Елена Р.

Здравствуйте.Сегодня посетили горный курорт "Лесная Сказка".Природа бесспорно красива,но персонал не порадовал.Придя в зону отдыха со своей группой,и остановившись за столиком,мы начали раскладывать свои вещи и еду для перекуса.После чего к нам подошёл Владимир (начальник службы безопасности) и начал грубым тоном выгонять нас с этого места,не смотря на то,что за соседними столиками спокойно сидели люди и трапезничали.Между нами и Владимиром произошёл не приятный разговор. Он несколько раз упоминал,что это его бизнес и он тут главный и грозился выгнать нас с курорта. После чего мы спокойно собрались и вышли за границу парка и расположились там. В это время Владимир последовал к начальству и предоставил им информацию совсем иначе.Он сказал,что мы предлагали свои услуги (т.е продажу себя за место за столом),что очень оскорбило нас. Так же он сказал,что мы предлагали ему взятку,чего в принципе не могло быть,т.к легче было бы заплатить в кассу. Он грубо выражался с людьми старше его,что не приемлемо, тем более по отношению к клиентам. Оказавшись на нашем месте любой другой человек обратился бы в полицию из за принижения собственного достоинства,чего не сделали мы. Мы продолжили наш отдых в не очень хорошем настроении, что так же испортило наше мнение о вашей базе. Я считаю, что такие действия и отношения Владимира к клиентам не должны оставаться безнаказанными! Надеюсь, что вы предпримите меры...Елена. 19.10.2014