Рамстор

3 отзыва

Супермаркет

мкр. Алмагуль, 18А, ул. Жарокова, уг. ул. Дунаевского
Алматы
+7 727 396 25 04, +7 727 396 25 07
Часы работы:

Пн.-Вс. 09:00-23:00

Написать отзыв

3 отзывов про Рамстор

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

13.06.2016

Я в шоке от сегодняшнего визита в Рамстор в мкр. Алмагуль.
Почти весь холодильник заполнен просроченными яйцами. Сотрудники заявили что срок годности составляет 45 дней, когда производитель черным по белому указал максимальный срок 25 дней! Потом видимо наконец приглядевшись к дате удивленно вспомнили и воскликнули: "Казыр июн екен гой!?". Ничего что на дворе уже не просто июнь, а середина июня месяца!!!
Полный колхоз!!! За прилавками приходится ждать часами продавцов, которые непонятно чем заняты, но где-то, только не в своих отделах создают бурную деятельность. А те кто идут звать своих коллег, сами пропадают в "барса-келмес"!
Только после моего замечания с прилавков убрали яйца которые бвли просрочены почти на месяц! А ведь это самый опасный продукт представляющий риск заболевания сальмонеллезом! Я так понимаю, это как говорится на "лоха" рассчитано! Клиент купит и может не обратит внимания, а если и обратит вн. на истекший срок, то в магазин из дома авось поленится возвращаться. Если заметит это в магазине, то подумаешь прокатит как всегда "включат дурачков" и невзначай извинятся без последствий! Это у них практикуется плстоянно. В прошлый раз делала замечание их директору. Который вот уже полгода заявляет что он только пришел и вот начал наводить порядок. Плохо наводит и неубедительно так говорит, просто разводит руками и обещает разобраться. На мое напоминание о том, что мы уже встречались и поднимали тему качество сервиса, он сказал что меня не помнит! В итоге я оказалась дурой! Раз он не помнит, значит и разговора не было! Ничего что покупателей много, а уж директора этого горе-магазина мне уж точно из памяти не выбить. Если бы на этом история моего сегодняшнего визита была закончена... Но нет, что меня еще возмутило, так это то, что я поймала их на обмане! Они обвешивают и обсчитывают потребителей. Поэтому хочу предупредить покупателей(!), будьте бдительны!!! Я попросила взвесить с кулачок оливок на развес, мне приклеили ценник в 651 тенге. У меня закрались сомнения ну не могут несколько оливок стоить 651 тенге, не логично как-то, попросила взвесить снова, продавец тут же открестилась и сказала что она вообще-то из другого отдела и она не в курсе, но видимо что-то с кодами. Взвесив снова и введя код, второй раз переклеила ценник с другим цифрами 493 тенге, я попросила все таки пригласить продавца именно этого отдела, пришел парень которого к слову пришлось ждать 40 минут, подозреваю что его просто долго не звали. Он снова что-то перепроверил и наклеил ценник в 369 тенге, на мои возмущения о царящем бардаке, пришла женщина, которая молча предложила начать все снова, и убрав все неправильные ценники, нацепила новый в 268 тенге и ... тиын. Я устав стоять на ногах столь продолжительное время и наблюдать творящийся беспредел, находясь на 9 месяце беременности, пошла уже со всеми продуктами на кассу. И там... На месте обнаруживаю что мне в чеке пробили ценник в 493 тенге, хотя на пакетике с оливками был наклеян ценник 268... тенге. У меня просто не было слов! Я думала разобралась таки с продавцами по обвесу, а тут и на кассе пробивают ложные цифры!!! Все равно таки дерут то, что задумали!!! Их директор понимая что моему терпению подошел всяческий предел, просто сказал вернуть мне разницу.
Люди, мы не лохи! И закон о правах потребителей сейчас изменяется в нашу пользу! Мы должны знать свои права! Если не мы, то кто??? Это наше с вами здоровье! Старую продукцию бессовестно перепаковывают, игнорируя сроки самого производителя (продлевая его на свое усмотрение!), травят нас просроченной продукцией и плевать они хотели что отравить могут и стар и млад! Их совсем не заботит что последствия их действий могут привести и к летальному исходу! Им лишь бы продать товар! Вдруг прокатит! А директор будет тупо с лицом невинного холопа пожимать плечами!
Именно этот Рамстор самый колхозный! И сотрудники, мерчендайзеры, кассиры и прочие не понимают своих прямых функций, а может не хотят понимать специально!
Если бы не мое предродовое состояние, я бы довела это дело до разбирательства в другой- юридической плоскости, но просто как и вы и многие из нас, я развернулась и просто ушла. А им это и надо! Более того, они уже знают что так оно и будет!

14.03.2016

Обожаю его наш Алмагульский рамстор,всегда все свежее,особенно любим чабат нан,самый вкусный в городе именно тут ,его свеже испеченный запах и хрустящая корочек,так и манит нас в рамстор,еще берем там продукцию Амиран,самый приветливый персонал,все чисто и аккуратно разложенно,процветай пожалуйста рамсторчик наш,тебе сейчас не легко,конкурент Магнум тебя прижимает)

05.07.2015

Ваш супермаркет очень удобен, но установленные за зданием системы кондиционирования слишком шумны и мешают своим грохотом особенно в летний период. Кроме этого, мусорные баки, установленные прямо перед окнами жилых квартир, их вывоз на огромных мусоровозах с вращающимся барабаном, завоз товаров и т.д. вызывает раздражение у местных жителей микрорайона Алмагуль. Вам необходимо продумать систему кондиционирования с выходом на проезжую часть улицы; продумать место мусоросборника!

Рядом с этим местом:

Рейтинг@Mail.ru