Настя М.

Сервис ужасный!
При въезде на территорию(несмотря что там с ночевкой, причем в одном из самых дорогих коттеджей) требуют с человека по 100 тг! Что за мелочность!? К тому же ни в одном месте не встречала, чтоб при въезде с ночевкой требовали плату и за бассейн (что конечно же тоже оказалось), для меня это был не отдых, а обычная обдираловка.
Да, с собой не запрещено брать еды, но кухни я не увидела в коттедже, так же и холодильник был совсем малюсенький, что оказалось существенным для компании из 5 человек, в итоге пришлось конечно же идти в их ресторан. За сутки я хочу сказать,если собрать за все бабки, то получается очень дорогой отдых при том что сервис (я имею ввиду именно ко всему прочему еще и работу обслуживающего персонала) отстой, все делают очень долго.

Полностью согласна с Диной С.
У меня случилась похожая ситуация, совершила заказ, ответа не получала полтора часа, в итоге после моих звонков мне перезвонила девушка, ПЕРЕСПРАШИВАЕТ что я заказала, еще при этом отвечает что так как моя сотка не работала они еще не начали его делать! (муж мне перезванивал для проверки, ОНА РАБОТАЛА!) и после того как я сказала в итоге что мне от них ничего не нужно я не услышала извинений, а ответ был : Ну и ладно!!!!
После такого чтоб у них бизнес загнулся!