Все отзывы

4 отзывов
1 - 4 из 4
ущ. Алмаарасан, сверху ул.Навои
Алматы

Тау СПА 

Категории: Баня, Сауна Бассейн

оценка 1
  28.09.2016  
Может, поначалу это было действительно впечатляющее место, способствующее отдыху и расслаблению, как тут ниже пишут, но буквально в течение года с каждым месяцем становится все хуже и хуже. Когда бы мы ни приехали, постоянно что-то не работает: то какие-нибудь бани, то бассейны. А это то, из-за чего мы, посетители, вообще туда едем и платим немалые деньги. Пусть даже по "Чоколайфу", все равно большие деньги. На сайте - минимум информации, в основном только по гостинице, про спа-зоны ничего не сказано, не размещаются объявления об акциях, изменениях и нерабочих днях. А ехать туда, просто чтобы что-то уточнить, не ближний свет, да еще на экопосту опять же башлять за проезд. Я, как потом выяснилось, сдуру купила подешевле осенний абонемент и не знала, какой подвох меня ожидает - никто из работников этих бассейнов и не собирался предупреждать. Приехав в пятницу с ребенком, мы к нашему огромному разочарованию обнаружили, что почти все (!) бассейны и джакузи не работают, а также три бани. И ни один детский бассейн! Те, кто приехали с детьми, были в шоке - оставшийся рабочий бассейн глубокий, и единственное место, где дети могли провести время, - крохотная ванна-джакузи с холодной (!) водой. В бассейне также вода была холодной, а ведь уже осень на дворе. Потом, совершенно случайно забредя в какой-то тупик, я обнаружила что-то вроде объявления - бумажку, на которой было написано, что все бассейны, кроме одного, закрыты на консервацию до следующего лета, бани и джакузи работают в такие-то дни, в пятницу как раз не работали. Почему бы не выложить эту информацию на своем сайте, не говоря уже о нескольких приемных-ресепшенах на территории? Мы бы приехали в другой день, когда все работает. И деньги мы платим те же, тогда бы брали в два раза дешевле, раз нас урезали в услугах. Ну и в остальном тоже не фонтан: вода в бассейнах настолько хлорирована, что кожа начинает чесаться и краснеть, у детей - сыпь. Вся вода устелена мошками и подохшими насекомыми. В раздевалках полно сломанных шкафчиков, скамеек не хватает, вообще тесно. И даже в загаженных Каскеленом "Гавайях" в душевых имеются наполнители с мылом и шампунем, и там же - около парилок находится душ. А в "Тау-спа", выйдя из бани, народ идет смывать пот в бассейн. Супер. И в довершение всего - хренов ресторан, цены и обслуживание в котором просто убивают! Избежать его никак нельзя, альтернативы нормальной нет, с собой еду брать нельзя (хотя почему и воду тоже нельзя проносить, непонятно. Если я не хочу хлебать их колу?), а весь день без еды провести трудно, особенно когда с ребенком, вот и приходится трепать нервы. Во-первых, там просто дикие цены и крохотные порции плюс еще дерут за обслуживание 13%. А обслуживание такое: официантов не доискаться, когда посчастливится выловить одного, чтобы сделать заказ, он так же исчезает в неизвестном направлении и отсиживается там примерно с полчаса. Повара, видимо, тоже особо не торопятся, ведь это грузины, а они, как известно, работают не спеша, с разговорами и передышкой. Или так все задумано всей администрацией этого "Тау-спа"? В общем, минут через 40 после вашего заказа, когда вы уже не надеетесь что-либо получить и прикорнули за столиком в душном зале одного из бассейнов, вам потихоньку несут заказ - сначала одно, потом другое, затем третье, и так с интервалом в 5-10 минут вы едите по мере их доставки. Видимо, персонал заботится, чтобы вы не набросились на еду сразу и у вас не случилось несварения. Принеся последнее блюдо, официант немедленно исчезает вновь, и отыскать его на сей раз становится проблемой. Проходящим мимо редким официантам что-то говорить бесполезно: они смотрят невидящим взглядом, спеша по своим таинственным делам. Так проходит 1,5 - 2 часа вашего времени в этом ресторане, вместо того чтобы продолжать купаться и париться. Дождавшись наконец счета, вы с плевками и проклятиями покидаете зал ресторана, вы свободны от этого жуткого сервиса. Вообще, смешно: какой тут может быть ресторан, где за столами, орудуя ножами и вилками, сидит потная, мокрая публика в полотенцах и трусах? Что за чушь вообще?! Короче, хозяева-буржуи зажрались, набили свои карманы и больше выкладываться для посетителей не собираются.
оценка 1
  13.05.2016  
Добрый день!
Хотела бы оставить свой отзыв о налоговом управлении Бостандыкского района, чтобы по возможности мое письмо ушло по назначению. Практически всех налогоплательщиков сейчас перевели на электронную подачу форм отчета. Это, наверное, должно быть удобно и быстрее, чем раньше, если бы не большое НО: ни с какого другого адресного места и компьютера зайти на налоговый сайт невозможно - требуются какие-то замороченные настройки. в которых никто разобраться не может, поэтому по-прежнему приходится ехать в это здание на ул. Айманова. Там с горем пополам можно пробиться на сервер и подать заявку. И если раньше как раз было проще - заполнили форму (в моем случае - по патенту) от руки, сдали оператору и свободны, так теперь приходится разбираться в специфике заполнения этих форм в электронном виде, и помочь нам практически некому. Мало того что комната с компьютерами находится в этом здании в жутком подвале, душном и плохо освещенном, так половина компьютером там не работает, стулья все переломаны - впечатление бомбоубежища. Выстраивается очередь, поскольку рабочих мест остается мало, ждать часами - так как сервер постоянно почему-то перегружен и недоступен. Так еще и на всю толпу мучеников один-единственный скучающий консультант, которого не дозовешься помочь и который частенько куда-то вообще уходит из операционного зала. Налогоплательщики предоставлены сами себе (а в основном это люди среднего и старшего возрастов), сидят за виснущими компьютерами часами... Вот сегодня, например, вы не поверите, я провела в этом каземате 4 часа! Ну и в довершение всего меня просто убивает туалет на 1-м этаже. Такого ужаса я не видела даже на самом грязном стихийном базаре! Сколько прихожу в это здание, туалет там как после побоища: всегда грязный, бачки-рычаги сломаны, все течет, задвижек нет, вонь и антисанитария. С нас за все дерут такие деньги, так хотя бы для нас же создали подобающие условия. Что за позор?! В общем, вид сервиса изменили - перевели из контактного в удаленный, то есть электронный, но условий для нормальной работы не создано: техника вся в аварийном состоянии, рабочих мест не хватает, сервер перегружен, из других точек по городу доступа к их серверу нет - нужны какие-то особые настройки. В общем, бардак во всем.
оценка 3
  19.06.2015  
Работа операторов нормальная, отвечают грамотно, работают быстро, не хамят и не разводят волокиту. Но в последние месяц-два стало очень плохой организация оперативного зала в плане общей работы: не работают табло, во все окошки живая очередь, не работают кондиционеры (в такую жару!), хотя по всему залу установлены и настенные, и потолочные. Шум-гам, толкотня, духота ... Ну а про туалет на 1-м этаже я вообще не знаю, что сказать. Давно такого загаженного и жуткого не видела. Противно ко всему там прикасаться. Сантехника нерабочая, одна кабинка на всех - и мужчин, и женщин вместе. И, смешно сказать, такой туалет в здании управления, которое со всех нас снимает деньги! Может, немного выделите на наведение порядка и чистоты в своем же заведении?
оценка 1
  16.03.2015  
Я одна ращу ребенка, поэтому нет возможности ходить в платные кружки. В прошлом году мы начали ходить на кружок рисования (ИЗО) во Дворец школьников, преподавательница - Райкуль Кабыловна. Моей дочке 6 лет, первый класс, рисовать любит, но еще маленькая и многое не получается, 1,5-часовой урок тяжело высидеть неподвижно, это же еще малышка! Эта Кабыловна постоянно, даже в моем присутствии, делала замечания моему ребенку в грубой форме, читала ей какие-то нравоучения, говорила, что картинка не получилась, вышла плохо, способностей нет (!), при этом не поясняя технику рисования, вообще не объясняет, как конкретно рисовать. Сидит за своим столом, как памятник, каждый предоставлен сам себе - типа вы тут все за бесплатно, чего напрягаться. Но ведь эти учителя там работают на ставках и зарплате, к тому же ее туда никто силой не загнал, раз такая вечно всем недовольная - пусть найдет работу по душе, кто мешает? Самое мерзкое, что Р. К. - ярая националистка. Ко всем неказахам (а там, разумеется, собираются дети разных национальностей) она относится пренебрежительно, равнодушно, с раздражением. На вопросы этих детей отвечает грубо, на занятии к ним почти не подходит, их работы никогда не берет на выставки. Дети не понимают почему, они видят, что их работы не ценятся, знаний не получают, и перестают туда ходить. Поэтому большая текучка. В классе к тому настоящая возрастная мешанина - младшему ребенку 6 лет, старшему - 19! Все сидят в одно время и рисуют на одну общую (!) тему. К примеру, как-то эта Райкуль Кабыловна говорит: "Рисуйте орла в полете". Круто! Его даже я не нарисую. Моя дочь сказала: "Я не смогу так нарисовать расправленные крылья. Можно я буду рисовать сову?". Нет, та мадам взбрыкнула, разозлилась, что ей перечат, начала какие-то очередные гадости нести моей дочке, я, конечно, вступилась. Больше эту хамку терпеть мы не стали, собрали свои вещи и ушли. Но уйти-то мы ушли, а я хочу, чтобы все узнали, что из себя представляет та самая тетка по ИЗО - это раз, и во-вторых, наблюдайте и следите, как работают с вашими детьми учителя этих бесплатных кружков. Вы этим людям доверяете своего ребенка, и недобросовестные, случайные тетехи могут подорвать им психику с ранних лет.
1 - 4 из 4

Рейтинг@Mail.ru