МастерГрад Окна

Закрыто Откроется завтра в 08:00

Расположение и Часы работы

Карта
  • проспект Райымбека, 162а, Алматы
Пн. 08:00 - 17:00
Вт. 08:00 - 17:00
Ср. 08:00 - 17:00
Чт. 08:00 - 17:00 Закрыто
Пт. 08:00 - 17:00
Сб. 09:00 - 15:00
Вс. Закрыто

Дополнительная Информация

Информация о Бизнесе

Только качественные пластиковые окна! Замер, производство,установка! Открыто в 2005 году Компания МастерГрад производит пластиковые окна с 2005 года. За это время более 20 тысяч жителей города Алматы стали нашими Клиентами. С самого ...

читать дальше

Вопросы Сообществу

Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о МастерГрад Окна.

Задать Вопрос

Отзывы МастерГрад Окна

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про МастерГрад Окна
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    19.07.2022

    Если хотите чтобы у вас со временем между окнами и стеной были щели, что аж палец залазит, смело обращайтесь в эту шарагу. А вас еще потом выставят дураком, мол это нормально, пластик так дышит. Гарантийный срок прошел дальше ваши проблемы

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    30.11.2021

    Я поставила окна от МастерГрад в 2015 году. И не было ни одного дня, чтоб я пожалела о своем выборе. Окна как новые до сих пор. Шум, холод это все где-то там на улице! Спасибо вам за работу и за вашу продукцию.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    29.10.2021

    Окна от компания Мастер Град. Самые лучшие окна с которыми я сталкивался. Качество и сервис на высшем уровне. Спасибо вам!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    08.05.2020

    Переживала что в сталинку не найду подходящих дверей современного дизайна. В салоне Руссдвери сразу успокоили, что сделают по любым размерам и практически любой модификации. Сделали все см в см, все ровное. Доплат за нестандартный размер не было.

    Комментарий Владимир Т. из МастерГрад Окна
    Собственник
    05.11.2021 Здравствуйте. Отзыв не по адресу. двери мы не делаем. Это компания МастерГрад Окна.
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    25.03.2020

    Может не самый дешевый вариант, но лучший по выбору массива. В Руссдвери покупал двери из дуба. Качественные и красивые, тонировка шикарная…

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    28.02.2020

    Выбирал двери по сайту руссдвери.ру по внешнему виду, на цену не смотрел. За хорошую и чтобы нравилось готов был выложить 70К+. В итоге больше всего понравился скромный Нордик который комплектом стоит 16К. вот так. Не все хорошие двери дорогие.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    19.07.2019

    Очень трепетно отнеслись к выбору компании по изготовлении кухни, случайно зашли в Мастер град в Армаде и попали к прекрасной Ирине! Понравилось все - от стадии заказа, до его выполнения. Вызвали на дом грамотного замерщика бесплатно, быстро сделал все замеры. Отдельное спасибо дизайнеру Ирине. Она не только учла все наши пожелания, но и сделала несколько ценных предложений, на которые мы согласились. Например, сделать каменную столешницу! Идеальное сочетание с цветом кухни, не пришлось потом подбирать где-то отдельно. И очень практично, как оказалось. Очень легкая в уходе! Плюс посоветовала сделать мойку из материала столешницы. Идея супер, все в одном стиле. Мы довольны своей стильной кухней!! Мы теперь ваши клиенты и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым!!!!!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    12.07.2019

    Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями. Советую ВСЕМ кто ещё сомневается или не выбрал себе , что нужно и какая должна быть кухня , обращайтесь в "Мастер Град". Друзья советую всем!!! Учли все мои пожелания, предложили варианты с учетом моих запросов. Я остался доволен и работой менеджеров, и ассортиментом предложенных вариантов. Всем очень рекомендую,10 из 10 баллов!!!.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    05.07.2019

    Хочу поделиться своим опытом покупки кухонного гарнитура на заказ. Планировка у нас нестандартная и многие компании мне не смогли ничего предложить, а мне так хотелось чтобы все пространство было полезным. У моих друзей кухня от Вероны-плюс, мне она понравилась и я обратилась за замером. Почти 3 часа мы думали как все это должно выглядеть, нарисовали и выбрали цвета и я ждала проекта. Проект быстро подготовили, все мелочи обсудили, я была довольна и хотела поскорее сделать заказ. Привезли в установленные сроки, так как кухня сложная, на сборку ушло два дня, но все достойно, аккуратно. Буду теперь своим друзьям вас также рекомендовать. Спасибо вам огромное.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    02.07.2019

    Сделали ремонт в квартире. Долго не могла подходящую кухню найти. Хотелось маленькую, но укомплектованную. С такими размерами особо не разгуляешься. Да и времени по магазинам на разъезды с двумя детьми не очень много.Спасибо интернету. Давно заказываю через интернет вещи, игрушки, книги. А вот мебель до этого ни разу, боязно было. Зря волновалась. Довольна теперь очень. И денег немало сэкономила, удобно и ходить никуда не надо. Замерщик Александр приехал быстро, со знанием дела проконсультировал, дал советы, выслушал пожелания. Сразу нарисовал проект моей кухни. Учел все, что мне хотелось: цвет, столешница (нужна была такая, чтобы под барную стойку подходила), высота гарнитура, количество и размер ящиков.
    чтобы узнать на какой стадии процесс изготовления моей кухни. Спасибо дизайнеру-консультанту, Юлии, всегда вежлива и отвечает на вопросы. Поднадоела ей наверное)
    Работу выполнили хорошо, без задержек и нареканий. Собирать кухню приехали два молодых человека Кайрат и Ербол (если не ошибаюсь). Опрятные, компетентные, терпеливые. Хочу сказать, что я получила то, что хотела. Дизайн устраивает, механизмы работают хорошо, удобно бегать от плиты до стола)) Все учли. Спасибо, ребята!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    25.06.2019

    Кухню на заказ от мебельной фабрики "МастерГрад" мы выбрали и заказали в центральном офисе недалеко от нашего дома. Кухня предназначалась для моих родителей и должна была отвечать ряду качеств - функциональность, надежность, вместительность.

    Цвет, заявленный, как "Орех", поначалу напомнил мне моё детство и советские времена. Тогда вся мебель была практически одного цвета. И так как мебель предназначалась для родителей, то и выбор должны были делать они. Я бы, например, такую не выбрала. Хотя вроде бы привыкла уже и мне нравится.
    Сейчас, спустя год кухня кажется более светлой, чем казалась первоначально. Да и ощущение цвета при разных условиях, разная. В дневное время, при естественном освещении - кажется темней. А вот вечерами, когда включается верхний свет - светлее.
    Изначально цена на кухню была около 800 000тг. Но заинтересовала именно скидка, которая оказалась 10

    Хочу сказать, что мебель довольно добротная и надёжная. Сборка тоже не подкачала. За год, что она в нашем пользовании, ничего не потеряло свой товарных вид, не отвалилось и не сломалось. Что не может не радовать.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    25.06.2019

    Заказывали кухню классическую в эмали, в частный дом, кухня шикарная, моется легко и быстро, хотя у нас маленький ребенок и ляпает все дверцы ручками. Замерщик Николай приехал и сделал точные замеры на месте. Все установили в сроки, аккуратно, чисто и без нареканий. Спасибо менеджеру Власовой Евгении, помогала подбирать фурнитуру и столешницу. Муж выслал фото, а я с ней все обсудила по телефону, так как находилась дома с ребенком, замечательный подход к клиенту.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    20.02.2019

    Заказывали кухню и шкаф купе. Замерщик Тимур Закиров просто бестолковый. Приехал, снял не правильные замеры. Что на кухне, что шкафа. Не мог так же подсказать при замерах определенные детали (при замерах полок и т.д.), о которых я считаю он должен был сообщить как сотрудник, представитель своей компании.
    Далее приехали установили кухню, которая не поместилась и не соответствовала размера, испортили обои. Внесли самостоятельно корректировки по проекту, без согласования с клиентом.
    В итоге уже недели 2 не можем кухню поставить. Так как, то уровень не могут дать, чтобы столешницу из акрилового камня положить.
    Насчёт шкафа купе тоже переделали, но дверцы летают туда сюда и какие-то излишки резиновые. Тоже отсутствует качество.

    По поводу затрат это вообще ШОК!!! Мало того, что сам замерщик накосячил, так ещё хотели это все повешать на клиента. Кухню в итоге переделывают за счёт компании, а за шкаф пришлось заплатить!!! Мама уже устала с ними бороться и просто была согласна заплатить лишь бы все доделали до ума, но увы!!! И этого не могут сделать!!!

    Обращались в офис по Раимбека, так там вообще сотрудники не умеют общаться с клиентами. Хамят и грубят. Потов вышла девушка Асима, представилась замом и пыталась урегулировать наши вопросы.

    Обидно что потрачено столько времени, потрачены дополнительные денежные средства и получили просто ужасный сервис!!!

    Сотрудники и руководство мастер града - если вы это читаете свяжитесь со мной.

    Есть о вас и хорошие отзывы, так как и мы обратились к вам по рекомендации друзей.

    Но ситуация с нашим заказом просто не выносима.
    Если вы клиентоориентированная компания, то прошу оставить контакты или куда обратить с жалобой, для того чтобы вы могли улучшить свой сервис!!!

    Оценка:
    Обслуживание 1 из 5
    Качество 1 из 5
    Установщики 3 из 5

    Комментарий Владимир Т. из МастерГрад Окна
    Собственник
    28.10.2021 Здравствуйте. Сочувствую вашему печальному опыту. Но это страница компании ПФ "МастерГрад", которая изготавливает окна и к кухням отношения не имеет.
1 из 1