Марат M.

21 июня был банкет в Каспии. Не сказать, чтобы совсем плохо, но осадок остался нехороший.Особенно от обслуживания. Официантов приходилось все время чуть ли не вылавливать. Они то курили, а гостям приходилось самим себя обслуживать. А менеджер или администратор, не знаю, какую должность занимает эта грубая женщина Дана вообще не появлялась и не следила за банкетом. А в конце вообще убило. Увидели, как официанты по быстрому пакуют мясо от бешбармака по пакетам. Моя родня в шоке. Нас что, еще и накалывают? За наши же денежки? Когда заказывали банкет, то та же Дана прям обещала все на высшем уровне, а на самом деле? Хотя задумка в ресторане то неплохая и когда горячее выносят и вообще обстановка. Красиво, уютно, продумано.Но обслуживание....никуда не годится...Читаю отзывы - офигеваю. Как будто про других людей. Или у них от настроения все зависит? Может в Пещере кальян, а потом диско 80-90-х это и прокатывает, но обслуживанию банкетов нужно еще учиться и учиться. Мы вот люди восточные, на банкетах часто бываем, но вот ни разу ни в одном ресторане не видели, чтобы администратор, сидела и употребляла спиртное, так что хозяину комплекса есть над чем пораздумать. А так комплекс понравился.