Econom Taxi

Заказал услугу трезвый водитель. Никто не приехал.
Оператор, не дослушав, положила трубку.
Не рекомендую!

Отстой, по самое не хочу. Вызвали такси и что? А ничего Сказали что опаздывает, но нам то что на веселе стояли танцевали под музыку исходящую из лекса за которым сидели девочки. Весело ждали, потом сказали такси заблудилось, КАК МОЖНО НЕ Найти ЧУКОТКУ??????? Я в шоке!!! Потом решили прогулятЬся, и гуляли по граду прекрасному нашему ))) И не зря.... Но эт уже другая история

Мои знакомые не раз пользовались услугами Эконом Такси, были довольны (поездки из\в Аэропорт).
Решила воспользоваться услугой и я… но по городу. Тариф составил 500 тенге в 4:50 утра 30.8.2014 из Коктема 3 на Наурызбай Батыра\Макатаева. Прекрасно. При вызове я сразу сказала где буду стоять, указала все координаты: по Ботаническому Бульвару(угол Байзакова) около физмат школы, напротив большого дома с 2-мя арками. Ошибиться не возможно. Оператор начала спрашивать номер дома. Ну для чего нужен номер дома, если я стою в четко обозначенном месте, а номера домов у нас давно не указаны на зданиях. Номера я не знала. Хотела было уже заказать заезд во двор именно к моему дому , но оператор, не дослушав меня, ответила: «Выйдите, посмотрите№ дома и перезвоните!» и бросила трубку. Набираю заново, отвечает другой оператор. Приняла вызов уже с заездом во двор к дому, и в конце звучит коронная фраза : «Если у нас не получится доставить вам такси, мы вас заранее предупредим!». Т.е ночью я должна буду при «Ну, не получилось у нас!» звонить в другие службы и искать такси заново, естественно, опаздывая в нужное для меня время прибытия по конечному адресу...
И так, за 20 минут до назначенного времени прибытия такси, раздается звонок оператора : « Извините, у нас НЕТ свободного такси!». Вопрос: НУ И НАФИГА НУЖЕН НАМ ГОРОЖАНАМ ВОТ ТАКОЙ ВАШ «ЭКОНОМИЧНЫЙ» СЕРВИС !!!!!!!!!???????????? …Доехала на частнике

Заказала такси, сказали через 10 мин будет. Через 15 мин звонят говорят выходите подьехали, выходим никого нет, перезваниваем таксисту отклоняет. Звоним оператору говоряи через 2 мин будет и так с переодичностью в 5 мин я звоню им и они говорчт что вот вот подьезжает итого проходит 40 мин!!!! И кто восстановит мне потерянное время и нервы!!!! Дерьмо такси одним словом!!!!

Отвратительное обслуживание. Отвратительные диспетчера. Заказала такси за 2,5 часа!!!!! Шел ливень,думала чтобы не стоять не мокнуть под дождем закажу такси,сяду и сухо-комфортно доеду. За 10 минут до времени подачи,мне звонят и без извинений, без объяснений говорят о том,что они не нашли машину и кладут трубку!!!!!!!! За 2,5 часа не могли найти мне машину??? Вы серьезно??? Первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к клиенту.

Сегодня ха 2, 5 часа заказала машину в Калкаман и за 15 мин до времени поставки машины, мне позвонили и сказали машин нет! И это не в первый раз! Очень рискованно их вызывать если в аэропорт/вокзал или точная запись (как было в моем случае). Больше вызывать их не буду!

Если к вам не приехала машина потому что сказали что машины нету добавте к тарифу 200-300 тенге и машина сто процентов приедет только диспетчеру скажите обязательно,езжу так постоянно еще ни разу не подводили .

БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ КАК В Эконом такси Алматы ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛИ!
Впервые столкнулись с эконом такси сегодня вечером.
Впечатление крайне негативное.
Дали диспетчеру заявку около 22:00. Нам сообщили, что МАЗДА 521 приехала. Мы с сестрой быстро оделись и одели грудного племянника, что заняло минут 10 - 15 (все-таки на улице мороз, одежд не мало).
Выходим - машины нет! перезваниваем диспетчеру: уточнить где же стоит МАЗДА 521 - диспетчер переспрашивает адрес и по рации передает водителю неверный номер дома. Говорим громче - что номер не правильный, - та возмущается, что она прекрасно слышит и незачем так громко повторять!
Дальше - веселее - нам отвечают, что машина уехала, возмущаемся - как так? Ответ диспетчера был ошеломляющим! Цитата: - водитель МАЗДЫ 521 нас ждал, потом психанул, что мы не вышли в то время, как он подъехал, и поэтому уехал от непунктуального клиента!!!! Крайне веская причина - учитывая, что на дворе зима, и, видимо, сидя дома мы должны были ждать Мазду 521 в шубах и сапогах - чтобы мгновенно выпрыгнуть с 9 этажа к нему в кабину... либо, нам с грудничком надо было ждать доблестного Маздовца на улице те 35 минут, в течение которых нам обещали машину?? Логика водителя осталась для нас загадкой..
Пришлось "поймать" за те же в общем то деньги обычного частника и отправить женщину с грудным ребенком, благо в нашем городе с таксующими нет никаких проблем. Т.к. возвращаться за ней психованный водитель Мазды 521 конечно же не захотел.
Дальше - еще душевнее - вернувшись домой звоню в офис эконом такси - мой номер определяется - и естественно мне говорят: "минуту", минута длится больше 5 минут, далее сброс. Так несколько раз. Перезваниваю с сотового дочери - наконец-то соизволили ответить. Выясняю, кто старший по смене - описываю даме ситуацию, ответ дамы меня окончательно убедил - что услугами эконом такси я и мои родные никогда уже пользоваться не будем, и знакомым не порекомендуем. Вместо извинений или чего-то подобного выслушиваю, что мы сами виноваты! и должны были уведомить диспетчера, что мы будем с маленьким ребенком и будем одеваться... я даме, как ребенку малому, пытаюсь объяснить - что на дворе январь! понятно, что людям надо одеться, обуться, дождаться лифта, и найти машину среди той толпы запаркованных перед подъездом машин, естественно - это занимает время, и тот самый психованный водитель не может этих элементарных вещей не знать!! Хотя, судя по вышеописанному - ему сие не ведомо.. говорю даме - как нам позвонили - так мы сразу и начали сборы, и вышли через 10 минут. Объясняю ей, что так к клиентам нельзя относиться - просто с психа уехать!! и уж тем более, клиенту нельзя говорить - что водитель психанул и не вернется за вами!!!
на что мне просто ответили - ой, давайте не будем ругаться.. спрашиваю ФИО начальства конторы, ответ окончательно меня "добил" Цитата: "- а имя директора у нас никто в компании не знает - и мы его никогда не видели!!!"
Интересно, думаю, а кто их на работу таких "чудных" набирал?..
Вот с таким отношением столкнулись мы в эконом такси Алматы, и водителем Мазды 521 в частности.
Желаем ему выздороветь и поправить свое психическое состояние на пользу себе самому и тем оставшимся клиентам, которые рискнут с ним ехать по городу. Потому что, если человек психанул и бросил ночью в мороз клиента только потому, что тот не вышел в ту же минуту, как он приехал - то даже страшно представить - как он может отреагировать на пробки или типичное для наших дорог подрезание и маневрирование прочих машин...

делайте выводы сами, мы ни к чему не призываем - просто поделились ситуацией с которой столкнулись лично.

Пользовались услугами эконом такси более 3 лет, всегда все устраивало. Сегодня в очередной раз заказали такси до дома, вместо оговоренных 1500 водитель киа белого цвета с номерами 023 пытался содрать с нас 2000, якобы за то, что мы выехали за пределы поселка, мы с мужем пытались ему об"яснить, что по дороге между улочками в пределах границы поселка очень плохая дорога, водитель нас не слушал и начал грубить, типа если не заплатите 2000 выходите.... Хорошо, я была с мужем.... А если бы возвращалась одна... Короче, я поняла, что больше пользоваться услугами этой конторы не буду и советую вам тоже не пользоваться... Лучше переплатить и быть уверенной, что тебя не оставят где-нибудь на трассе. И самое главное не нужно выслуживать грубости всяких хамов за свои же деньги.

Не идите работать в эконом, там администрация просто издевается над водителями и считает это своей обязанностью

эконом такси отстой ! заказали машину за два часа до нужного времени , звоню и спрашиваю где машина ? ждите через 10 минут . прошло 30миут , мне говорят что моего заказа нет , как нет ? может вы не у нас заказывали ? я просто в шоке ! после высказывания насчёт их сервиса , диспетчер просто хам сказал что бы я больше сюда не звонила . как Вам ? телефон их начальника мне не дали , а мне им есть что сказать .

Ужасное такси! Такое впечатление, что в операторы набирают кого попало. Мало того что говорить не умеют с клиентом, да еще и хамят. Если вам дорого ваше время, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

Ранее всегда замечала, что в эконом такси крайне грубые диспетчеры ( можно понять, что им чего только возможно не приходится выслушивать, но это ведь работа! и ты знал, на что шел. Все мы на своей работе нервничаем из за клиентов, но сдерживаемся ведь) Но это не вся беда.
В ночь с 28-29 ноября 2014 заказали трезвого водителя, который в итоге практически весь путь проехал на ручнике и даже перегазовка в ходе пути его не смутила. Заметили уже в самом конце. не заметили сразу, т.к. трезвые и на 100 % внимательные люди готовые вести авто - данной услугой бы не воспользовались. По водителю было видно, что ему все равно на чем он едет и как. он не раз превышал скорость, что на чужой машине. я считаю, недопустимо.
Лучше переплатить, чем за 1500 тенге ( скинули на 300 тг стоимость после того, как водителю указали на его вопиющую безграмотность) получить стертые шины и колодки.

Сегодня ждала машину на несколько минут БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Причем каждые 15 минут, мне обещали, что машина подъедет в течение 10-15 минут!! Я бы за час нашла другую машину в другом такси.. Так в следующий раз и сделаю!!! Разочаровали..

Просто отвратительное такси в Алматы!!!!! "кидают" только так. приезжаешь по делам в Алматы и даже на такси не можешь рассчитывать: как в такси может не быть машин, зачем оно тогда вообще нужно?? на такой большой город 5 машин или как? понятно, когда на текущее время, возможен такой вариант. но когда утром звонишь и заказываешь на вечер такси в аэропорт, в аэропорт!, т.е. не просто покататься по городу, а за 15 минут до назначенного времени тебе звонят, и говорят, что машин нет. как такое возможно???????? за целый день нельзя было одну машину найти на это время: вызвать ночных, дополнительных водителей, при этом идет ливень, ни одно такси не отвечает, везде занято, в том числе это идиотское эконом такси. и еще дебилка оператор просит не кричать, т.к. они заранее предупреждают. заранее за 15 минут? в ливень? когда ни одно такси не отвечает? вы что издеваетесь? самолет то может подождать, когда ливень закончится, когда хреновое эконом такси водителей дополнительных найдет. Беспредел и наглость просто бесит!!!!!

Пользовалась услугами этого такси, диспетчеры не корректно разговариваю, машины опаздывают, и если не оказывается свободной, звонят уже с то время , когда должна приехать машина. И еще меня просто удивило, заказала такси ребенку, таксист еще по дороге взял попутчика, эт вообще нормально?

Сегодня заказала такси, приехала машина Белая 953, раньше время чем заказала. ладно. я проводила сестренку и сестру, а потом сестренка звонила мне что этот "любезный" водитель не доезжая до пункта назначения, начал хамить, матерится, еще оставил их возле остановки. когда я позвонила администрацию, этот водитель сказал что мои якобы не хотели платить. Чушь. наоборот он не хотел брать, мол "садақа" Так нельзя! Просто плохой сервис!!! Ең сорақысы, ол менің, туғандарымның намысына тиді.Шешемді боқтады. Мұндай құқықты оған ешкім берген жоқ! Осындай жүргізушілер ЭКОНОМ ТАКСИДІҢ атына кір келтіргені сонша, мұнан былай ЭКОНОМ ТАКСИГЕ тапсырыс бермейтін боламыз!

Да уж... прочитала и ужаснулась) Надо было раньше почитать... Сделала предварительный заказ машины. Позвонили в то время, когда машина уже теоретически должна была под окнами стоять, и говорят - машины нет, извините.... Странно очень! А у меня по записи важная консультация. Можно же было хотя бы заранее предупредить. Вообщем - так работать конечно же нельзя!

Закзал машину в аэропорт (время было 16.29) к 18.40, обязательно с детским креслом. В 18.24 пришло сообщение, о том что выехала машина. В 18.26 позвонили из "эконом такси" и спросили свое ли у меня детское кресло. Кем нужно быть что бы спрашивать такой вопрос у человека вызывающего такси. Я что должен со своим детским креслом по городу ходить, вдруг пригодится и в отпуск тоже с ним полечу.....А в 18.39 снова звонок из "эконом такси" - машин нет. Вот так за минуту до приезда они кидают клиентов. При этом изначально я согласен был на стоимость 850тг. от ВАЗа до аэропорта, хотя там две минуты езды.

ужасная компания заказал такси на утро за 8 часов ранее утром пишут смс извините машины не будет за 5 минут до назначенного времени. говно одним словом а не такси