• пр. Абылай хана, 74, уг. ул. Гоголя
    Алматы
    13.03.2016

    Здравствуйте! У вас прекрасный супермаркет, но отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего. Периодически заказываю пироги и всегда заказы принимались без замечаний. Да и какие могут быть замечания, если принять заказ на доставку - это прямой функционал сотрудника, работающего в данной сфере. Я заказывала пироги 28.02.2016г. по времени между 18.00 и 19.00 часами. Женщина, принимающая заказ, откровенно хамила. Вначале сказала, что завтра, т.е. 29.02.2016г. магазин не работает, т.к. будет ревизия с 5 до 10 утра и доставки не будет. Я пояснила, что сколько хожу в магазин, всегда считала, что он круглосуточный, и она нехотя приняла заказ. Жаль, не запомнила имя сотрудницы. Не буду писать, что было дальше. Просто неприятно, что такой неквалифицированный, да и просто неприятный персонал может стереть всё впечатление о магазине в целом. Очень надеюсь, что администрация магазина решит данный вопрос. Людмила.



Про Людмила К.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
1
2 звезды
0
1 звезда
0
  • На Викисити c

    13.03.2016