Е И.

Иногда с ребенком заходим в Маммию, он любит пиццу. И пару раз просто отвратительный остался осадок от отношения. А заведение то не дешевое, цены приличные, а с персоналом завал.
После окончания трапезы вышли помыть руки, оставив вещи на месте, возвращаясь через пару минут, наши вещи перекладывают другие клиенты, официанты и админ зала стоят и просто на это смотрят. На мое возмущение простая отговорка-это не мы! А вы что, ослепли, клиенты еще не ушли, предложите вновь пришедшим подождать или другой столик (ну как в столовой!).
Физиономия у официантов такая, будто это благотворительный обед и они оказывают невероятную услугу!
В следующий раз сделали заказ. Девушка-официантка повторила слово в слово и... нам принесли не то блюдо, которое мы заказывали. В счете посчитали то, которое принесли (оно было дороже), а не то, что мы заказали, в ответ на мое возмущение админ зала мне сказала, надо было сразу говорить, что это не то?! И надо было проверить. Ну да, пойду на кухню и лично приму участие в приготовлении, чтоб не перепутали!
Им только в придорожных столовых работать.
Больше не пойдем.
Екатерина

Сервис жуткий. Отмечали корпоративных, посуду предложили в аренду! Беспредел. Платить за вилки ножи и стаканы- полный абсурд. Персонал бестолковый, никто ничего не знает, с одного перекладывает на другого и т. Д. Ещё в процессе бронирования столкнулись с тем, что один говорит забронировали, другой говорит брони нет. Еда сносная. Природа отличная. Сервис -говно!

Вызвала такси за 14 часов до вылета самолета. Диспетчер отзовонилась, выходите, вышли... а машины нет!!!! Время 2 часа ночи, до самолета осталось чуть больше 2х часов, а водитель уснул где-то во дворе. при чем в каком дворе неизвестно! Диспетчер советует поискать... ну да, с чемоданами в 2 часа ночи - обязательно! вторую машину отправила, адрес 3 раза водиле повторила, он не туда заехал (живем прям на углу 2х центральных улиц, просто для тупых), пока 2й ехал поймали машину сами.
Хотите опоздать на самолет и измотать себе нервы, обязательно вызывайте Мега такси!!!

Поехали на Алаколь через Азимут трэвел, организована перевозка была просто ужасно! автобус подали с опозданием, выехали с опозданием, но дело даже не в этом, заставили сидеть людей в душном автобусе 40 минут!
на 2м этаже окна не открывались, люков нет, и как объяснили сотрудники азимут трэвел, кондиционер будет работать только во время движения. Безобразие, что за отношение? агент сказал, что "это вам не турция" - это уж точно, но цены как там, а сервис как У НАС!!!!