Лидер Такси

Открыто Круглосуточно

Расположение и Часы работы

Карта
  • ул. Тимирязева, 42 к36/2, Алматы
Пн. Круглосуточно
Вт. Круглосуточно Открыто
Ср. Круглосуточно
Чт. Круглосуточно
Пт. Круглосуточно
Сб. Круглосуточно
Вс. Круглосуточно

Вопросы Сообществу

Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Лидер Такси.

Задать Вопрос

Отзывы Лидер Такси

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про Лидер Такси
    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    25.01.2012

    Лидер.
    Рулетка 50% на 50%.
    Угораздило воспользоваться в это воскресенье вечером.
    Заказывала заранее. На 19-00 в одну сторону и на 21-30 обратно.
    Заказывала ТОЛЬКО чтобы не мерзнуть на улице, ехать 10 минут, густонаселеные районы, поймать такси не проблема.
    В 18-00(+ - 5 минут) пришла СМС-ка, на ваш заказ назначена машина, серый ниссан №558.
    Ну хорошо. Тут же звонок.
    - А с какой стороны к вам лучше подъехать? - спрашивает явно водитель
    - Да с любой, роддом на Жубанова очень хороший ориентир, напротив остановка, за остановкой параллельно дом. У роддома скоплении машин. С любой стороны там остановитесь, я Вас увижу.
    - А если я по Правды буду ехать мне куда попорачивать?- опять вопрос водителя
    - В сторону Саина - приходится отвечать так, так как я не уверена сверху или снузу едет...
    - А это налево или направо?
    - Вы не знаете где находится роддом на Жубанова? Вы что город не знаете?
    - Нет знаю. Я просто спрашиваю чтобы Вам удобнее было. Хорошо. Я найду. Спускайтесь.
    - Стоп!!! я заказывала на 19-00, а сейчас еще 18-11! мне еще рано.
    - Но я же уже приеду скоро.
    - Это ваши проблемы. Мне нужно в 19-00 и я буду в 18-55.
    - А! ну ладно... подожду.
    В 18-55 выхожу. Никакой машины нет. Звоню. Та сотка с которой звонил водитель на прием звонков не работает. Ну ладно.Жду. Смотрю по сторонам. Проверила все номера машин вокруг.
    Стою жду. 19-10. Звоню на городской их номер. Там удивлены. У них отмечено что машина ожидает.
    Перезванивают:" А где вы стоите?"
    -Напротив ворот роддома! Напротив дом , номер которого указан в заказе, так как без номера доме не принимают. Подъехать к дому или к роддому можно только с того места где я стою.
    - Сейчас вам водитель позвонит.
    19-20 уже
    Звонит.
    - А я стюо жду давно.
    - Где?
    - Ну тут.
    - Вот я стою уже посредине дороги на пешеходке и ни в сторону Саина ни в сторону правды вас не вижу.
    - Я сейчас спущусь на Жубанова.
    - Что???? А вы даже НЕ на Жубанова???
    - Я аварийку включу.
    Через несколько минут, метров за 200, вижу выеждающую сверху от кафе машину. Говорю куда ехать.
    Приезжает.
    - Ну и где вы меня ждали? И сколько сейчас времени?
    - Ну где сказали, там и ждал.- за рулем раздолбанного в пух и прах древнего ниссана (ну это фигня, знала что заказываю) дедок
    неопределяемого возраста, явно старше 65 лет
    - Стоп! В заказе что написано? Какой номер дома? А теперь посмотрите как его хорошо, номер этот с дороги видно! А ориентир Роддом? Его можно с кафе перепутать?
    - Ну не нравится если я могу и не везти....
    И дальше ругань! Я не поленилась позвонить на их номер. Но там сказали что только принимают заказы.
    Такси я поймала через минуту...уехала.
    О том что назад приедет такси даже не надеялась.
    Но пришла СМСка. Мне все равно в это время выходить. Вышла ровно в 21-30. У дома стола серая хонда CRV номер 027. Никаких проблем.
    Так что... рулетка. Повезет. Не повезет с водителем.
    А может быть зная, что накосячили, второй раз перестраховались....

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    20.07.2023

    Заказала с вечера такси лидер, машину так и не подали, опоздала из за них в аэропорт. Операторы колл центра грубые и клиент для них ничего не значит. Прошу руководство связаться со мной. Или я буду обращаться в защиту прав потребителя, т к билет на самолёт у меня пропал.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    29.06.2018

    Нам нравится! Это как раз для моих родителей, которые не умеют пользоваться Убером или Яндексом. Для них я и вызываю. Цены и нормальное качество всегда.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    17.03.2018

    Добрый день. Хотел устроиться в таксопарк лидер такси. Зашел в т.н.офис на бродского,полулежал в кресле парень в наушниках,не снимая их начал разговор со мною,по хамски,сразу тыкая.В процессе. общения вел себя как барин с рабом,не заполняя бумаги,я ушел. Рыба гниет с. головы,если у них в офисах сидит ВОТ ТАКОЕ ХАМЛО,что говорить про операторов и водил?

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    07.04.2017

    Ужасное такси, нет слов! Вызвала в аэропорт на ближайшее, такси не ехало полчаса (!). Я ему звоню, он отвечает, якобы заказ был не на ближайшее времяисчисления, а на предварительное через 40 минут(!) перезваниваю диспетчеру за разъяснениями, она отвечает, что не было предвариловки, а было на ближайшее время! В итоге потеряв полчаса своего времени, опаздывая на рейс, вызвала другое такси, которое прибыло через 5 минут. То ли диспетчер тупой, то от таксисты слишком умные, а я в итоге чуть не опоздала на рейс!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    09.12.2016

    САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ В АЛМАТЫ!!!!!!! Просто хамские операторы, но это еще ни чего самое главное заказываешь такси на завтра, но твой заказ просто не вбили забыли или что они там делали я не в курсе, но такси так и не приезжает. Или заказала такси в 7.20 утра мне в больницу на операцию в 8.00 думаю с запасам ехать не так далеко, и что вы думаете приходит мне смс в 7.03 что такси не подъедит машины нет. ЧТО ЗНАЧИТ НЕТ МАШИНЫ?????? Я заказывала за ДЕНЬ!!!!! Звоню туда ни чего толком не могут объяснить. В итоге бегу до ближайшей дороге ловлю так такси на нервах еду на операцию......... Не ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ ТАКСИ.

    • 0 друзей
    • 47 отзывов
    07.12.2016

    Не согласна в корне с предыдущим отзывом! У меня муж работает в Лидере уже несколько лет! Да, диспетчеры оставляют желать лучшего, но... У мужа несколько раз оставляли вещи клиенты, вплоть до кошелька, он всегда возвращал пропажу! Может это и долгая процедура, но вы же сами виноваты в растяпстве своём, теперь бегайте забирайте!

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    19.11.2016

    Самое ужасные диспетчеры, с которыми когда-либо доводилось общаться!!! Хамки, грубиянки!
    Давайте, продолжайте набирать в команду таких... и скоро ваша компания окончательно потеряет лицо в глазах клиентов! услугами вашего такси нет желания пользоваться! А рекламу делать - тем более!!! А вот, антирекламу - это за милую душу!!!
    Меняйте сервис! Так дела не делаются! Вам просто необходимо брать в команду адекватных людей!!!
    И да, у меня просто шок был и полно трудностей возникло, когда я вызвала такси за два часа, что поехать на ж/д вокзал, а мне за 20 мин. позвонили и сообщили, что отменяют мой заказ! ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТСЯ!!!!
    Услуги вашего такси самые ужасные! Знайте об этом!!!

    • 0 друзей
    • 12 отзывов
    03.10.2016

    Отличное такси!
    Разумные цены и адекватные водители.
    С картой 20% езжц каждый день.
    Убер и яндекс на мыло, лидер рулит)))

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    01.10.2016

    лидер такси-ГАВНО!хотите быстро и нормально доехать,выходите на дорогу и голосуйте...30.09.2016.вызывали машину из айнабулака в орбиту на 17.15.машины-хрен,звонка-хрен,смс-хрен...операторы-быдло колхозное даже не здороваются...хотел написать покультурнее,но с баранами надо говорить на их языке...

    • 0 друзей
    • 4 отзыва
    12.09.2016

    Добрые люди не обращайтесь никогда в Лидер Такси,так как там работают операторы ну очень грубые,и как только владелец компании не замечает грубость своих подчиненных.К примеру сегодня,т.е.12 сентября мною была подана заявка по тел. 3550550 с мкр.Жулдуз в мкр.Акжар,так эта оператор так грубила,как будто делала мне одолжение и на мой вопрос -во сколько будет машина.она же так же грубо ответила-по мере освобождении машин.Я естетственно отказалась от услуг этого такси,и остановила на улице и дешевле и приятный вежливый таксист и никто не грубил.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    12.09.2016

    Страшное такси.Ездили в ресторан по Талгарской трассе, по тлф была названа цена 1880, когда осталась примерно одна остановка до места назначения, водитель отказался ехать, требуя перерасчета в сторону удорожания. Переговоры с диспетчером ничего не дали. Стало страшно, вот так оставит стариков или еще хуже.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    01.08.2016

    Безобразное обслуживание по телефону. Операторы, видимо, замотивированы на кол-во обработанных заказов, поэтому качество разговоров и обслуживания в глубоком минусе. Не здороваются, очень грубые, невозможно вставить слово, как роботы проговаривают: "заказ принят" и кладут трубку не прощаясь.
    Нужно было маму отвезти из санатория Алатау домой, кучу нервов истратила, чтобы получить телефон водителя и объяснить куда подъехать. В шоке от такого безобразного обслуживания. Если Лидер хочет конкурировать на рынке, нужно менять подход к обслуживанию клиентов

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    21.05.2016

    Пользуюсь Лидер такси с первых дней появления компании, впредь все устраивало, но сегодняшняя поездка оставила, только негативные эмоции! Я позвонила, назвала точный адрес, название улицы и дом, сумма заказа составила 950 тг . Назначили фольксваген поло 632. Не успела я сесть в машину, как за место здравствуйте услышала недовольное бурчание, что бы дверью не хлопала, аккуратно закрыв поинтересовалась у водителя знает ли он куда ехать, услышала ответ туда. Я все таки клиент, а водитель деньги от меня получает, не мешало бы быть более вежливым!!! НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!!! Доехав до места, он заявил что не согласен со стоимостью, позвонил диспетчеру насчитали 1 340 тг. ЭТО ЧТО ТАКОЕ??? Я НАЗЫВАЮ ТОЧНЫЙ АДРЕС, ГОВОРЯТ ОДНУ ЦЕНУ, ПО ТРЕБОВАНИЮ ХАМОВАТОГО ВОДИТЕЛЯ УВЕЛИЧИВАЮТ НА 30%!!!! ТАКИМИ ТЕМПАМИ ВСЕХ КЛИЕНТОВ ПОТЕРЯЕТЕ!!! Естественно я рассчиталась и вышла из машины, сразу же позвонила в отдел жалоб. Внимательно выслушав девушка сказала, что нужно было не выходя им позвонить и якобы не пришлось бы доплачивать. ПОЛУЧАЕТСЯ, ЕСЛИ ЗВОНИТ ВОДИТЕЛЬ ПРАВ ОН, ТУТ ЖЕ ЗВОНИТ КЛИЕНТ И ЛИДЕР НА ЕГО СТОРОНЕ? ТАК БЫ И ЗВОНИЛИ НА ПЕРЕБОЙ В ПОИСКЕ ПРАВОТЫ??? Впредь пользоваться вашими услугами не намерена!!! Кстати о подобных инцидентах я слышала и от других людей,но в их случае доходило чуть ли не до драк с водителем. Причем ваши сотрудники даже не смотрят мужчина это или хрупкая девушка! Обязательно сообщу о своем случае на все возможных интернет ресурсах, так же родственникам, друзьям и знакомым! Требую поставить в известность ваше руководство, о халатности сотрудников!

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    10.03.2016

    Водитель серебристой мазды 576 обманщик и аферист!!!!Так нагло дал сдачу 500тг с 5000тг ,и врал что с 1000,вообще сумма поездки была 620 тг,когда доехали он мне сказал 700уже обманул,затем взял деньги 5000 долго искал сдачу и в итоге дал 500 тенге и настаевал на том что я дала ему 1000,а у меня вообще были только 5000 и позвонить я не могла балланса не было ,он угрожал ,вообщем вот такие сволочи там работают!Хотите быть в безопасности никогда не заказывайте это такси!!!

    10.03.2016 Предыдущий отзыв
    Никогда не заказывайте такси Лидер!!!!Водитель обманул на сдачу на крупную сумму!!!Никакой гарантии что вы будите в безопасности,постоянно обманывают на сумму поездки !!!Будем с ними судится!!!Люди ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    02.03.2016

    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!!!!
    ВОДИТЕЛЬ с г.н. 788 на российской машине КИДАЛА!!!! Денег взял больше чем полагаться, пользуясь тем, что оплачивающий не знал оговоренной суммы! Диспетчер по "качеству" говорит "я не я, квартира не моя" я ничего не знаю, я денег не брала.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    16.02.2016

    Благодарю компанию "Лидер такси" за хорошую работу. Пользуемся не первый год. Машину подают быстро. Цены не высокие ( у нас дисконтная карта)-очень доступно.Быстро и комфортно. Бывает правда иногда диспетчеры вовремя не оповещают что машина уже ждет.Приходится звонить и переспрашивать когда будет машина. СМС приходит когда ты уже в пути. Но это конечно не всегда так. В основном всё четко и хорошо.В последнее время даже появилась услуга по оповещению с номером телефона водителя.И по окончанию поездки приходит благодарственное сообщение. Приятно. Спасибо за работу! Успехов и развития! Ваши постоянные клиенты)))

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    12.02.2016

    Лидер такси не перестаёт удивлять тупыми водителями! Некоторые с трудом пользуются навигатором, у некоторых его вообще нет и они спрашивают каждый раз куда поворачивать как ехать:/
    Некоторые водители очень грубые.
    Сегодня, например, водитель еле нашёл мой дом, позвонил мне 100500 раз и спрашивал ГДЕ Я СТОЮ! Как будто за те 2 минуты я поменяю своё место жительства. хотя в любом навигаторе он прекрасно высвечивается, только набери правильно!!!!
    И у водителей постоянно нет сдачи, обычно сумма выходит 560 или какое-то не целое число, и копеек для сдачи у них никогда нет, мелочь, конечно, но обидно.
    Конечно, есть и хорошие водители, быстро приезжают/находят и довозят прям до места, но это как повезёт.
    Чаще всего попадаются тугодумы.
    Так что лидером я больше пользоваться не буду и никому не советую. Очень много нервотрепки, уж легче выйти и поймать такси.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    30.01.2016

    Вызвали такси ,после работы серебристый седан марку не помню номер 363 заказ был назначен в 1адрес сели 3человека так так решили поехать вместе ,набрали оператору чтобы поменяли маршрут нам сказали сумму в итоге водитель возмутился начал грубить и высаживать нас на дороге угрожая тем что повезет в аэропорт!перезвонили оператором не помогло далее водитель начал орать и материть!в итоге вышли!хотела сфотографировать машину с номером и приехать к Вам "Лидер"чтобы переговорить на счет ситуации!так как машина праворульная водитель увидя что я прохожу через трассы к тротуару нажал на газ!крича о том что ему похуй на все! Как считаете это нормально? Как вы набираете людей на работу? Я так предполагаю что это дело так просто не оставлю!была такая хорошая компания пользуюсь вашими услугами не первый год!и так все испортилось!грошь вам цена!и хватит писать что вы гарантируете безопасность!!!ничего вы не гарантируете !только нервных идиотов за рулем!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    12.01.2016

    Люди! Если не хотите проблем с опозданием - НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛИДЕР ТАКСИ !!! Если идет снег или дождь, гололед, словом, плохая погода и стоимость заказа будет минимальная или средняя - то машину вообще не дождетесь. А еще есть такой момент. Однажды меня вез парень , который всю дорогу закатывался от смеха. Думаю, всем понятно почему ему было так весело.

1 из 7