АДК

Почитала много отзывов об A-Story. Хочу поделиться своим. Примерно в ноябре 2014 приехали закупаться, сняла с витрины палку копченой колбасы, попросила продавца в колбасном отделе перевешать. А весу в палке колбасы не хватало 150гр (стоимость колбасы за 1кг, примерно 3500тг). Продавец сказала, что это случайно. Перевешали мы несколько палок, ситуация повторилась. Продавец пригласила, по моему требованию, администратора, которую я попросила объяснить данную ситуацию. На что она мне ответила, что колбаса УСОХЛА (дата взвешивания стояла днем раньше). Такого хамства я не ожидала. Советую перевешивать весь фасованный товар в этом магазине. До этого случая я была завсегдатаем покупателем этого магазина. Долго не ездила, было очень неприятно, что покупателей держат за идиотов, говоря им, что колбаса за сутки усыхает на 100-150гр. Позабыв свою обиду,1 апреля 2015 года я опять посетила этот магазин. Хотела купить фасованное печенье. Взяла один пакет, все печенье переломано, второй пакет, то же самое. Подошла к продавцу указала ей на бракованный товар, на что она мне сказа, что это нормальное печенье. Хорошо, решила взять другое печенье, читаю ценник, написано печенье "Рахат" Сливочное, но в упаковке далеко не сливочное печенье фабрики "Рахат". Советую фабрике "Рахат" обратить внимание на то, что под их брендом в этом магазине фасуют печенье неизвестного производителя. Дальше иду покупать туалетную бумагу. Бумага продавалась по акции. Не стала брать из большой корзины, пошла к стеллажам, посмотреть весь ассортимент, там было выставлено 6 видов. Под каждым видом, был оранжевый ценник, на котором старая цена была зачеркнута и выставлена цена по акции. Выбрав две упаковки, пошла на кассу. Т.к. неоднократно сталкивалась, в этом магазине с тем, что цены на витрине не соответствуют цене в чеке, проверила и в этот раз. И к моему уже не удивлению, две упаковки бумаги были пробиты по разной цене. Про возврат товара и денег, я пропущу свой рассказ. А расскажу про то, как я общалась с дежурным администратором. Когда мы делали возврат товара, и на мои претензии администратору, что у них уже как "за здасте" несоответствие цен, администратор начала хамить и затыкать. Когда я ей сделала замечание, она приутихла, но сказала, что магазин учится работать. После возврата товара, пошли мы с администратором к печенью, она мне сказала, что это покупатели ломают его. А еще я хотела бы обратить внимание владельцев магазина, как дежурный администратор опустила статус магазина, заявив, что у этого магазина не тот уровень, чтобы упаковывать печеньку к печеньке. Цену на бумагу она посмотрела только в корзине. К стеллажам даже не пошла. В общем, со слов администратора, во всем виноваты покупатели... Больше я туда ни ногой!!! Этот крик души ни конкурентов этого магазина, а обычного покупателя. В ADK мы семьёй будем ходить, но супермаркет будем обходить стороной. Я думаю, если они будут вести и дальше такую политику торговли, их ждет участь сети магазина GROSS. Магазину желаю удачи на поприще обмана!

Магазин, в который ходим(теперь ходили) каждую субботу. Закупали продукти и остальное на неделю. Всегда от50000 и больше.
Сегодня набрали на 91817(чек 497841001#246542 )и в том числе Батарейки Varta комплект по скидке (12 шт АА сыну 2,5 года, на игрушки.
НЕ ОДНА БАТАРЕЙКА НЕ РАБОТАЕТ, ВСЕ РАЗРЯЖЕНЫ!!!!
ЖЕЛАЮ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ТАКУЮ ЖЕ РАБОТУ, КАК БАТАРЕЙКИ, КОТОРЫЕ выПРОДАЕТЕ.

Проблемы есть как у многих. Обидно,что не ищут решения. А зачем? В Алматы мало сетевых магазинов,конкуренции ноль. Нет развития. Вот интернет. На сегодня,когда разгуливает вирус,на вашем сайте нет актуальной,полной информации о товарах. Хочешь сделать заказ,а фиг вам. Почему на своем сайте не сделать заказ товаров? Почему нет возможности узнать ваши цены? Это большой минус в вашей работе. Господа! Колесо изобретено давно. Не можете сами,учитесь у других. Это не стыдно. Стыдно так работать.

ТРЦ АДК как магазин не плохой,персонал отвратный,ребёнок захотел в туалет,уборщицы не пустили не на 1 не на 2 этажах.Пришлось нам идти в соседний ресторан.ЭТО ПРОСТО УЖАССССС

Поменяйте пожалуйста рекламу она уже надоела всем каждый день одно и тоже поставьте лучше современную музыку

Ужасный персонал работает в магазине, который расположен в ТЦ АДК. Продавцов консультантов нет на местах, сегодня 29.04.2018 года в отделе посуды выбрали салатницу, цены нигде не было, хотели спросить у продавца, его тоже не нашли, нашли продавца, которая раскладывать кошачий корм, попросили её помочь узнать цену салатницы, она сказала что в каждом отделе свой продавец и она не может нам помочь. Ладно, решили на кассе цену узнать, так кассир такой скандал устроила, что она не хочет пробивать товар, потому что ей его потом снимать придётся, в итоге пробила, сказала цену, а кода я ей сказала оставьте, она с недовольным лицом начала кричать, "Снятие товара", я ей опять говорю, "Оставьте", она мне в о вет "Я же вам говорила", в итоге пока я не повысила голос с просьбой оставить товар в чеке, она все возмущалась. Ужасное обслуживания.

Добрый день! Супруг купил в четверг 29 марта грибы опята свежие в супермаркете А-store. Ночь они провели у меня в холодильнике. В пятницу 30 марта я хотела их помыть перед приготовлением. Но обнаружила, что грибы вялые, в плесени и почерневшие под шляпкой. Посмотрела дату, они упакованы 24 марта!!! То есть товар просрочен! Нарушен закон "О безопасности пищевой продукции". Попыталась связаться с администрацией. Звонила долго и много раз. На рабочем месте никого нет, вообще!

• 
• 
• Все фотографии АДК от Виктория С.

Добрый день! Самый отвратительный ТРЦ АДК!!!! Подошла к администратору с жалобой на охранника,ее зовут Юлия Сергеевна. Она тупо посмотрела своими пьяными глаза и ужасным перегаром. Толком не смогла понять ситуацию и ушла. Я была в шоке!!!! Ужасная администрация,ужасные охранники!!! Как таких берут на работу? Больше ни ногой в этот отвратительный ТРЦ.

Добрый день, хотел бы отметить то что АДК самый худшиий ТРЦ в Алматы так как в нём во первых нет не каких табличек с надписью уборная и т.п, и администрация до жути противная особенно Юлия Сергеевна от которой перегаром несёт за целых 2 метра мешки под глазами, охрана извеняйся за выражение тупая, когда у меня украли сумку с деньгами так и не смогли найти кто это сделал зачем тогда столько охраны и столько камер, и ещё в уборной нету бумаги, у меня всё надеюсь примите во внимание с у/в Ольга

На детской площадке kinderville, работает парень Саят , это сотрудник который не умеет работать с детьми и разговаривать со взрослыми, администратор этого заведения вообще безразличный работник, которая на мое обращение просто ухмыльнулась, как такие безразличные люди работают на детских площадках, руководству видимо все равно!!!!

В Адка в аптеке Europharma работают грубые, не воспитанные продавцы. Особенная та девушка с пухлым лицом, которая работала 23.01.2018г. Ужасное обслуживание. Хамло !

Были в субботу 16 сентября 2017г. с подругой в ресторане Panini который находится в АДК на 2-м этаже, хотели поесть и хорошо провести время перед просмотром фильма, но к сожалению наш вечер был ИСПОРЧЕН!!!!!! Какой-то клиент чем-то сильно недовольный подошел к барной стойке к бармену и начал КРИЧАТЬ И ПОЛИВАТЬ ЕГО МАТОМ!!!!!!!! Весь зал лицезрел сей УЖАСНЫЙ ИНЦИДЕНТ!!!!!!! Охраны нет, потом подошла менеджер и хотела переговорить с ним так он и её послал!!!!! Мы были в шоке от такого поведения, казалось что этот парень в очках не в себе, явно обладатель "желтой карточки" хотя одет был в костюме. У него явные психические отклонения!!!!!!!!!! Честно сказать стало страшно находиться с ним в одном помещении и мы быстро закрыли счёт и ушли, за долго до начала фильма. Осадок остался очень неприятный, в данное заведение ни ногой!!!!!!! Предположим его что-то не устроило, но неужели нельзя было просто подойти и спокойно выяснить причину обстоятельства, но вот так вести себя при стольких людях!!!!! Он чуть не ударил при всех бармена и довел до слез менеджера!!!!! Вопрос: Куда смотрит руководство АДК и данного ресторана, дебоширов и псих больных нужно выправаживать с помощью СБ иначе чувствуешь себя не в безопасности!!!!!!!!!

Сегодня брала печенье разных видов и подойдя к кассе вижу, что цена не совпадает! При это при мне другой девушке пробили дорогую цену, не цену по акции! Осторожно!!! Обсчитывают на кассе! Когда берете товар со скидкой запоминайте цену! Не то заплатите несколько тысяч больше!

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Будьте осторожны и с кулинарными изделиями! Я отравилась салатом и пирогами! Зимой на парковке после чистки трактора ходить надо очень осторожно, т.к. становится скользко и многие люди падают! Проблемы с шлагбаумами, которые работают не корректно, не открываются с первого раза, приходится бегать и просить другие талоны! Цены "со скидкой" дороже, чем в других супермаркетах обычные цены!

Здравствуйте!! Очень бы хотелось отметить в вашем магазине продовольственном Астор старшего продавца Багилу.... Настолько вульгарный и некультурный продавец, хамка,ужасно обходиться с покупателями и подчинёнными!!!! Примите меры к этой Хамке!!! Неоднократно Она применяла ненормативную лексику ,хамила ,дерзила!!! Быдла настоящая примите меры!!!

Сумма брачилине у них стоит по цене 720.000 тыс. А через интернет такую же в точь точь за 30.000 тыс можно заказать..... Ещё говорят эксклюзивная сумочка по ушам людям ездит дибил тупые. В жизни за такую цену не купят у них эту сумку.

Здравствуйте. Хочу написать что Астор нам больше не нравиться потому что обман хуже чем на рынке постоянно обсчитывают на ценнике цена меньше чем на кассе и так постоянно, качество мяса так себе то жесткое то вонючее или с лицевой стороны постные кусочки а внутри сплошной жир. У меня даже был такой случай купила я как то апельсины а поскольку спешила не посмотрела что мне пробили клубнику свежую из израиля 1 кило увидела такой сюрприз дома была неприятно удивлена. все время слышу жалобы на супермаркет от своих родственников. овощи дорогие плохого качества как то купила вилок капусты так он оказался внутри гнилой. так что пишу чтобы или администрация пусть сделает выводы или чтобы предупредить покупателей быть очень осторожными а то и деньги потратите и продукты выбросите. Нина.

Очень неприятные впечатления после посещения супермаркета A Store .Грубый персонал.Цены реально видите одни платите другие.Администраторы ведут себя грубо, как с персоналом, так и с клиентами. Вежливость-это не визитка этого магазина.Ходить туда не хочется.

Поскольку я живу рядом и часто бываю - хочу выразить своё мнение об АДК. Заведение очень большое, наверное, и следить за этим хозяйством нужно много. Постоянные купоны, раздаваемые в обмен на чеки, акции и часто проводимые мероприятия для детей стали ещё одним местом, где можно комфортно отдохнуть, встретиться со знакомыми, друзьями и, чего греха таить, себя показать и на других посмотреть. Однако, есть и недоработки: 1)все постоянно ищут гардероб, месторасположение которого, по-моему мнению, находится не правильно. 2) Камера хранения ограничена в количестве, 1/3 которой не рабочая, а в гипер зайти со своей сумкой проблематично, а оставить не где. 3) Паркоматы - это ещё одна головная боль, то талоны "глотает", то сдачи не даёт и т.д. 4) Половина касс не работает, а те, которые работают очень медленно рассчитывают покупателей. Если товар нашла быстро и понятно - попробуй также быстро заплатить за него. 5) На нижнем этаже, особенно после снега или дождя, убирают плохо. Всё время растоптанная грязь и скользко, постелили дорожку с задранными краями, из-за которой я однажды и споткнулась. Результат: разбита банка в сумке, ободраны колени, порваны колготки и масса неприятных ощущений. Единственным "утешением" было, когда подошла женщина- администратор и упрекнула меня в невнимательности. Кстати, только потом заметила, что поменялась администрация гипера. Работники стали более внимательны и приветливы. Охотно помогают в выборе товара. Вырос профессионализм. Хочется верить, что с приходом новой команды недоработки и недостатки будут устранены и администрация повернётся лицом к посетителям и покупателям.

Вообще не любитель этого магазина но несколько раз приходилось приезжать так вот вчера 15.02.2016 года около 8 вечера приехал на 5 минут чтоб встретиться с человеком пошел оплачивать парковочный талон а автомат мне сдачи не дает причем я за пол года заехал второй раз и второй раз мне не дали сдачи, пошел в справочный центр а там говорит напишите заявление хотя я уже писал когда в первый раз не дали, и потом говорю до сих пор со мной связываются, короче бился бился самое большое что они могли сделать это вызвать старшего охранника который толком ничего сделать не смог, однако мы с ним прошли к терминалу и на глазах у мужчины опять автомат сдачи не дал, короче лохотрон какой то по 100 тенге с каждого человека хорошо навариваются.Отвратительный магазин обслуживание на 0