Расположение и Часы работы

Карта
  • ул. Ауэзова, 129, уг. пр. Сатпаева, Алматы
Пн. 10:00 - 20:00
Вт. 10:00 - 20:00
Ср. 10:00 - 20:00
Чт. 10:00 - 20:00
Пт. 10:00 - 20:00 Закрыто
Сб. 10:00 - 20:00
Вс. 10:00 - 20:00

Вопросы Сообществу

Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Sana.

Задать Вопрос

Отзывы Sana

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про Sana
    • 0 друзей
    • 5 отзывов
    03.10.2013

    Самый худший салон.
    Косметолог без высшего образования. не умеет обслуживать. люди приходят только из за дешевизны и временного эффекта.
    на счет грязи в студии красоты слов нет. везде пыль и грязь. живут сами в этом же салоне. Казахи из Китая. Хозяйка невменяемая и самодовольная, думает у нее самые лучшие цени и качество. абсурд. парикмахеры не опытные. не раз видела что оболванили людей, покрасили не так как надо и еще за это требовали деньги.
    советую не ходить. туда ходят только неудачники.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    18.11.2017

    Добрый вечер ! Сегодня так получилось что пришлось пойти в этот салон .. если честно очень пожалело ! Но было бы печальней если бы не по скидке пришла .. встретили довольно таки хорошо .. любезно ! Но как выяснилось уже произошли не понятки по скидкам .. сказали что на восковую депиляцию скидок нет .. хотя я купила купон именно на восковую депиляцию .. как оказалось не у меня одной такая ситуация произошла .. но хорошо у меня хоть были деньги а у той девушки не было и у неё гораздо не приятней ситуация была .. затем .. как оказалось мастер совсем не мастер она на мне училась( мне делали вдвоём ) потом после меня моей подруге делала одна .. конечно на мне потренировалось .. не приятно ! Третье работа не качественная но и на это закрыли глаза не стали выговаривать .. можно только за одно сказать спасибо что старались ... по моему лицу видно было что я возмущённа всем и пытались меня как то подбодрить .. вообщем я ни нагой туда , моя подруга тоже да и не советую никому !

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    02.11.2017

    Я удивлена,что на отзывы не отвечают. Не стараются даже исправить ситуацию или как то извиниться. Сделала балаяж, самый худший опыт в моей жизне,половина волос выпали и ломаются в быстром темпе,сделала наращивание ресниц ровно три дня ,а то и меньше и нет ресниц. Чем экономить на материалах и сотрудниках,задумайтесь о профессианальности салона.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    14.08.2016

    ??? Да кто вам дал такое звание "САЛОНА" !???"
    обычная парикмахерская в поселке наверное приличнее выглядит!
    Администратор- пустое место.
    Я записалась за 3 дня по скид карте на воскресенье, на 5 процедур. сначала на воскресенье, но через час перезвонила и попросила так же5 процедур - все перенести на субботу .
    Наступила суббота. прихожу к 15 часам.
    выясняется, что перенесли только стрижку и окрашивание.
    Манекюр + педикюр и шугаринг нет возможности выполнить сегодня. на вопрос администратору ответа и не получила, почему так халатно относитесь к работе.
    Настояла на том, чтоб хотя бы сделали манекюр, т к запланировано мероприятие и искать сейчас мастера нет возможности.
    Оказалось, что мастер занят, свободно только ученица- после курсов. хорошо, деваться не куда, в итоге мне просто подпилили ногти и нанесли лак. т к ученица, 25 минут обрабатывала мне 2 пальца, в итоге нанесла порезы, и я категорически отказась от дальнейшей процедуры.
    Покрасили волосы и подстригли не плохо. единственное, что им удалось.
    Сидя в кресле 50 минут, было достаточно времени рассмотреть салон.
    Грязь, пыль, весь материал у мастера с пакетах.на тележках для работы слой пыли, сама обстановка ужасная.
    Да я читала отзывы прежде чем пойти в салон этот, но не думала, ЧТО все так печально.
    Интересно хозяева салона читают отзывы клиентов.
    далее, наступил час оплаты, сумма которая ранее по телефону была озвучена, реально не соответствовала по факту. честно , спас ситуацию супруг, т к приехал за мной, и при оплате на мои возмущения, просто сказал оплатить и не тратить нервы.
    Надо сказать что администратор даже не извинилась за то , что ранее запланированные услуги мне не были оказаны , это 3 услуги .
    ТАК ЧТО, ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ- НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    06.07.2016

    Самый ужасный салон в моей практике!!!! Уже при записи было все с одолжением и недовольством,пришла с работы на педикюр по скидкарте к 16.00 ждала до 16.15,забыла скидкарту дома т.к.ехала с работы,решила на всякий случай спросить ничего страшного что я ее дома забыла?на что мне ответили скидкарта должна быть в наличии,я им сказала муж выслал фото,но им она нужна в живую,рядом сидела девушка которая вчера была у них и говорила мне что они просто повертели в руках ее карту и все,ничего не записывали,я оставила ребенка с мужем столько времени своего потратила,в итоге я им уже сказала муж привезет,обслужите меня,на что они мне ответили что у мастера уже другой клиент и она меня физически не успеет обслужить,естественно я пришла в 4, до 4:15 ждала,потом сказала про скидкарту что забыла, вообщем они меня даже и не собирались обслуживать,хотя до этого как узнали что я забыла карту предложили сделать по прайсовой цене педикюр,я отказалась и мастера сразу у них не стало,вообщем обстановка,персонал и отношение к клиентам отвратительное,с одолжением,грязно как в свинарнике,администратор вообще наигрубейшая,вообщем не ногой больше туда и вам не советую

    • 0 друзей
    • 11 отзывов
    20.06.2016

    Ходила на депиляцию воском к Ане. Очень понравилось! В принципе, довольно быстро, но при этом очень тщательно - прямо всё прошла, убрала даже самые мелкие волоски. И рука лёгкая, делает не больно. Администратор, конечно, бука неприветливая, но профессионализм мастера всё покрыл. Я спрашивала, она работает еще в двух салонах той же хозяйки - Top Secret и Lady Plus. Обязательно надо взять телефончик, чтобы не потерять такого мастера

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    11.06.2016

    Девочки, не нужно тратить свои нервы и деньги! Пришла я не по акции, пришла сделать цветной френч на руках, покрыть гелем на ногах и +маникюр педикюр. На 3 сутки облез весь гель что на ногах частично на руках почти весь, написала Жанаре "супермастеру" о том что нужно исправить всё, в ответ -тишина! На след. День мне соизволили ответить, приходите исправим. В итоге якобы хозяин, трансвестит- блондин, говорит что исправить можно только руки о ногах речи не шло!!! Якобы я не написала и не прислала фото!!!. В итоге мне отдали деньги пока я не начала орать! Напишу на них заявление во все возможные инстанции! Нужно учить работать качественно. Они привыкли видимо скидочным ляпать как попало, в итоге на день рожд., мне пришлось ехать с облезшими ногтями, испортили настроение на праздник. И ещё у них полный беспредел в ценах!! По мимо установленных цен в прайсе берут ещё сверху за гель !!!! Надеюсь и финпол в гости заглянет!!!! Я устрою им такой же праздник как и они на мне на др!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    18.05.2016

    Ужасный салон!!! Пыль и грязь кругом. Стала свидетелем воровства. У кого то из персонала деньги украли. Обслуживание оставляет желать лучшего. Вообщем не советую

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    25.12.2015

    Прошу не клеветать на хозяйку самого салона. Да она казашка из Китая, но она сдает это помещен в Аренду. ее там вообще не бывает, за исключением того дня когда надо за аренду брать. Прочитала ваши отзывы и сразу расхотелось туда идти, спасибо большое! Я сама работаю неподалеку от этого салона, хотела откорректировать брови, но увы лучше так похожу и поищу хорошего мастера.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    22.06.2015

    За что??!!! За что отрезали мои нижние ресницы!!!! Кто вам разрешал их резать???!!! Если не умеете клеить не клейте! Если нижние все-таки приклеились, то отклейте их клеем!!! Я слышала звук ножницы, спросила что режет она. Не ресницы ли? Она: "нет" - говорит, "вы что!" так и поверила, домой прихожу остались отростки. И вообще когда пришла просила много много раз максимально естественные приклеить, нееет, надо было наростить как корове! Ушла нервная, испортили мое день рождение и еще в придачу дома обнаружила что ресницы отрезаны!!! Насчет салона в целом не знаю. Но не ходите наращивать ресницы! Такой ужас впервые у меня. Ранее писала всегда хорошие комментарии, а если что-либо не нравилось, отмалчивалась. Это другой случай! Добиться нужно ее увольнения! Имя еще узнаю и не остановлюсь. Точка

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    08.04.2015

    Никому не советую приходить в этот салон второй раз. Все дело в том что когда в первый раз я пришла в этот салон по купону на шугаринг меня очень хорошо обслужили. А когда я пришла второй раз через пол года мне сказали что я не могу воспользоваться акцией и должна оплатить полную стоимость. Я согласилась.После этого мастер стала уговаривать меня сделать не шугаринг, а воск, но воском я и сама себе сделать могу в домашних условиях и настояла на шугаринге. Видимо ей было просто лень возиться с шугарингом так как время было под вечер,но ее это не оправдывает так как я плачу за это,еще и полную стоимость.Она взяла маленький кусочек пасты для шугаринга и очень осторожно якобы попыталась сделать первый рывок со словами шугаринг не берется.Но я знаю что это в принципе не возможно если длина ваших волос от 3-5 мм, а у меня было 7.Далее не спросив меня она сразу молча намазала мне воск.Вся депиляция прошла ужасно болезненно так как она делала рывки не в одно движение,а несколько плавных-это ужасно больно.Сразу же после депиляции появилось раздражение которое держалось 5 дней.Вообщем это говорит даже не о профессионализме (так как в первый раз этот же мастер сделала все по высшему разряду чтобы к ней пришли еще раз уже за полную цену),а об отношении к своим клиентам, которых они завлекают на второй сеанс и на нем же теряют их навсегда.Кстати этого хитрого мастера зовут Лилия,другого по депиляции на сколько я знаю у них нет.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    03.07.2014

    Если вы хотите получить непрофессиональное обслуживание - то Вам сюда!
    Началос все с того что я пришла в салон как записывалась к 12 00, мне пришлось ждать 20 минут чтобы меня приняли по данной услуге. далее когда начали делать педикюр - я нечаянно узнала что покрывают они корейским гель лаком - что крайне сомнительно. Спросила есть ли за доп плату покрытие френч и смогут ли они мне его предоставить - они согласились - получив педикюр с покрытием френч мы перешли к маникюру - как только маникюр дошел до покрытия - нечаянно обнаружилось что час уже ждет другой клиент - и мой мастер встала и ушла. подождав минут 5 , я решила подойти к администратору и спросить в чем дело, так как маникюр был не завершен? ( ОН НАХОДИТСЯ В ДРУГОЙ КОМНАТЕ) как только я встала ( у меня в руках был телефон samsung galaxy note 2 ) ко мне подлетела другой мастер - и начала кричать чтобы я оплатила вырвав телефон и поцарапав меня она его забрала поспешно удалилась с ним в другой кабинет. я была просто в шоке) потому что я не отказывалась оплачивать доп услугу. просила вернуть мне телефон , на что мастер сказала: я хозяйка салона и мне плевать. пока не оплатите телефон не верну. Начала угрожать.
    Тут я попросила оказать мне уж тогда услугу по купону сполна - но ответа не последовало.
    Далее я пригрозила что вызову милицию. В ответ последовало - мне плевать телефон не верну.
    Мне пришлось вызвать милицию. за 5 минут до ее приезда мне чуть ли не кинули этот телефон в лицо. ( мой телефон) и сказали чтобы шла оттуда - хамло и неадекват!
    милицию решила дождаться - послее ее приезда, так называемая хозяйка начала врать - что не трогала мой телефон а я ей его просто отдала и сама поцарапала . Пришлось написать заявление, после того как я его написала - мастер решил извиниться и попросить не отдавать заявление.
    Я в полне адекватный человек и заявление не отдала, просто мы написали объяснительные. услугу полностью так мне и не оказали. Когда я хотела заплатить за доп услугу ( френч на ногах) - я попросила чек - чек сказали мне не предоставят и чтобы я немедленно покинула их салон. Администратор сказал что активировал мой купон поэтому ничего я уже сделать не смогу. Мне пришлось уйти.
    Никому не советую туда ходить!

1 из 1