Написать отзыв

3 отзывов про Технодом

Сортировать по: Wikicity | Дате| Рейтингу

Все отзывы

31.08.2016

На протяжении нескольких дней пытаюсь купить этот смартфон LG G4. Доступны на сайте в двух расцветках. Оформляю заказ, успешно. Перезванивает оператор Елена и говорит, что купить невозможно. Одного нет, другой в резерве. И так на протяжении трех дней. Товар на сайте присутствует, заказать можно, а купить нельзя! Доставить из другого города тоже нельзя, т.к. он распакован. Почему нельзя запаковать обратно, непонятно и не объясняется даже. Приitk в магазин, Консультанты узнают(в частности Олжас), говорят, что без проблем можно заказать из другого города, хоть и распакован. Доставка 1000 тенге. Хорошо. Но при заказе на сайте, опять отказ! Что за бардак!? Если товара нет и его невозможно купить, то зачем он до сих пор на сайте. Зачем на сайте выставлено то, чего нет!? Люди в надежде заказывают, а в итоге одно разочарование.Елена предлагает съездить в другой город за телефоном - маразм, ездить по Стране чтобы в тот же Технодом попасть и там сказали, что товар закончился?! Зачем нужна такая сеть магазинов, если они товар не могут передать в другой магазин, доставку которого клиент готов оплатить!? Для чего этот видимый сервис, вежливые разговоры, когда проблема не решается? В ответ, перебивая разговор, одна и та же фраза: "я могу Вам чем-то помочь?" Глупо спрашивать, когда разговор не закончен и помочь отказываетесь..... Очень неорганизованная компания. В первую очередь преследует только свои интересы. Имитируют заботу о людях. А на деле, ни каких элементарных шагов на встречу клиенту.

12.08.2014

Не покупайте ничего в Технодоме.Пришла с проблемой по поводу неисправного кондиционера Подошла к охраннику тот позвал "главного" ,С унылым лицом не представившись подошел молодой человек который выслушав неохотно пошел звать сервисного менеджера Сервисный менеджер позвонил по телефону куда-то потом сказал что устранят поломку ,Придя домой мне позвонили из сервиса и сказали что вызов платный и ремонт тоже платный если это по вине установшиков.Устанавливали кондиционер парни телефон которых дал консультант Технодома.Звоню им уже третью неделю не приходят ссылаясь на занятость,

02.12.2013

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться мнением о покупке, сделанной буквально неделю назад. Покупали уже под закрытие, в кредит, поэтому особо проверить все мелочи, если честно, времени не было. В Технодоме была акция- покупаешь телефон Samsung Galaxy S4, к нему в подарок идёт планшет TAB3. Купили два- один мне, один мужу, соответственно два планшета дали в подарок. По приезду домой обнаружили, что на телефоне мужа нет некоторых наклеек, а на моём есть. В итоге выяснилось, что телефон мужа производства Китая.... Ни смотря на то что при покупке мы несколько раз уточняли, что пр-во точно не Китай. Приехали на следующий день, тихо, спокойно, без скандалов. Нам менеджер объяснил, что якобы весь товар пр-ва Китай, Вьетнам и ещё что-то. Что якобы это не страшно. И вообще мы телефоны вчера последние забрали и поменять не на что. Мол приезжайте на следующей неделе, будет поступление. Тут мы немного возмутились, муж сказал что не уйдет, пока не получит замены. Спустя минут 30 менеджер сообщил, что есть такой телефон в Технодоме на Юго-Востоке. В общем минут 40 оформляли возврат, потом мы своим ходом поехали в другой магазин. Там наконец-то нам его заменили. На это ушло больше чем полдня, ну ничего, зато вроде все хорошо. Прошла неделя, паншеты не грузятся, ничего толком не открывается. Опять нужно ехать туда со всем товаром, со всеми документами, опять тратить свой выходной.......И не известно сколько нас опять будут пинать. Что в итоге то хотелось сказать. При покупке- обслуживание супер, отношение продавцов идеальное, сервис полнейший вроде. Уходишь от туда окрыленный, ни о чем не думая. А когда начинаешь разбирать......опа полная. Приезжаешь разбираться, пытаются плюнуть в ушко так, как будто ты дурак. Итого. Обслуживание отличное, товар говно. И никто за это отвечать не хочет. Деньги потрачены далеко не малые, а за что не понятно. Примите, пожалуйста меры. Не продавайте говно(извиняюсь). Мы были лучшего мнения.









Похожие места

  • Fora

    Fora

     8 отзывов

    Караганда

  • PLAZA

    PLAZA

     1 отзыв

    Караганда

Рейтинг@Mail.ru