Французский дом

Я не люблю это место, там все время продавцы как будто бы одолжение делают, что что то продают... Думала так только раньше было пока они единственные были из крупных магазинов косметики, а недавно зашла за подарком... Нет все так и осталось.

Я захожу в это место, исключительно ради некоторых брендов, которые к сожалению продаются только у них. Но никак не из удовольствия. Обслуживание плохое! Особенно это касается отдела косметики. Хотя говорят, что продавцы проходят обучающие курсы, что бы попасть туда. Такое ощущение что все кто там продают косметику, ненавидят эту работу.

Этим летом я побывала здесь на скидках в отделе одежды, девушка встретила меня с улыбкой, с удовольствием рассказала о новом поступлении, показала все, что мне было необходимо! Я не удержалась, купила туфли, ушла счастливая! А что касается отдела косметики, туда и правда не очень хочется заходить =).

Прямо уговаривать себя приходится, чтобы сюда зайти. Сервис отвратителен, но иногда приходится, потому что здесь иногда есть то, что в других магазинах не найти.

Купил недавно себе туалетную воду (впервые взял этот аромат).И очень пожалел,я просто в шоке, что Французский дом мягко говоря обманывает своих клиентов и портит свою репутацию! Это не туалетная вода это тупо Fake! Запах пропадает через полчаса, я сначала подумал вряд ли. Подумал что может запах мне не подходит, и как они мне накидали лапшу на уши,что мой запах собственный ("типа сильный" )перебивает запах парфюма.Ну ладно смирился, и черт меня дернул пошел через день опять в этот "говняный дом" ,купил себе другую туалетную воду которой пользовался всегда и она оказалось точно такой же как и предыдущая,запах пропадает через 30мин(хотя когда нюхаешь в магазине запах оригинальный). Одним словом Французский дом это говно!(хотя раньше никогда бы и не подумал. Не ходите туда. И за свои слова я отвечу (если будет надо).

Даже тефон не поднемают,можете проверить прямо сейчас 2671304

Ужасный сервис! Не могу получить счет-фактуру целый месяц!!! Всем юр.лицам крайне НЕ рекомендую... в других подобных организациях (не буду писать названия, чтобы не подумали что пиарю) все схвачено на уровне младших-средних менеджеров, здесь же уговаривать их приходится, еще и бухгалтерия хамит по телефону! Слабо, очень слабо работаете, администрация ФД!

Согласна с мнением, что "продавцы делают одолжение", смотрят на тебя оценивающим взглядом, реально чувствуешь себя не в своей тарелке.
А по поводу фейкового парфюма - краем уха услышала, что таскают они свой парфим из Эмиратов. Сама недавно была и делала маленький мониторинг- то, что у них(ФД) стоит 20 тыс. за 50 мл., там(За бугром)- 35$ за 100 мл.
Прибыль- просто офигительная.

Колхозное место. Портят облик нашего города. Сервис на нуле, цены неоправданно высокие.

Что-то первый мой отзыв не опубликовали, так что повторюсь вкратце: в этом Французском Доме парфюм покупать не стоит - напоретесь на подделку. Купил недавно Kenzo, на пробу "послушать" давали оригиналы, а на продажу пропихнули подделку, у которой запах бесследно исчезает через 10-15 мин. Зачем обманывать людей, скажите мне, "французы"? Покупайте или заказывайте только в дьюти-фришках, мой вам совет!

Одна из ваших сотрудниц по имени ...украла тестер и продала мне за пол цены.проверяйте и увольняйте вора.на нечестные деньги еще и покупают себе машины что за беспредел

Продавщицы там особенно оценивают мужиков, строят глазки. продавщицы симпатичные, но временами очень тупые и пожирают глазами богатых мужиков и откровенно завистливыми взглядами провожают их спутниц)) 100% недалекие "телки", короче говоря..

со слов "телок" сказанных одной знакомой: парфюм часто продавщицы сами подменяют на левый товар, а разницу в карман ложат. Сервис слабый так как большая текучка среди женского персонала во многих отделах, так как многие симпатичные "телки" туда приходят чтобы спонсора подцепить на работе...

не рекомендую....

очень странно читать отрицательные и безграмотные отзывы в каждом разделе, как-будто сайт на этом подпитывается....

буквально пару часов назад была в этом магазине- консультант Ланком очень приятная девушка, помогла сделать выбор, при этом в ходе консультации посоветовала очень выгодный по цене набор, который отвечал моим требованиям.

никто не хамил, не заценивал и не пытался подсунуть подделку. плюс сейчас новогодняя скидка на все -15%. и нет такой лажи как в мон-ами, дают скидку в 25%, но при этом заставляют покупать какой-то товар без скидки.

единственное, по парфюмам, в любых сетях есть мнение, что лучше брать в дьюти-фри.

Часто совершаю там покупки, не могу сказать ничего плохого. конечно консультанты могли бы быть намного профессиональней и компетентней в своей работе.

Полный отстой!!!! Сеть которая хуже некуда! Недавно они устраивали розыгрыш призов - телефоны. И в качестве дополнительных призов дарили 10ти участникам дополнительные подарки. И знаете какие были подарки? Не запечатанные флаконы парфюмов. Т.е без коробки, видимо просроченный продукт, ок без упаковки! так еще и тестер, вообще жуть, это я увидела у подруги, она мне показала что ей подарили, мы поржали и выкинули вместе с пакетом сразу, мало ли что какой вред от просроченного еще и тестера будет!!!! Так вот ребят что мне хочется сказать! Разве так часто делаются такие акции?! Можно же было нормально сделать презенты, если уж решили их делать! Или вообще бы не делали?!!! Какое унизительное отношение к своим клиентам!! Они что думали полные профаны там? ФД в моих глазах вообще потерял всякое уважение, никогда и ни за что не буду их клиентом!!!!

НЕНАВИЖУ Французский дом! Выбрать косметику там очень тяжело, освещение как в подвале! Делала там покупку в прошлом году на 8 марта(03.2012г), приобрела пудру Dior и ..................знаете, они подсунули мне ПРОСРОЧЕННУЮ ПУДРУ на год(год выпуска 04.2008г - 03.2011г). К сожалению, обнаружила только дома. Жалко было потраченных денег((((Не повторяте мою ошибку, всегда проверяйте срок годности! В жизни туда больше ни ногой!!!!!!

Я встретила в этом магазине лишь одного адекватного человека: консультанта Lancome. Она была любезна и заинтересована во мне, как в потенциальном покупателе. Я и правда заметила, что консультантки обсматривают тебя с головы до ног (моего МЧ тоже). Девушки недружелюбны, цены завышены (кто был за рубежом, тот согласится). Свет тусклый, купила помаду за 6 000 тг - при свете дня она оказалась намного ярче, так и валяется теперь без дела. Если честно, мне намного приятнее покупать косметику в бьютимании в глобусе или в мон ами на абая-космонавтов.

очень была разочарована сегодня 8 марта 2013 года , когда приобрела духи "диор форевер анд авер" 50 мл." во Францу.доме за 15000 со скидкой 20% , а потом увидела такой же флакон в другом магазине "мон ами" за 14 700 плюс к этой цене предполагалась скидка 25 % т.е цена составила около 11 000 тысяч тенге. почему такой разброс цен , а главное зачем так дурить простых покупателей, ,?

я тоже купила 02.03.13.г духи в французском доме в алматы ул Фурманова . фирма диор " однажды и навсегда" стоимость 17100 тенге , и так удивилась когда внутри оказалось голимая крашенная вода, запаха никакого, видимо они перед праздником подсунули клиентам шипотреп ,потому что я уже года 3 пользуюсь этими духами, я хорошо знаю запах этих духов, я правда всегда покупала в Мон ами там она стоить 14100 тенге. В этот раз чего я пошла в франц.дом,так сожалела потраченные деньги со скидкой даже 12825 тенге ,ужас.зачем так портит свою марку,или администраторы жулики?

Была 9 марта 2013 года в Ф,Д. Долго не могли выбрать себе парфюм. Неоднократно обращались за помощью к консультантам разных марок, но не один не соизволил даже обратить на нас внимание.Каждый был занят своими делами, кто-то накладывал макияж, а кто-то красил ногти, но не один не выполнял свою работу. Весь персонал обсматривает тебя с ног до головы и соответственно становится крайне дискомфортно находиться в помещении. Освещение никудышное, толком и не разглядишь ничего. Охрана была в нетрезвом состоянии, чеки не давали на руки,что настораживает. Ведь если товар не соответствовал потраченным деньгам-его не вернешь и не докажешь что ты его вообще покупал в данном магазине.
К завершению могу сказать только то,что больше вряд ли вернусь в этот магазин за косметикой. Оформление здания, пафосная башня у входа, это конечно хорошо, но если бы сотрудники были вполне компетентны, было приятнее посещать данный магазин, а пока что тянете на единичку.