Айгера R.

обслуживалась в этой тур фирме в Астане. Ужасное отношение фирмы, в частности Шолпан, эта девушка нас обслуживала, все что она нам сказала , все оказалось ложью. Говорили, что отель Zen Phaselis Princess находится недалеко, на самом деле 2 часа езды, при этом мы ездили с маленьким ребенком. Нас Шолпан уверила, что недалеко. В отеле нам предоставили номер с двумя односпальными кроватями, хотя нас было 4 человека. Пока мы сами не позвонили, и все разговоры были за нас счет. Насчет берега, она сказала, что он подходящий для детей, 3 метра и камни, не галька а камни оказались, соответственно ребенок не смог там искупаться.