Недовольный п.

Сегодня, 02.06.13 заказали в 22.00 по телефону в службе доставки Дракон сет. Ждали 40 минут. Привезли совершенно другой сет-Дайкоку, выяснилось, что человек, принимающий заказ, записал всё правильно, а на кухню передал заказ неправильно! Элементарная невнимательность, никаких извинений за ошибку. В итоге-ночью мы остались голодными и злыми.
К слову, суши очень вкусные, а обслуживание-никакое. Вчера в зале нестерпимо пахло хлоркой и туалетом, полы мыли при нас-это как минимум неприятно. Руководство-примите меры, не теряйте лицо.