Айнура Д.

Бүгін «Комфорт» сауда орталығына сауда жасауға келгенбіз. Қызмет көрсету сапасына көңіліміз толмады. Әр бөлімнің сатушылары қойған сұрақтарыңа толық жауап бере алмай бір біріне сілтеп жібереді және сатып отырған тауарларының қайда тұрғанын да білмейді. Бір тауардың бағасы әр түрлі , сөреде бір баға жазылған, кассаға барсаң басқа баға шығады. Менің ағам айна таңдаған, кассаға келіп ақысын төлеген соң тауарды тексеруді талап еткенімізде бір-біріне сілтеп отырды. 1сагат уақытымыз тексеруші қызметкерді іздеумен өтті. Тауарды тексергенде біз таңдаған айна болмай шықты. Біз таңдаган айна моделін берулерін сұрағанымызда «Комфорт» сауда орталығының қызметкерлері көргенсіздігі мен надандығын, сатып отырған тауарға деген ұқыпсыздығын (дәлелге біз алған айнаны тексер дегеніміз үшін ашуменен сындырды), сатып алушының қажеттілігін қанағаттандыра алмайтындығын көрсетті. Ешқандай қызметкер өз міндеттерін білмейді,сатып алушының қажеттілігіне көңіл бөлмейді. «Комфорт» сауда орталығының басшысы қызметкерлерінің жұмыс істеуін, қызмет көрсету сапасын қадағаламай ма екен? «Комфорт» сауда орталығы кейбір заң талаптарына көңіл бөлмеген, сондай үлкен сауда орталығы қазақ тілінде қызмет көрсете алмайды. Наталья мен Ольга «Я не объязана разговаривать на казахском языке» «Я не понимаю казахский» деп жауап берді. Қызметтік лауазымы мен толық аты-жөнін айтуға да жарамады. Сауда жасап қайтамыз деген үмітпен барып сауда орталығының жағдайына көніліміз толмады.Комфорт сауда орталығының басшысына алтын сырға!