Отзывы о ресторане Ginger Sushi

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
×
  • Рейтинг
    • Очень плохо.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв о ресторане Ginger Sushi.
    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    Рейтинг 1.0 звезд
    08.08.2019

    Очень давно их знаю и никогда не изменяла своему выбору. Но последнее время прихожу к выводу,что больше заказывать у них ничего не буду. Раньше,когда они только заходили на рынок и после, некоторое время все было отлично,все привозили вовремя,все было вкусно, сервис был вполне неплохим. Но уже 3-ий или 4-ый раз каждый заказ у них сопровождается какими-то проблемами. То они обещают привезти в течении 1,5 часов,а по факту привозят через 2,5 часа и начинают предъявлять претензии при моем отказе выкупать продукт (но простите,обеденное время прошло,мы уже давно купили другое,пообедали и забыли),объясняя это нехваткой курьеров(но ребята,это ваши проблемы,что у вас не хватает курьеров, тогда предупреждайте о том, что доставка будет от 1,5 до 3 часов,что тоже в принципе неприемлемо,с развитием бизнеса наверное надо увеличивать штат курьеров), то привозят суши с рыбными косточками внутри(тут вообще без комментариев). И апогеем был вчерашний заказ, где нужна была доставка на ташкенскую 299(угол Коунрадская),где почему-то вдруг доставка стала платной, потому что дом находится ниже Ташкентской(хотя это прям угол) и на карте дом находящийся на нижней стороне Ташкентской не может быть нарисован посередине дороги, но курьер же остановится на ташкентской и не поедет ниже,так почему доставка будет вдруг платной(к слову это 200 тг и дело совершенно не в них), в итоге оператор не смог ничего объяснить и просто бросил трубку. При повторном звонке мне объяснили,что доставляют они только по верхней стороне Ташкентской бесплатно,а нижняя сторона будет платной, потому что разворачиваться далеко(Разворачиваться Карл им далеко). Так вот, я не знаю,кто там тупой, то ли руководство, то ли операторы,то ли и те и другие, но кто-то же эту ересь придумал и можно было конечно плюнуть и заплатить эти 200 тенге,или перейти на другую сторону, но что-то как-то совсем перехотелось и мы просто заказали в Самурае,где никто не выносил мозг глупыми какими-то бредовыми правилами,а просто взяли и привезли. И операторы у Вас ребята кстати тоже в большинстве своем колхозные, которые не знаю откуда вылезли, но явно оттуда,где разговаривают на уровне лавочного сленга. Так что мы тоже отказываемся от вашего чудесного сервиса!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    09.07.2019

    Я постоянный клиент уже более 4 лет. Мало того, что доставка постоянно последнее время привозит пиццу холодную, так и я сама приехала перекусить с детьми. Парковок нет, отвратительное отношение персонала в кафе просила чайник чая так и не получила его, спрашивается нафига у заведения есть кафе и столики если я не могу там сидеть и накормить нормально своих детей. Заведение испортилось раньше такого хамского отношения не было... с сегодняшнего дня вы потеряли еще одного клиента...

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    01.02.2019

    Я была постоянным клиентом Ginger sushi. Заказывали и домой и на работу всем коллективом. И вот сегодня, 01.02.19 на работе заказываем суши и нам прибавляют доставку, хотя никогда ее не было. Я оператору говорю, мы постоянные клиенты, посмотрите мы каждую неделю заказываем по разу а то и по два, ни разу не было такого, чтобы платили еще и за доставку. На что оператор грубо ответила, что если не будете оплачивать доставку можете заказывать в другом месте и бросила трубку. Сказать, что все были в шоке от такого отвратительного отношения к клиентам - это ничего не сказать, плюс -мы оставались без обеда. Конечно, мы заказали суши и пиццу в другом месте, НО ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ НИКОГДА!!! И еще, в инстаграмме, мы написали коментарий по поводу инцидента и нас ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    25.02.2018

    Доставили пиццу холодную, во второй раз позвонил в службу доставки , и пожаловался, тут же заказав пиццу и попросив привезти горячую, привезли все равно холодную, пицца была доставлена без бокса, просто в руках, передо мной даже не извинились.

    • 0 друзей
    • 4 отзыва
    Рейтинг 2.0 звезд
    04.10.2017

    Очень разочарованы в последнее время. Больше заказывать точно не будем. В последний раз суши были просто безвкусные... Ужасные крабовые палочки в Калифорнии... Да и ждали более 2 часов...

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    Рейтинг 1.0 звезд
    06.08.2017

    Заказывала вчера (5 августа) через приложение чокофуд вегетарианскую пиццу и ролы фила гриль в Джинджер Суши
    В пицце, на куске, который я собиралась отправить к себе в рот, лежала, запеченая в сыре, жирная зеленая ГУСЕНИЦА
    Куда смотрят повара, и что за содом творится у них на кухне- не понятно
    Больше ничего не буду там заказывать, так как побороть отвращение к их еде наврятле получится..
    пы.сы. На сайте чокофуд отзыв мой публиковать не стали

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 5.0 звезд
    22.06.2017

    Я обожаю их "филы". И классик раунд и простую Филадельфию. Всегда большие роллы. Ни разу не принесли с сухим или с не вкусным рисом как у некоторых... Доставка - это конечно отдельная тема... Но мне понравилось другое. Я позвонила, заказала и поехала к ним на метро (они рядом с Алатау выходом). Приехала за 20 минут. Всё уже было готово. Так же за 20 минут вернулась домой. Вопрос решён! Класс! И кстати, получилось дешевле, потому что доставка от минимальной суммы заказа. Я же забирала сама потому на 500 тенге лишней колы не заказывала. Короче, ещё и сэкономила. Ням-ням! Люблю...

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    18.04.2017

    Следите за теми, кто доставляет что-либо и заходит к вам домой! В воскресенье заказывали суши и пиццу в Ginger. Следующим утром заметили, что из прихожей исчезла дорогая туалетная вода Chanel на 100 мл.

    • 0 друзей
    • 4 отзыва
    Рейтинг 3.0 звезд
    23.01.2017

    Давно заказываем суши у Джинджер, в целом все устраивает. Но очень проблемно с доставкой - иногда даже хочется отказаться от заказа...

    • 0 друзей
    • 3 отзыва
    Рейтинг 2.0 звезд
    04.10.2016

    много клиентов у джинжер, поэтому доставка очень страдает, заказывайте за 3-4 часа и будет вам счастье
    как говориться, об обеде нужно думать с утра
    суши на среднем уровне

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 3.0 звезд
    17.01.2016

    Являюсь постоянным клиентом.И все бы хорошо:и вкусно ,и свежее,и порции больши,и цены ормальныеНо! !!С доставкой все хуже и хуже. Все дольше и дольше ждать приходится. Последний раз больше 2часов. Естественно за это время ни о каких теплых ролах речи и не идет (надо сказать все равно вкусно), но. ..Раздрожает,что приходится звонить ,нервничать. Не хотелось бы отказываться от услуг компании,тем более вспоминаем первые разы , когда все быстро и все теплое и пица и ролы.
    Пожалуйста, примите меры. Тем более жалобы у многих именно на это.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    13.11.2015

    Доставка задерживается на час. Сидим голодные. Надеюсь будут хоть вкусные. О чем напишу позже. Если дождемся

    • 0 друзей
    • 3 отзыва
    Рейтинг 1.0 звезд
    17.10.2015

    Суши не вкусные, но доставка отвратительная. Мало того что вместо 1,30 - 1,40 заявленного времени ждали два часа, так еще и нахамили. в заключении разговора предупредили, чтоб к ним больше не обращались,))))))))))

    • 1 друзей
    • 2 отзыва
    Рейтинг 5.0 звезд
    15.10.2015

    Уже 2 года являюсь преданным клиентом Ginger Sushi. Ни разу не было ни одного отравления, что показательно, т.к. в состав входят морепродукты, которые при неправильном хранении или готовке могут дать о себе знать. Суши крупные, всегда свежие, на любой вкус. Для постоянных клиентов очень хорошие скидки. Про недовольство доставкой ничего сказать не могу, т.к. живу в квартале от Ginger, приносят вовремя, или сама хожу, забираю.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    12.07.2015

    Заказывал там трижды. Один раз суши, доставили через 1,5. И два раза пиццу, оба раза привезли ХОЛОДНУЮ! Сегодня везли больше двух часов! Больше заказывать не буду!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 5.0 звезд
    23.05.2015

    Всем доброго дня! Я очень благодарна Вам, за вкусную пиццу!!
    Дважды делала заказ для коллег. Как всем известно, не все одинаково мыслят; Ваши пиццы с ума свели всех! Вкусно.Для того, чтобы их доставили к нам в офис, звонила и заказала заранее. Не подвели, молодцы! Спасибо

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 1.0 звезд
    25.12.2014

    Все положительные отзывы пишут, видимо, "засланные казачки".
    Это просто какой-то ужас. Заказала суши и пиццу в начале девятого, в 11 ночи еще не привезли. Курьер звонил и сказал, что забрал поздно, так как не приготовили вовремя. В чем дело? У вас так много заявок, что не успеваете? так решите этот вопрос у себя, внутри компании. Почему клиенты должны страдать от вашего хамского отношения? Второй раз заказываю, и второй раз везут почти три часа.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    Рейтинг 1.0 звезд
    02.12.2014

    Почему так поступают с постоянными клиентами? заказали суши и пиццу накануне. Утром позвонили, уточнить время доставки. И все. Ни доставки, ни звонков, телефонные номера в течении часа не отвечали. А праздничный стол на работе оказался всего лишь на половину накрыли - неприятная ситуация. А доставить нужно было всего то через дорогу. И сумма заказа вроде нормальная - 13 000 тенге. Как так можно работать ... Теперь мы ни клиенты и всем расскажем про вашу «доставку».

    .

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    Рейтинг 5.0 звезд
    05.08.2014

    спасибо Вам большое, суши были оооочень вкусные. блогодоря Купикуону у Вас появился постоянный клиент, и не только я и мои коллеги. вкусно и недорого.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    Рейтинг 5.0 звезд
    18.07.2014

    почему то нет Джинжер Пицца, поэтому пишу сюда про пиццу) очень понравилось, мне нравится что как суши привозят все во время и даже раньше))- от купонов не отмахиваются- все честно- коллеги сказали пицца понравилась- очень вкусно! пока новое место не испортилось))

Страница 1 из 2