Рейтинг@Mail.ru

Сбербанк России

12 отзывов

Банк

пр. Туран, 13
Астана
+7 7172 68 92 00
Часы работы:

Пн.-Пт. 09:00-18:00

12 отзывов про Сбербанк России

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

10.11.2014

Оченнььььььь плохоооооою , все очень плохооо!!!!
НА ЗВОНКИИИ Операторы не отвеч., Операц.на звонки не отвечают!!! ВСЕ КРАЙНЕ ЗАПУЩЕНО, я с 10,00 утра да 17,00 не могла дозвониться в банк, ни в любой другой филиал Сбербанка! Автоответчик тупо повторял запись, соед.туда-соед.сюда, нажми на него-на меня. ИИ,,,,,оооо Аллилуя!!! ответили -кредитн.отдел -как представилась Юля!!! Дай бог тебе Юля здоровья и терпения за вклад в развитии Сбербанка России в Казахстане! Спасибо! с.ув. Жанна (коллега)

22.07.2014

Обслуживание банка очень сильнор хромает. Открыла депозит, через месяц хотела снять определенную сумму, в итоге прождала целый час в очереди, так и не решив свою задачу. А все из-за того, что очень долго отпускают клиентов, не налажена работа, менеджеры вообще не профессиональны, часто переговариваются между собой, совещаются. Обслуживалась в филиале в г. Астане, по ул. Аблайхана.

02.07.2014

Дибильнее банка в жизни не видела я, хочу провести с утра платеж в банк клиенте. выдает ошибку - отказано АБС. звоню в call- центр они говорят звоните в отделение по месту обслуживания. звоню в отделение на Иманова - не берут трубку. Дозвонилась в другое отделение - сказади звоните программистам. Звоню программистам - не берут трубку. Через call центра менеджеров я наконец то додолбилась до программистов. теперь он подключился по team viewer ко мне - не фига не может понять. у меня горит международный перевод в Россию. Сумма огроменная. Такая безответственность. Никто ничего не может сказать толкового. И только к 17.00 часам Б*ЛЯТЬ ОНИ УЗНАЛИ В ЧЕМ ДЕЛО!!!!!!!!!! НУ СКАЖИТЕ МНЕ ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ РАБОТАЕТЕ ЕСЛИ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ В ЭЛЕМЕНТАРНОМ!!!!!!!!!!! Потом уже в 5 вечера дозвонилась к менеджеру по тел 68-92-21 и она только посмотрев сказала, что произошла блокировка счета, т.к. не списана коммисия за обслуживание банка, т.к. на момент списывания не было денег на счете. АЛЛИЛУЯ!!!! и ЭТО В 5 ВЕЧЕРА. Когда платеж я не отправила, наш менеджер не берет трубку, куча нервов, звонкови прочее. УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!!!!! ОТДЕЛЕНИЕ УЛ. ИМАНОВА Г.АСТАНА - ЭТО ПРЕТЕНЗИЯ К ВАМ!!!!!!!!!!! И К ВАШИМ НАЧАЛЬНИКАМ ОТДЕЛОВ!!!!!!!!!!!!!!!!

04.04.2014

На сайте банка написано, что банк работает до 18-00... А на самом деле закрываются в 17-30! Дозвониться невозможно!!! Очень разочарован!

15.11.2013

Хочу выразить благодарность работникам кредитного отдела АО «Сбербанк» Юлие, Дане и Жумабаю за их профессионализм, оперативность, а главное человеческий подход к клиенту!
Впервые я обратилась в Банк за ипотечным кредитом в 2011 году, с того момента как взяла кредит, бремя кредита легло на мои плечи, и чтобы скинуть это бремя, старалась из-за всех сил досрочно гасить этот «ненавистный» кредит, экономя на всем. В результате таких метаний, кредит полностью погасила за 2 неполных года. Отдышавшись от такого марафона, не проходит и 3 месяцев как, я вновь обратилась в банк за выдачей ссуды на приобретение жилья. Цель моих таких приобретений – это в будущем подарить своим милым племяшкам. Да помогут мне силы Всевышнего в осуществлении задуманного!
С профессиональным праздником Вас мои дорогие коллеги! Крепкого здоровья Вам и вашим близким, удачи, успехов во всем!

03.04.2013

Делала рефинансирование в вашем банке, все очень понравилось, МОЛОДЦЫ! Менеджеру Женису особое спасибо!

26.03.2013

Очень не понравился этот банк очень долго обрабатывают заявки у меня менеджер Дана очень не нравиться качество обслуживания.Я делаю рефинансирование ипотечного кредита уже больше месяца я бегаю за сотрудницей банка.В первый раз когда я приехал подписывать договора выяснилось что они ошиблись с суммой основного долга, пришлось заново делать справку основного долга.Но это еще не все в среду они скинули деньги СРОЧНЫМ переводом, но сегодня уже вторник денег на мой счет в другом банке как не было так и нет.Я уже 10 пожалел что обратился в Сбербанк.

02.11.2012

действительно уровнем выше чем другие банки второго уровня.Нашему менеджеру Насте Карповой спасибо!=)

30.08.2012

Огромное спасибо работникам ДБ АО Сбербанк, а в частности менеджеру Хусановой Гульдане!!! За оказанное внимание и работу!!! За приятное и доброжелательное обслуживание!!! Желаем Вам процветания и карьерного роста!!! С\у: семья Джабаевых

30.08.2012

Здравствуйте! Мы брали ипотечный кредит по программе "Молодая семья". пришлось побегать перед тем как нас прокредитовали, но результат этого стоил.Договор кредита понятен,график тоже,нет никаких сумм взятых с потолка, % ставка реальная,и ничего нам не накрутили в процессе погашения .Пришли через год досрочно погашать заплатили фактическую сумму,ни копейки не начислили,никаких штрафных санкций,только 1000 тенге заплатили за гос.пошлину.оригинал документов сразу выдали. Менеджерe Дане у которой мы обслуживались отдельное ей спасибо.Респект руководству банка за слаженную и профессиональную работу.

Assel B.

10

431

Assel B.

12.06.2012

Наша компания обслуживается в данном банке, в целом все неплохо, сервис достаточно хороший, все сотрудники вполне грамотные, всегда подробно без спешки все расскажут, покажут. Думаю, банк удобен для компаний работающих на экспорт в Россию. Вообще не пробовала там обслуживание, как физическое лицо, теперь рассматриваю такой вариант, так как Казком в Астане очень отстает от Алматинского, в очередях сидишь по 40 минут, уже все начальники отделений меня знают, потому что я хожу с жалобами на долгое обслуживание)

Dauren S.

28

132

Dauren S.

we were born to die

Астана

07.10.2011

являюсь клиентом Сбера и всем доволен. Я сам в прошлом сотрудник банка и могу оценить работу учреждения достаточно объективно. Очень доброжелательные сотрудники, весь процесс client oriented и в сравнении с другими банками Сбер стоит на ступень выше, таким отношением к обычным смертным, на сегодняшний день, не может похвастоваться ни один банк в стране. Комиссии не кусаются, все работает четко и слаженно. Спасибо СберБанку!

Похожие места

Рассказать о Сбербанк России в соц. сетях

Рейтинг@Mail.ru