Добрый день, были в lofte, к сожалению наш поход в данное заведение,был испорчен грубостью и неприветливостью персонала, вели себя как будто не мы к ним пришли,а они к нам, при чем такое чувство как будто мы их силой заставили. Если сказать о кальяне, то кальян как кальян, пробовали и лучше, а может просто уже и настроение испортили и было как то не до него. Думаю вам нужно более профессионально вести себя и уважать каждого клиента.спасибо