Кирилл М.

Услугами банка пользуюсь на протяжении 4 лет. Из услуг пользовался кредитами, кредитными картами. Работают достаточно четко.
Опишу проблемы работы с банком за это время. В отделениях банка большие очереди, рекорд ожидания 3 часа. Не всегда можно дозвониться до банка в приемлемые сроки (5-15минут). В последнее время мало предложений по кредитным продуктам с невысокими процентными ставками. Хотя все эти нарекания достаточно незначительны, особенно последний.
Из приятного было много. В тот момент когда мне нужно было больше денег, мне увеличили лимит по карте. Были просрочки платежей, но банк всегда входил в положения(один раз был неприятный разговор, но в дальнейшем этого не было). В результате длительного сотрудничества поступали хорошие предложения. Например, когда у них только-только появился депозит, девушка менеджер сразу мне позвонила и предложила открыть, пусть хотя бы с небольшой суммы с возможность докладывания денег. Так и сделал, и не жалею!