V G.

Добрый день. Понимаю, что проблемы в жизни бывают у всех, возможно благосостояние наших граждан улучшилось с возникновением кредитования населения. Не отговариваю никого пользоваться кредитами. НО ТОЛЬКО НЕ KASPI BANK. Первый кредит был погашен с хорошей кредитной историей. Затем для развития бизнеса мы обратились за вторым. А в 2010 году в связи с финансовым кризисом из-за резкого снижения доходов "сели" на просрочку. Считаю, что это форс-мажор, который нельзя было предвидеть или предсказать, особенно простым людям, не финансистам, не экономистам. Народ всегда у нас узнает все последним и внезапно. Но проблема даже не в этом. Вот уже 3 года (с 2012) мы ходим в этот банк как на работу с просьбой сделать рефинансирование, оформить новый график погашения кредита. Мы бы закрыли этот кредит уже 3 года назад. НИКАКОЙ РЕАКЦИИ. Одни только санкции и запугивание судом. Сменилась куча менеджеров и начальников отделов, у меня уже библиотека их визиток. Но главное, нет одной линии ведения дел. У каждого менеджера свои правила. Задолбали с постоянной оценкой имущества, которая, кстати, немалых денег стоит . Пытались перевестись в другой банк, но никто с этим сталкиваться не хочет. Я все понимаю, это наши проблемы и когда-то банк нас выручил. Но почему же он не идет навстречу людям? При любом раскладе банк свое всегда получит, но и народу надо дать шанс и разбираться в ситуации. Мы не роботы, все может случиться. На сегодняшний день, в интернете идет активная переписка людей , имеющих проблемы с этим банком, с целью обращения в Нацбанк и создание репортажа на одном из каналов ТВ, как это было в 2013 году. Думаю, именно такая реакция поможет сдвинуть с места это болото. Ни о каком банке Казахстана не слышала столько негатива, как об этом. Вообщем, кому нужно, обращайтесь в любой другой банк, но не в этот.