БИПЭК АВТО Казахстан

Закрыто Откроется завтра в 09:00

Расположение и Часы работы

Карта
  • ул. Майлина, 240А, Алматы
Пн. 09:00 - 18:00
Вт. 09:00 - 18:00
Ср. 09:00 - 18:00
Чт. 09:00 - 18:00
Пт. 09:00 - 18:00 Закрыто
Сб. 09:00 - 18:00
Вс. 09:00 - 18:00

Вопросы Сообществу

Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о БИПЭК АВТО Казахстан.

Задать Вопрос

Отзывы БИПЭК АВТО Казахстан

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про БИПЭК АВТО Казахстан
    • 2 друга
    • 12 отзывов
    06.09.2016

    отдел продаж работает хорошо, а вот на городской телефон указанный на сайте не дозвониться.
    Но работают отлично, лишнего не приписывают, работают быстро!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    04.09.2019

    Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по приемки автомобилей на сервис Бахтияру (надеюсь имя написала верно).
    Приехали в Казахстан посмотреть достопримечательности, из Новосибирска. Доехали до поселка Саты - 300 км.от Алма-Аты. Дорога сложная, масштабный ремонт, перевалы и т.д. Что-то не понятное зашумело в машине. Чтоб не рисковать, в машине ребенок, вызвали эвакуатор. Посоветовали обратиться к официальному дилеру. По телефону , девушка абсолютно не хотела войти в положение, то что срочно нужна была диагностика и ремонт, твердила только , что все по записи, то есть через неделю. Но все же утром попали на диагностику, к сожалению запчасти не оказалось в наличии. Предложили под заказ 2-3 дня или самим поискать в городе. Заказали запчасть, пришла на день раньше. Сделали все быстро и надеюсь качественно.
    Бахтияр порекомендовал где можно снять жилье, куда сходить и что посмотреть в городе. Но больше я была удивлена, вечером Бахтияр позвонил, сказал, что запчаcть заказали, и осведомился как мы устроились и что посмотрели в городе. Была приятно удивлена.
    За все это хочу выразить Бахтияру большую благодарность. Когда забирали машину, к сожалению Бахтияр не работал, так что сказать спасибо лично не было возможности.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    26.08.2016

    Отличное обслуживание,грамотный персонал.Все сделано в оговоренные сроки. Была предоставлена возможность периодически присутствовать во время производства работ и консультироваться у мастеров. Приемщик Швецов Антон,механик Максим.

    • 1 друг
    • 6 отзывов
    27.03.2013

    Хороший автосалон, купил удачную машину Cruze, пригнали быстро, бегает хорошо, сервис работает исправно у них, коврики, резина, расходники есть.

    • 15 друзей
    • 282 отзыва
    30.06.2012

    Пожалуй, наверно самое большое место для выбора себе машины, моего друга порадовало наличие Cadillac и Hummer, менеджеры по продажам знают все о машинах, которыми торгуют, так же присутствует магазин запчастей и всяких мелочей для машины, начиная от магнитолы и заканчивая дисками, очень удобно.)))

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    16.10.2014

    Прежде чем приобрести авто, я перерыл весь интернет, все отзывы, все авто салоны в Алматы и остановился бипек авто в Каскелене обслуживание очень хорошее, мне менеджер по продажам и менеджер по кредитной части (Сбербанк) подробно все обеснили про машину которую я хотел Киа Рио. Люкс седан, в принципе то, что хотел, и приобрёл. У меня нет слов, выразить свои эмоции, машина прекрасна, комфортно, идёт замечательно.

    • 2 друга
    • 13 отзывов
    06.02.2014

    нормальный сервис, как во всех салонах, за первое тех обслуживание шевроле круза отдала 26000 тенге, меня записали на определенное время, в целом, работой сервиса довольна, единственное, очень тяжело дозвониться, запись на ТО делала по интернету. кстати сказать, машина намного лучше начала ехать после ТО.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    18.01.2014

    Дурдом и выкачивание денег!!!! Кто принимает машины на ремонт, куча аферистов!!!Эксперты по гарантии предлагают в обход решить проблему! Постоянный шум у них в кабинете,то в рации орут,то между собой трещат! Ни кто из них не чего не говорит ,только мастер СТО (на бейдже написано,фамилию не помню) какой то, все объяснил популярно и помог понять! Зачем тогда тот кабинет для приемки авто нужен?Меняйте персонал. А то так и будет у Вас!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    10.02.2014

    Купили автомобиль Киа-спортейдж 2014 г.в. в ТОО "БИПЭК-АВТО" (ТЦ "Гарант автосити").
    Были возмущены обслуживанием в данном автосалоне:
    1) Очереди на ОПЛАТУ АВТОМОБИЛЯ. Ждали пол-часа в очереди, чтобы оплатить за автомобиль.
    2) За машину оплатили в четверг, поехали забирать в субботу. Нам сказали ожидать час. Когда я уточнила, для чего им нужен целый час, мне пояснили, что автомобиль нужно пригнать со склада. Поясню, что склад находится на расстоянии 20 метров от пропускного пункта.
    3) Когда покупали в салоне доп.оборудование, нам пообещали, что мы заберем машину в готовом виде с установленным доп.оборудованием. На деле же оказалось, что нужно пройти на склад, забрать полики, аптечку и разложить самим. Кроме этого мы оплатили в салоне за защиту двигателя. Опять же пояснить, что мы должны оплатить за установку, а кассовый аппарат у них на самом складе - нам в салоне забыли. Когда поехали забирать автомобиль - нам выдали на руки защиту и сказали, что нужно оплатить и подождать минут 40, пока нам ее установят. Или ехать в СТО и устанавливать там.
    4) Когда все было установлено, и мы проторчали на складе 3 часа, нам привезли машину - грязную и пыльную. В условия предпродажной подготовки мойка включена, но вот на деле они этого не делают. Сказали, что мы можем подождать часа 1,5, и они нам могут ее помыть. На вопрос, почему нельзя было это сделать ранее, нам сказали, что автомобилей много, и наш еще почище других будет.
    5) Шиномонтажа также там нет, поэтому мы проехали до ближайшей шиномонтажки на летней резине и установили шипы сами. Помыли автомобиль мы также на автомойке за свой счет. Бензин заливают так, что лампочка горит, хватает только для того, чтобы доехать до ближайшей заправки. Учитывая, что склад находится на отшибе, и легко заблудиться, рекомендую брать с собой канистру с бензином.
    6) В итоге, машину забрали в субботу, а сегодня утром она не завелась. Звонила в Сервис "Терра-Моторс", на ресепшене пояснили, что линии перегружены от большого потока клиентов. Не смогла ни с кем проконсультироваться, машина стоит.
    Сложилось впечатление, что компании "БИПЭК-АВТО" совершенно наплевать на свой имидж и обслуживание клиентов.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    18.09.2014

    Ужас, караул, люди Вы крепко обмануты ими на счет ТО -купил гранту через 2000 км менеджер по продажам сказал заедете подтянуть узлы и агрегаты, записался на 12.30 часов, по приезду поставили в живую очередь загнали в 13.00 попал на обед до 14.00, затем пробрался поприсутствовать при работах (никого не пускают теперь понятно почему) человек пощупал ключом 8 болтов и сказал что все в порядке, затем 40 минут не мог забрать машину никакого участия со стороны сотрудников, а Душенин Александр по всему видно злорадствовал и затягивал процесс, только когда зашел к какому то из руководителей и спросил куда жаловаться он быстро выпустил авто. содрали за такую работу 2800 тенге, хотя на простом сто 500 тенге не более. Итог на работу опаздал-день потерял. Засуньте пожалуйста такой сервис поглубже и не обманывайте народ. 87075200077 роман.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    11.04.2017

    инженер по гарантии го---но

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    27.11.2012

    не покупайте машину в Бипек авто , лучше на барахолке купить, отвечаю за свои слова! мошенники они, не делают то что говорят их языки! пусть БОГ с ними поступит так же как они с людми! гореть им!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    20.10.2012

    Я, владелец авто chevrolet cruze, в 18.10.2012г. прибыл в бипек авто для проведения ТО-1. (10.000км) После 3-х часовой работы, мне позвонили, сказали что могу забрать авто. После оплаты 33000тг, мне выгнали авто. Я, сел и поехал. Но не тут то было. Сразу же почувствовал, в авто есть неполадки. Остановился, колесо переднее, водительское пропускает воздух. Заехал в вулканизацию, снял колесо... а там вмятина на литом диске, и огромная шишка на шине. Вообщем, мне подменяли колесо!!! Я, крайне не доволен работой бипек авто. Как жаль что в нашей стране все это происходит. Теперь буду биться за колесо... Не оттого что я не могу позволить себе другое колесо, а это дело принципа... сегодня я, завтра можете оказаться ВЫ.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    08.10.2017

    Отвратительней сервиса не встречал, нигде!
    У всех рожи будто ты у них денег в долг взял и пятый год не возвращаешь.
    Что мастера-приёмщики, что отдел запчастей, сидят с надеждой, лишь бы к ним не обратились. Видимо проценты не получают, сидят на одном окладе, кресла отсиживают, озлобленные своей жизнью. Подойдёшь огрызаются (я вам повторяю, я занят, вопрос не ко мне, сказать не могу, не знаю, и т.п.), как начальники с подчиненными, даже на базаре люди корректней разговаривают.
    Деньги сдирают только так! Масло оказалось в охлаждающей жидкости, соответственно надо делать диагностику двигателя, промыли систему залили жидкость, в акте указали диагностика двигателя, промывка, замена жидкости, деньги взяли на этом все! На вопрос, а что если снова масло появится? Ответ: Нужно будет диагностику движка делать. А что спрашивается вы сделали)))) работают как черепахи! На электронную диагностику загнал в 9:30, а закончили в 17:30, где такое видано!?
    В жизни туда не вернусь!
    Не советую покупать там авто, и тем более ремонтировать, потратите время, деньги, а главное нервы!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    19.12.2015

    Просто отстой сервис!!! Две недели не могу дозвониться чтобы записаться на ТО1, тупо скидывают или не берут трубку! Интернет регистрация на ТО походу не работает так как в течении двух недель никто даже и не подумал связаться.
    Хорошая машина поганый сервис!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    03.11.2013

    Бипек понтов как в реанимации кардиологии. Течь под капотом тормозной жидкости Шевроле . Пол дня понты колотили заплатил 5000тенге за доливку жидкости. Трубок нет надо заказывать и ждать. Поехал в СТО к дяде Ване открутил трубку подложил шайбу и течь исчезла отдал 1000 тенге. Гавно Бипек авто !!! Плевать я хотел на их гарантию больше ноги моей там не будет.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    23.08.2014

    нечего хорошего, не советую связываться с этой компанией там все не так и все завязано начиная с кредитов кончая с обслуживанием и продажей- сплошная коррупция и обман

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    02.07.2013

    отваратительная работа персонала!!!! никто даже не думает о клиентах, лишь бы отсатли от них и что б никто не беспокоил.!!! все делает через жопу!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    28.07.2012

    я очень НЕДОВОЛЬНА!!! сервисом в бипек авто ((( покупала авто НЕ у них, но они единственные официальные представители марки KIA, поэтому пришлось обратиться именно к ним, так как возникла редкая проблема с чипом в ключе и надо было "прописать" чип заново к иммобилайзеру. Поставила авто во вторник к ним, мне обещали позвонить и сообщить о ходе работ, но ни разу не звонили! в среду я звонила сама (кое как дозвонилась, то занято, то нет на месте приемщика). В четверг заехала - в процессе.... провели к мастеру поговорить, вроде убедительно всё.... в пятницу - звонила, приемщика не было на месте (а кроме него никто не может ответить), в итоге вечером в пятницу так и не дозвонилась до своего приемщика, но другой мне ответил, что ДА, я смогу забрать авто завтра (в субботу) до обеда. И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ? в субботу еле дозвонилась (чтобы не ехать зря), и чтобы уточнить сумму за ремонт, а мне сообщают, что опять нет моего приемщика, и НЕ БУДЕТ сегодня!!!! и руководства нет! и никого нет, а вы ждите понедельника, вот так! меня оставили без авто на выходные, разговаривали со мной хамским тоном безапелляционным! я в бешенстве!!! в понедельник конечно же буду жаловаться там начальству! хотя не факт что поможет..... в общем - я разочарована! (((((

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    18.04.2019

    Отвратительный автосалон, отвратительный сервис, отвратительный персонал!!!!!!!!!!!!! Пару дней назад сделали им запрос чтобы поменять лобовое стекло на киа оптима, через несколько часов перезвонила нам девушка и сообщила нам, что общая сумма (стекло+работа) составит 25 000 (!!!!) тг. Мы в назначенный день и время пригнали машину. Перед тем как оформить заказ мы снова уточнили ОБЩУЮ стоимость на что получили ответ от приемщика, что сумма выйдет ОКОЛО 30 000 тг., мы согласились и оставили машину на сутки. На следующий день мы приехали за авто, но нам выкатили счет на сумму 121 000 тг(!!!). После того как мы стали предъявлять им, то вся эта шайка стали делать большие глаза не понимая о каких 25 000 и 30 000 тг идет речь. Стали бегать и убеждать нас, что мы идиоты. И что они нам не отдадут машину пока мы не оплатим всю сумму. Мое мнение, что это отработанная схема в самой системе продаж услуг. Дело в том, что мы им говорили по телефону, что если это будет дороже, то мы найдем, где можно сделать недорого, поэтому они обманом "привлекают" клиентов. Всем рекомендую делать обязательно запить звонков с их операторами и таких ситуациях подключать юристов.

1 из 2