Написать отзыв

8 отзывов про KASPI BANK (Каспийский Банк)

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

09.06.2015

Просто ужас!! Не могу дозвониться уже целый час (г.Караганда, ул.Алиханова, 16). Хотела просто узнать курс валют. В тот раз звонила на 9999, узнать курс, дали другой курс, который не совпадает с курсом на Алиханова, пришлось переплачивать., хотя спросила курс валют именно на Алиханова. На сайте указан тел.424236, но там включается факс, спрашивается, зачем указывать факс.номер???? В справочном дали 424224, номер не отвечает. Вроде бы солидный банк. Руководство, разберитесь пожалуйста!!!

04.03.2015

Наслышана достаточно об этом банке и никогда не собиралась пользоваться его сомнительными услугами. Так они, как говорится,сами идут к нам. Неделю назад позвонили с этого банка, спрашивали не знаю ли я такого то человека, ответила что - нет, этот номер телефона у нас давно, а этот человек никакого отношения ни к моей семье ни к моему телефону не имеет. Сегодня в 8.30 утра !!! звонок с требованием выплатить задолженность, иначе - "ваша честь и достоинство...", "звоноки работодателю...", чуть ли не долговая яма и пр. пр. Звоню по сообщенному телефону для справок. "Отпинала" курицу на том конце провода так, что они с первого раза согласились удалить мой телефон из своей базы. Но посмотрим. Если подобные звонки не прекратятся, придется заявление что ли в милицию писать, об угрозах и вымогательстве. Это просто беспредел. Я что еще должна ходить и доказывать что я никакого отношения к их "пииии" банку не имею?????

06.12.2014

Банк просто отвратительный. Открывали депозит, ежемесячные начисления на порядок меньше обещанных, обращались к сотрудникам, говорят - мы ничего сделать не можем, система так считает, причем соглашались с тем, что начисления не верны, однако откорректировать свою систему не собираются - им же так выгодно! При снятии с депозита тоже обдурили, мало того, что взяли деньги за якобы преждевременное закрытие (при открытии сотрудник сказал, что мы ни копейки не потеряем, если закроем заранее), так еще и выдали не всю сумму, у них по системе, видите ли, оказывается общая сумма меньше, чем она на самом деле. Мы заранее сверяли по интернет банкингу сколько у нас есть на депозите, но выдали нам все-таки меньше! Также хочется еще минус сделать по отношению к электронной очередности, ее абсолютно никак не разделили, люди ждали точно также, как и в живой очереди, да и сотрудники шастают туда-сюда - сидит всего 3 человека, один из которых то на улицу сходит, то чай идет пить с самсой (видели собственными глазами), в то время как до обеда еще было далеко!

14.05.2014

депозит не могу закрыть уже третий день , то карточку отвязать не могут , то проценты перекинуть , алматы ничего не решает , их специалист , который должен быть на рабочем месте , даже трубку не берёт . Кормят завтраками обещают перезвонить , но так и ничего не происходит , при чём свои телефоны отказываются давать . Конченый банк , 5 раз пожалел , что связался с ним . Не имейте дело с этим банком !!

12.05.2014

Хотела взять кредит впервые, заполнила заявку онлайн,мне перезвонили на след.день,задали дополнительные вопросы, по ответам на которые я могу получить кредит. Пригласили непосредственно в банк. По телефону сказали, что нужно только удостоверение личности и больше ничего. У меня потребовали справку с работы, так как не оформлена официально. принесла справку,потребовали номера портативных телефонов моих близких. Так как постоянно общаемся по мобильным, естественно номера портативных тел. не помню. Неужели нельзя было об этом сказать заранее, я бы узнала и записала. Когда начала звонить близким, чтобы узнать номера, консультант начала торопить, так как у нее обед. В графике работы написано без обеда. В конечном итоге дала тел. тех кого помнила. Ответ пришел отрицательный. На вопрос "почему?" мне не ответили. Зачем тогда нужно было приглашать в банк и обнадеживать. Столько времени потеряла (деньги нужны были срочно на операцию),могла бы взять кредит в другом банке. В общем, от общения с банком, сложилось негативное мнение и плохое отношение. Не могу посоветовать своим родным и близким связываться с Вашим банком. Нужно быть внимательней к клиентам, от этого зависит Ваша репутация. В моем случае,она подмочена капитально.

10.10.2013

Брала два раза в Каспий банке кредит. И во время все погасила. За этот год раз 50 позвонили и просили взять у вас кредит либо стать вашим вкладчиком. Тут недавно решились взять кредит а нам отказали. В тот же вечер звонят и извеняются,мол вышла ошибочка,приходите на следующей неделе обязательно выдадим. Пришли на следующей неделе с надеждой,но увы нам снова отказ. Так зачем приглашаете? Дуристика какая то.

28.08.2013

Мы несколько раз брали кредит в вашем банке,и не было проблем ,весной опять взяли деньги на год,отдали за 2 месяца,пытались взять опять получили отказ,буквально на другой день звонят и приглашают еще раз оформить заявку и опять отказ,и так 6 раз за 3 месяца ,один раз даже за деньгами пригласили,приехали-отказ.Это укрепляет вашу репутацию,вы считаете?Кто нибудь контролирует эти звонки?

29.05.2013

до филиала невозможно дозвониться, либо занято, либо не берут трубку. целая проблема получить информацию. Я являюсь клиентом OSMP уже четвертый год и все это время приходиться нервничать!!!

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru