Последние отзывы

1 Отзывов

ул. Масанчи, 67А, уг. ул. Жамбыла
Алматы

Alina Market 

Категории: Все для ремонта

оценка 1
  28.09.2015  
Добрый день!
Хочу поделиться с вами опытом общения с сотрудниками AlinaMarket, сегодня в 15:21 позвонил в интернет-магазин domsad.kz. На просьбу рассказать подробней о товаре(в частности интересовал ламинат Балтерио с фаской) мне посоветовали посетить интернет-страницу, на что я ответил, что там не достаточно информации и не указано какой продукт есть и с фаской он или нет. Девушка в интернет магазине предложила переключить на магазин (АлимаМаркет, Ул. Масанчи, 67а), на что я согласился и дождался ответа. Далее мне ответил менеджер магазина (к сожалению имя не запомнил, или он не представился).
Далее я спросил кто сможет меня проконсультировать по ламинату Балтерио, молодой человек ответил что он расскажет. Я спросил, что мне нужен ламинат с фаской под дуб, что мне смогут порекомендовать, на что получил ответ: "У нас имеется ламинат Балтерио от 5 до 6 тысяч тенге". Я уточнил, что имеется по заявленной акции(пришла рассылка, что до конца акции до увеличения стоимости - 3 дня) и меня именно интуресует ламинат с фаской получил ответ: "Знаете, мне сейчас некогда, у меня клиенты и я занят. Если хотите, то можете приехать в магазин."
Я указал менеджеру, что мне ехать до вашего магазина 1,5 часа и тратить время на дорогу без уверенности найти товар - сомнительное удовольствие.
На что получил ответ, что менеджер занят.
На что пожелал удачной торговли и попрощался.

Собственно, "такой замечательный сервис" оставил у меня особое отношение к вашей компании.
Увы, но с таким обслуживаем - как Клиент, для вас я потерян.

P.S. Этим летом делал ремонт и купил у вас около 5 т сухих смесей, не считая гипсокартон и т.д.

Roman R. пока ни с кем не дружит.

Рейтинг@Mail.ru