Отзывы
-
ЛЮДИИИИ!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ их услугами!!!! Сервис УЖЖЖАСНЫЙ! Операторы хамят!!! Если им что-то не понравилось, то они тупо кладут трубку! А еще хочу сказать, что работают (большинство, не хочу никого задеть!) там операторши - безграмотные, которые толком нормально изъясниться не могут, речь вообще отпад. Когда поднимают трубку, говорят такая-то-такая (невнятно!) и т.д. И попадаешь на какую-нибудь девушку, которая даже путает окончания русского языка. А водители... молчу! Кто знает, тот поймет! И нагрубят, и заставят ждать по 40 мин., и деньги сдерут, и не довезут, и надо будет пошлют на 3 буквы. И это при том, что разговариваешь ты с ними максимально вежливо. Вообщем, сервис ниже некуда! Хотите чтоб вас вывели из себя, звоните туда! Нервишки вам потрепают еще как! Беспардонные, грубые, ужжасные!
Очередная ситуация (по работе попросили позвонить к ним). Звоню к ним (еще вчера) и заказываю машину на 07.45.Сегодня утром перезваниваю, машина не назначена (не в первый раз при мне). Время 07.30 - машина не назначена. Причем при каждом звонке оператор отвечает как попало и бросает трубку не договорив. Не злюсь! Стараюсь! Мы вам перезвоним. Ждите. Незнаю. Щас... Гудки тупо... И так сто раз. И в конце, вообщем, если назначат то перезвонят скажут. А если не будет машины, то езжайте как хотите - ваши проблемы. А время потраченное на ожидание их машины и на их "ждите, щас будет" их не касается! Хорошо! Заказ не отменяю. Жду. Ну и параллельно позвонила в другое такси! Обещали перезвонить! ... И всё... С концами! Даже не позвонили и всё... Причем, повторю, заказ не отменялся и я сказала что буду ждать их!
?????
И что это было?
....
Я в шоке!
И скажите, пожалуйста, "лидеры"! Смысл, мне тогда заказывать машину ЗА СУТКИ ВПЕРЕД! Если ваша машина назначается за 20 мин до указанного времени! А то когда оформляешь заказ, то они отвечают "да, конечно, машина будет в указанное вами время!", все такие вежливые, куда бы деться! А утром начинается!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Так вы сразу так и отвечайте, звоните типа утром! И заказывайте, машину за 20 мин до ... А нннет!!! вообщем .... нет слов!!!!!!!!!!!!
Охота обматерить их всеми матершинными словами!!!!!!!