Наталья Б.

я очень НЕДОВОЛЬНА!!! сервисом в бипек авто ((( покупала авто НЕ у них, но они единственные официальные представители марки KIA, поэтому пришлось обратиться именно к ним, так как возникла редкая проблема с чипом в ключе и надо было "прописать" чип заново к иммобилайзеру. Поставила авто во вторник к ним, мне обещали позвонить и сообщить о ходе работ, но ни разу не звонили! в среду я звонила сама (кое как дозвонилась, то занято, то нет на месте приемщика). В четверг заехала - в процессе.... провели к мастеру поговорить, вроде убедительно всё.... в пятницу - звонила, приемщика не было на месте (а кроме него никто не может ответить), в итоге вечером в пятницу так и не дозвонилась до своего приемщика, но другой мне ответил, что ДА, я смогу забрать авто завтра (в субботу) до обеда. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? в субботу еле дозвонилась (чтобы не ехать зря), и чтобы уточнить сумму за ремонт, а мне сообщают, что опять нет моего приемщика, и НЕ БУДЕТ сегодня!!!! и руководства нет! и никого нет, а вы ждите понедельника, вот так! меня оставили без авто на выходные, разговаривали со мной хамским тоном безапелляционным! я в бешенстве!!! в понедельник конечно же буду жаловаться там начальству! хотя не факт что поможет..... в общем - я разочарована! (((((