Эльвира К.

Дело в том, что до сих пор оплачивала ежемесячный платеж без просрочек Вообще! И на этот раз 11-го числа май месяца текущего года (хотя срок у меня до 18-го числа, но я в числах 10-го, 11-го оплачивала всегда!) оплатила впрочем как всегда через терминал данного банка сумму в размере 40 000 тг. (сорок тысяч). на ул. Сейфуллина, 23 в ТЦ Манго. Рядом за стендом банка хоум кредит сидела девушка-менеджер этого же банка. Оплачивала я 10-ти тысячными купюрами, терминал значит "глотает" две штуки купюры и не задумываясь выдает мне чек на сумму 20 000 тенге и закрывает счет!!!!! я долго не думая вновь набираю номер договора, захожу т.е. заново. И плачу остальную сумму в размере 20 000 тенге, опять же 10-тысячными купюрами, НО терминал что делает на этот раз! Он ДЕБИЛ выдает мне чек на сумму 10 000 ТЕНГЕ!!!!! Я в шоке, в ауте, обратилась сразу к рядом сидящему менеджеру данного банка, она попросила меня написать заявление руководству банка. Под ее диктовку написала я заявление, она сказала, что ничего страшного, она отправит заявление, руководство решит Вашу проблему заверила меня...
Но спустя пару дней звонят мне, как всегда раньше времени менеджера, просят оплатить сумму в размере 9000 с копейками, во избежание просрочки!!!!! сегодня 19-е мая! менеджера задолбали звонками, я так же задолбалась каждому звонившему отвечать и объяснять ситуацию! Но плюс ко всему мое заявление не прошло регистрацию, т.е. исчезло куда-то! Вот невезуха, правда ведь?! Это был предел моему терпению, и на этот раз Я потребовала с них, найти мое заявление! и еще один плюс ко всему, вы представляете, они просят меня, чтоб я еще раз оплатила 10 000 тенге! Это ВАЩЕ!!!!! Короче НЕ БАНК, а ЛОХОТРОН!!!!!
нет, я понимаю, если бы злейшим неплательщиком была бы!!!!!