Все отзывы

1 отзывов
1 - 1 из 1
пр. Достык, 71, уг. ул. Курмангазы
Алматы

LogyCom 

Категории: Компьютеры Мобильные телефоны Электроника

оценка 1
  11.09.2014  
Всем здравствуйте! Я вообще не любитель отрицательных отзывов и жалоб, но здесь моё терпение не выдержало. Купил в интернет-магазине Логиком сетевые фильтры APC (29/07/2014) на сумму почти в полмиллиона, для последующей поставки нашим заказчикам. Так как в Астане не оказалось необходимого количества, да и в других городах тоже, менеджер пообещал, что в течение 10 календарных дней заказ, сформированный со всех городов РК, придёт в Астану. Прошло десять дней...Звоню менеджеру и интересуюсь статусом заказа. На что тот отвечает, что почти весь заказ сформирован и осталось подождать буквально пару дней. Я согласился(благо срок поставки по договору с нашими заказчиками до 25.08.2014, но это крайний срок, плюс нам необходимо сформировать полностью всю группу товаров и тоже отправлять по городам. Т.е. минус 2-3 дня на дорогу). Звоню через два дня и снова меня "покормили завтраком". ОК. Звоню на следующий день - та же история. В один из таких разговоров менеджер вдруг заявил что есть такие фильтры на складе в Алматы, но транспортная компания с которой они работают доставит только в понедельник (была пятница). Я даже попросил отправить его груз транспортной компанией, с которой работаем мы, за свой счёт, лишь бы ускорить процесс. Он как бы согласился, я скинул ему SMS-кой реквизиты, получил ответ, что все будет сделано и тишина.... Не буду перечислять сколько раз я потом ещё звонил, только вывод один менеджеры там как будто из сетевого маркетинга в плане обмануть и директора или те с кем вместо них меня соединяли тоже. Потому как никаких действий или шевелений после нескольких звонков менеджерам по работе с клиентами или заместителям директоров, не происходило. Печальный итог - заказ мы получили с горем пополам 8 сентября. СОРОК ОДИН ДЕНЬ!!! на заказ. Ещё и умудряются винить в этом транспортную компанию. Теперь я буду работать с этой компанией только в том случае, если это будет единственное место где можно будет купить то что мне нужно. Хотя думаю при такой тенденции, они станут одной из первых компаний, которые скоро вообще ничего продавать не смогут.
Спасибо всем тем, кто дочитал до конца, надеюсь я смогу кого-то уберечь от лишней траты нервов, времени и денег при появлении желания приобрести в Логикоме.
1 - 1 из 1

Рейтинг@Mail.ru