Рита Г.

Здравствуйте, я сама работаю в Сервисном Центре и к нам очень часто приходят клиенты, которые хотят вернуть товар.
Да,действительно товар по закону можно вернуть в течении 14 дней, но согласно статьи 30 п.1 "Закона о защите прав потребителей"- Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы,ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течении 14 календарных дней, если более длительный срок не установлен договором,со дня приобретения товара.