Хочу пожаловаться на персонал Ольга фамилию не помню, хотела приобрести электрическую мясорубку попросила проконсультировать товар, она еле говорит, как будто работать ее насильно кто- то заставляет, толком ничего не обьяснила, пробормочила что то, наверное сама слышала что говорила, лично я ничего не поняла и не слышала, вообщем сама выбрала, и на проверке товара тоже самое стояла там около 30 мин ждала эту Ольгу, чтоб проверила и гарантийны талон заполнила,она прям не то что еле говорит, и ходит как черепаха, но нельзя же так работать! Если не хочет работать пусть сидит дома!
Сегодня купили обогреватель за наличные тенге и видимо поэтому доставка была в течении трех часов. Привез курьер, как только начали вскрывать полиэтиленовую упаковку , сразу поняли что товар был возвратный. Картонная упаковка была порвана и заклеена скотчем, товар был запакован в наполовину порванный пакет и шурупы от ножек были россыпью , отдельно лежала их упаковка вскрытая и самое главное ножки были на одну сторону (обогреватель на ножках-колесах). Подскажите как можно найти сотрудника-отправителя, хочу подать в суд на него. Что за бессовестный человек. Желаю чтобы закрыли Сулпак/Sulpak в скором времени, за такое хамское отношение к покупателю.
Sulpak не магазин низких цен, а магазин несуществующих товаров и отсутствия сервиса....
В интернете есть модели по акционным ценам, а в магазине их нет...И доставку с интернет магазина не делают-все смартфоны samsung с ценой ниже 90 000-в резерве.
По телефону откровенно хамят....
Лучше в другой магазин обращаться.
Если продали товар, то отвечайте за его работу. Найти неработающий кондер я могу за бесплатно, а не за 170.000 тг. Даже 1 звезды много для вас.
Кондиционер купленный в Сулпак на второй день перестал охлождать, дует теплым воздухом. Обратились в кол-центр, те со своей стороны составили запрос в сервисный центр и попросили ждать 10 рабочих дней и на этом работа сотрудников Сулпак завершена, позвонив на 8-ой рабочий день, попросили ускорить вопрос с кондиционером, нам наоборот продлили еще на 5 рабочих дней. За что вам огромное спасибо!!!! Вы сделали благое дело! Ужасная работа сотрдников кол-центра, которые только повторяют заученные фразы, как роботы, бездействие супервайзера кол-центра, а также сама работа сервисного центра. Просто отвратительный сервис!!!!!
При покупке крупной техники я выбираю очень долго модели, смотрю везде цены. Магазин Sulpak меня удовлетворил ценами, а также ассортиментом товаров, которые всегда есть в наличии. Консультанты грамотные и вежливые. Искал холодильник, здесь выбор холодильников не такой и маленький, цены нормальные, поэтому оформил заказ. Холодильник мне привезли службой доставки. Все было вовремя и быстро. Спасибо этому магазину.
Я выбрала магазин Сулпак потому, что здесь предлагается бесплатная курьерская доставка при сумме заказа выше 15 000 тенге. Это удобные условия, ведь в магазине я покупаю много разной техники и мне не охота самостоятельно ее забирать.
Пришел в Сулпак с четкой целью купить портативную колонку. Весь процесс занял у меня минут 20, и это с учетом того, что я понятия не имел, что я хочу. Работа консультанта очень понравилась.
Приобретала через интернет-магазин Сулпак новый телефон. Понравился большой выбор, а также удобный сайт, можно легко найти все, что хочешь. Доставка заняла минимум времени, привезли все без задержек. Качеством телефона довольна, обязательно продолжу здесь покупать.
В магазин Сулпак на Толе би обратился за покупкой новой стиральной машины, выбор огромный, на разный вкус и кошелек. Выбрал надежную машинку немецкой сборки - Bosh. В магазине предложили оформить расширенную гарантию, на всякий случай согласился, подписал. Может и пригодится. Хороший магазин.
Магазин Сулпак в ТК Мерей на Суюнбая находится в шаговой доступности от моего дома. По выходным частенько мы в него захаживаем всем нашим дружным семейством. Кому бритву, кому сковородку, а кому и новый чайник. По магазину приятно просто погулять. Для нас Сулпак – это семейный магазин.
А я тоже в основном пользуюсь интернет магазином, можно спокойно выбрать товар лежа на диване, не торопясь почитать отзывы, заказать и оплатить. Как правило заказ делаю в интерент – магазине Сулпак, а забираю в самом магазине в зоне выдачи товара. Мне так очень удобно, девчонки, рекомендую!
Через интернет-магазин Sulpak всегда подарки заказываю, особенно когда нет времени по магазинам искать. Это очень удобно и стоимость товаров там не слишком высокая, всегда можно что-то интересное купить. Со сроками доставки всегда все четко.
После поломки старого пылесоса, жена дала задание новый купить. Обратился в Сулпак, так как знаю, что у них самые низкие цены. Мне понравился пылесос Elenberg, он и по цене меня устроил, и в принципе поддерживает все функции, которые я хотел.
Мне чем нравится этот магазин, так это тем, что всегда, перед тем как делать заказ, можно получить дельную консультацию от сотрудников. Они то лучше знают, какие модели чаще всего заказывают, а это значит, что они хорошие.
13.11.17 заказала здесь смартфон Самсунг. По телефону, который нашла на сайте, дозвонилась сразу. Обслужили вежливо. Смартфон был в наличии, поэтому доставку долго ждать не пришлось. При получении сразу проверила целостность телефона и всех аксессуаров, все в порядке.
купила 23.10 в Сулпак на Суюнбая Хуавей GT3 и мне просто так сделали подарок на 3тыс!)) типа такая акция)) можно было любой выбрать на эту сумму, я просто долго не думала и взяла себе наушники. Кто бы что не говорил, а это очень даже приятна!
У меня Сулпак рядом с домом, вряд ли бы я за той же соковыжималкой через полгорода ехала, а так вполне удобно. Нравится, что консультанты не прилипчивые, а вообще можно заказать товар по интернету или телефону и потом пойти забрать в отдельном пункте выдачи, потому что на кассах вечером или на выходных бывают очереди. За пару лет было покупок 10-15 разных и никаких проблем не запомнилось, хотя и ничего сверхъестественного.
Дважды закупался в этом магазине. Второй раз в октябре. Смарт и новый моник. Тьфу тьфу нормально все пока. По ремонту-гарантии без понятия, так и не столкнулся. А выбор и цены устроили. Ну продавцы в Сулпак согласен, не слишком расторопные, но с принятым в нашей стране "ненавязчивым" сервисом бывает и хуже )
Это не магазин,Это ЛАВКА ОБМАНА. Пострада я из за своей доверчивости. Руководство магазина подкованно настолько юридически гладко,что обманутым покупателям ничего не светит.Я купила дополнительный сервис пакет который мне навязал менеджер,с лживой информацией о возврате средств по истечении гарантийного срока.И попала..Нашла уже 2 людей которые пострадали так же.Интересно,сколько нас таких?!
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Sulpak.