Ramon M.

Сегодня посетил эту кофейню и поделюсь опытом первого знакомства. У сестренки ДР, она решила пригласить друзей сюда. Заранее забронировали конкретный столик, внесли предоплату. И вот мы уже внутри, сели за столик и ожидаем гостей, официант вежливо сообщил что столик забронирован и все бы отлично, но как выясняется забронирован не нами!!!!! а нам отведен маленький столик в углу рядом с кальянной зоной и все бы ничего если бы не аллергия у сестренки на табак. Просим разобраться, вместо администратора, которая оформляла заказ подошла другая и заявила что мы заказали именно то место. Представьте ситуацию... ДР однозначно испорчен, постарался объяснить им доступно что мы не дибилы и так поступать не следует, но они четко стояли на своем.
Теперь от себя - я не в курсе какой у них сервис или качество еды, но организация у них просто паршивая, отношение к клиенту на уровне - не нравится иди отсюда. Я бы никому не пожелал попасть в такую же ситуацию и спешу поделиться своим разочарованием. заказ оформляла Администратор Юлия, либо у нее был сложный день либо она что-то перепутала, это уже не важно Я КЛИЕНТ И ОПЛАТИЛ ЧТОБЫ ХОРОШО ПРОВЕСТИ ВРЕМЯ, НО ИЗ-ЗА НЕДОРАЗУМЕНИЙ СРЕДИ СОТРУДНИКОВ КОФЕЙНИ МЕНЯ СДЕЛАЛИ ИДИОТОМ, ОСТАВЬТЕ ПРЕДОПЛАТУ СЕБЕ И ЗНАЙТЕ ЧТО Я К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ И НИКТО ИЗ МОИХ ЗНАКОМЫХ И ДРУЗЕЙ ТОЖЕ, ЕСЛИ СПРОСЯТ ОТВЕЧУ КОРОТКО И ПРЯМО КАК ЕСТЬ. Я ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХА А ОН НАПРЯМУЮ ЗАВИСИТ ОТ КАЧЕСТВА СЕРВИСА, КОТОРЫЙ У ВАС СЕЙЧАС НА УРОВНЕ КОЛХОЗНОГО ТАРАКАННИКА. Респект только охраннику на дверях который открывал передо мной двери.
Я разочарован, европейские заведения славятся своим сервисом а не только названием и интерьером...