралар, беру и пересталвяю столы. Начинаю оформлять кэнди бар и фуршетный стол. Приходит ненаглядная наша управляющая ЗАУРЕ, и с криком в слоновии ор она начинает на меня орать, мол почему я хозяйничаю в зале и что как она скажет так и будем сидеть, тобишь у этого самого выхода как бешаралар.
У меня начинается истерика и я начинаю на взрыв реветь и уже просить оставить столы так как я поставила, что мы сами все уберем. Парень который устанавливал пресс-стену был в шоке от ее поведения, застыл на месте. На него тоже наехала и сказала ставить стену не там, где я ему указала, а там где она укажет, то есть возле столба, там же стоит четвертый стол, за которым гости из-за столба и уж тем более из-за 3-х метрового баннера ничего бы не видели и сидели бы как за ширмой в туалете! Я поняла,что спорить бесполезно и начала умолять ее нормально поставить столы. В ответ отказ. Я оставляю столы также и она благородно разрешила мне оставить баннер у стены, а не у 4-го стола. Кэнди бар был оформлен полностью, она заставила меня перетащить все к столу у самого выхода. Бог с ним, стоял у выхода, никто его даже не замечал из-за этого. Далее шикарный вечер намечается, сарказм как понимаете. Эта "управляющая" ходит с надменным выражением лица и пугает моих гостей. Приезжает музыкант, который тоже отхапал от нее, на него наехала из-за того,что колонку не там поставил, ей не нравится видите ли. И еще указала ИМ приказным тоном "ЧТОБЫ В 9 ЗАКОНЧИЛИ"!!! они были в шоке и круглыми глазами смотрели на меня, не понимая почему какая то администратор им указывает что и как делать! Приезжают мои шары, доставка шаров. ОНа входит в зал и ПРИКАЗЫВАЕТ мне их убрать с зоны тамады, мол они будут мешать ей. Я все это молча терплю ибо не хотелось портить праздник ни себе ни гостям. Кстати из-за нее я не успела сделать прическу и мкияж, пришла в зал с опухшими от слез глазами! Потом она снова обратилась ко мне ПРИКАЗАВ не использовать хлопушки и конфетти. ОК!МОЛЧУ! Далее приезжает тамада, она увидев его, подходит и с поднятыми бровями своим надменным взглядом говорит "ВЫ ТАМАДА? СЮДА ИДИТЕ!" и указывает на свой кабинет. Он также как и музыкант смотрит на меня испуганными глазами и спрашивает МЫНАУ КЫСЫ КЫМ?ПОЧЕМУ ОНА СО МНОЙ ТАК ГОВОРИТ, КАК БУДТО Я С НЕЙ НОЧЕВАЛ СЕГОДНЯ?! я ему говорю,что она со всеми так. Не знаю, пошел он к ней или нет, не проследила. Далее начали приходить люди смотреть банкет, им она с милым лицом и улыбкой показывала какая она якобы идеальный администратор. Люди сидят, гости пришли, а она зал показывает!!!!!!!! ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО РЕСТОРАНА ПОДАЛЬШЕ!!!!!!!!звали гостей на 15-00, но так как были почетные гости с алматы и павлодара, начало задержалось, да и сами понимаете казактар никогда вовремя келмейді. Она подходит ко мне и при гостях говорит "ГДЕ ГОСТИ? УЖЕ 4 ЧАСА? НАЧИНАТЬ СОБИРАЕТЕСЬ?", я была в окончательном шоке и хотелось снова рыдать и вцепиться ей в глотку. Потом она еще 2 раза также подходила к моей маме с такой же фразой, снова выделяя свое "В 9 ЧТОБЫ ВАС НЕ БЫЛО!" И так, официанты..... КРАСОТКИ ОФИЦИАНТЫ с лохматой прической, в кофте грязной до ужаса, собирались в кучку и хихикали над моими гостями весь вечер! 4-й стол вообще оказался без обслуживания, на замечание этому она сказала ОНИ НЕ УСПЕВАЮТ!!!!!!!!!! НО БЛИН ХИХИКАТЬ И БОЛТАТЬ ПРЯМ НА ГЛАЗАХ ГОСТЕЙ ПОСРЕДИ ЗАЛА У НИХ ЕСТЬ! мои подруги,которые сидели за этим столом сами убирали мусор со стола, сами наливали себе напитки, сами накладывали бешпармак, сами ухаживали за собой как могли.
Это еще не все! В конце первого стола она позвала мою маму и ПРИКАЗАЛА расплатиться с ней, ИНАЧЕ ОНА НЕ ВЫНЕСЕТ ВТОРЫЕ ГОРЯЧИЕ БЛЮДА НА ВТОРОЙ СТОЛ!!!!!!!!!
вы такое видели где нибудь?!
Чай на 4 стол так и налили. Когда снова болтающим и хихикающим официанткам сказала налить чай, она демонстративно с ужасным выражением лица подошла и каждому ШВЫРНУЛА, ДА ДА ШВЫРНУЛА, кесе и ложку в нее! мои подруги были в шоке и уже начали возмущаться мол мы что к тебе в гости пришли что ли, почему швыряешь все?! ухмылка и молча ушла гордой походкой. Кесе поставила, но чая никто так и не налил. Другие гости потом рассказали, что офоицианты все соки, абсолютно все 2х литровые соки разлили по графинам... Понимаете да зачем? чтобы мы не смогли забрать лишнее, с графина мы никак себе не перельем ведь. Мы из своей закуски принесли 2 больших тегене с жаренными в кляре крылышками. Но на столе стояло только по 1 маленькой тарелочке крылышек. Остальное ушло понятно в чьи рты! Также ушло спиртное, также мясо! ПРи чем они делали это не стесняясь, уносили все со скоростью света, а когда приходили на кухню, чтобы посмотреть куда все делось, нас выгоняли и закрывали дверь! Когда пришла моя подруга с коляской, ЗАУРЕ стоя сверху лестницы, смотря на то,как бедная молодая мамочка с ребенком не может поднять коляску, СНОВА ПРИКАЗНЫМ ТОНОМ сказал ей,чтобы та немедленно склала коляску и оставила ее там и что она не разрешает заходит в зал с коляской! РЕБЕНОК СПИТ В КОЛЯСКЕ, ОНА ХОТЕЛА,ЧТОБЫ ЕГО РАЗБУДИЛИ И ТАСКАЛИ ЕГО НА РУКАХ ВЕСЬ ВЕЧЕР ИБО ОНА НЕ РАЗРЕШАЕТ ВИДИТЕ ЛИ! Я услышав все это помогла поднять коляску и уже не выдержала за всеь вечер впервые ей сказала "ЗАУРЕ, ВЫ ЧТО НАМЕРЕННО МНЕ НА НЕРВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ И ПЫТАЕТЕСЬ ИСПОРТИТЬ МНЕ ВЕЧЕР?! ВЫ ЧТО КО МНЕ ВЕСЬ ВЕЧЕР ПРИСТАЕТЕ И ПУГАЕТЕ И УКАЗЫВАЕТЕ МОИМ ГОСТЯМ ЧТО ДА КАК ИМ ДЕЛАТЬ И КАК ХОДИТЬ?!" она сказала мол коляска грязная и пол будет грязным и что то еще пробурчала и ушла. Когда банкет уже закончился и все начали убирать со столов, снимать все оформление и баннер, ЗАУРЕ сказала собрать конструкцию железную от пресс стены, я ответила что парень уже за ней едет и скоро заберет. Я уже начала отъезжать от ресторана и в окно машины увидела,как КРАСОТКИ НЕРЯШЛИВЫЕ ГРЯЗНЫЕ ОФИЦИАНТКИВЫПИХНУЛИ МОЕГО ПОЖИЛОГО ОТЦА С РЕСТОРАНА И ШВЫРНУЛИ В НЕГО ЭТОЙ КОНСТРУКЦИЕЙ, Я НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ, ОНИ ПРАВДА ЕГО ВЫШВЫРНУЛИ, ЗАКРЫЛИ ДВЕРЬ И ПО СЛОВАМ ПАПЫ ОНИ СТОЯЛИ ЗА ДВЕРЬЮ И РЖАЛИ НАД ЭТОЙ КАРТИНОЙ, КАК МОЙ ПАПА 55 ЛЕТ СОБИРАЕТ ЭТИ ПАЛКИ ОТ КОНСТРУКЦИИ.
ЛЮДИ, ДА ЗА ЧТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ?! Я ЧТО КОГО ТО ИЗ ЕЕ СЕМЬИ УБИЛА ЧТО ЛИ, В КОНЦЕ КОНЦОВ?! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?! ЧТО ЗА НАГЛОСТЬ?! ЧТО ЗА НРАВЫ И ЧТО ЗА НЕВОСПИТАННОСТЬ?! ЗАУРЕ НА ВИД ОКОЛО 50 ЛЕТ! ЕСЛИ НЕ БОЛЬШЕ! И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕМУ РОВЕСТНИКУ, МОЕМУ ПАПОЧКЕ, КОТОРЫЙ И ТАК БЫЛ УСТАВШИЙ ОТ ЕЕ ПРИДИРОК ЗА ВЕСЬ ВЕЧЕР! ОНА ЕЩЕ УПРАВЛЯЕТ ПОМИМО ЭТОГО 2-МЯ РЕСТОРАНАМИ, ЭТО ХАН-ЕРКЕ В ЖК НУРСАЯ-2 И НАЗВАНИЕ ВТОРОГО МНЕ НЕИЗВЕСТНО К СОЖАЛЕНИЮ! когда я выбирая ресторан на годик доче читала такие же отрицательные отзывы об имране, я думала и надеялась как все на АВОСЬ! УМОЛЯЮ ВАС, ПОСЛУШАЙТЕ И БЕГИТЕ!!!!!!!! БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ ЗАРУЕ КУДА ПОДАЛЬШЕ! МЕНЯ ВСЕ ЕЩЕ БРОСАЕТ В СЛЕЗЫ,КАК ВСПОМНЮ ЕЕ ЛИЦО, КАК ВСПОМНЮ ВСЕ ЕЕ СЛОВА УНИЗИТЕЛЬНЫЕ! Я НЕ ЗНАЮ ПРОЧТЕТ ЛИ ЭТОТ ОТЗЫВ ОНА САМА И ХОЗЯИН, НО ХОЧУ ВАМ СКАЗАТЬ: ВЫ, ЗАУРЕ, ЕЩЕ САМИ КОГДА НИБУДЬ НАТКНЕТЕСЬ НА ТАКОЙ СЕРВИС, Я САМА РАБОТАЮ В СУДЕБНОЙ СИСТЕМЕ И НАДЕЮСЬ КОГДА НИБУДЬ ВЫ ПРИЕДЕТЕ КО МНЕ НА ПРОЦЕСС И Я ПОКАЖУ ВАМ ТАКУЮ ЖЕ КУЗЬКИНУ МАТЬ!!!!!!!!

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru