• ул. Фурманова , 248, уг. ул. Хаджимукана
    Алматы
  • Телефон +7 727 244 54 80, +7 727 244 54 84
  • Сайт www.homecredit.kz

Рекомендуемые Отзывы про Home Credit Bank

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
×
  • Рейтинг
    • Очень плохо.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв Home Credit Bank.
    • 0 друзей
    • 5 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    18.01.2017

    Сотрудники хомкредита каждый день по два раза звонят и предлагают кредит.За-дал-ба-лииииии. Чтобы вы обанкротились! Самый ужасный банк. Имела несчастье с вами связаться один раз. С голоду буду умирать, но к вам не обращусь.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    21.10.2016

    Құрметті, Хоум Кредит банкі! Сіздердің банктепіңіздің қазақ халқы үшін пайдасынан зияны көп. Қазақстаннан жоғалып кетіңіздерші. Халықты кедейлікке, суйцидке жетелей бастадыңыздар. Пайыздарыңыз тым жоғары. Сақтандыруларыңыз мен үшін пайдасыз. Мен қолыма 420000 теңгені 3 жылға алып, 929000 теңге етіп қайтару керек болатынмын.Сонда менің пайызым қанша? Ол халықты қанауға әлде жатпайды ма?

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    05.10.2016

    Отличный банк, всем рекомендую, обслуживаюсь уже более 8 лет. Никаких проблем не было, персонал вежливый, деньги выдают сразу, максимум на следующий день. Все четко и ясно. Пакет документов минимальный. Договора понятные, ни надо заполнять кипу бумаг, как в других банках. И потом, в каком еще банке, пенсионеры могут взять кредит, 3 раза подряд, с небольшим промежутком, не закрыв предыдущие кредиты?. И еще новость, через неделю-пенсионеры могут брать кредит до 500000 тысяч.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    26.09.2016

    Я полностью разочарована этим банком. 1.09 2015г. брали товарный кредит на 1 год на сумму 170 000 тенге. Как объяснил консультант сюда входит уже страховка 10000. Оплату мы производили до 15 числа каждого месяца. Последний платеж был 5 сентября 2016г. Узнавала в кол центре 7979 об остатке кредита. Сказали остаток 22000 тенге и кредит тогда будет погашен. Кредит мы полностью погасили без просрочек и платили даже чуть больше. Но 25 сентября 2016 года мне приходит смс, о том , что я должна оплатить кредит 11260 до октября. В кол центре мне ничего толком не сказали, абсолютно не владеют информацией, за что мне сверху повесили 11000. Несли всякую чушь по поводу того что помимо 170000, банк берет еще сверху проценты. Я поехала в головной офис банка Караганды. Оказывается это страховка за второй год. Как такое возможно, если я беру кредит на год, то страховка должна быть на год. Они без моего ведома автоматом пролонгировали страховку на второй год. При этом меня ни кто до этого в известность даже не поставил. Оказывается я должна была позвонить в страховую компанию, и сказать чтобы мою страховку не продлевали на последующие годы. Я просто в ужасе. Теперь они говорят, что я обязана оплатить за второй год. А чтобы на третий год не продлили страховку, я должна позвонить и предупредить их. Это вина кредитного сотрудника банка, что не уведомил меня заранее. Теперь они тычут в договор что там написано. Там написана сумма страховки за первый и за второй год, но я не вижу что там идет речь о пролонгации страховки без ведома клиента. Я написала жалобу на сотрудника, кто оформлял мне кредит и не уведомил меня об этом. Содрудники должны были поставить в известность, но они этого не сделали. И получается за безответственное отношение сотрудников банка к клиенту, я обязана из своего кармана оплатить за страховку. Банк говорит, разбирайтесь теперь со страховой компанией сами. Неделю дали на рассмотрение. Не порядочно так обманывать людей. Кредит беру не впервые, но таких сложностей нигде не встречала. Очень надеюсь на справедливое решение.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    15.09.2016

    Никогда не обращусь в этот банк больше.оформляли товарный кредит под видом рассрочки.выдали график.итоговая сумма по графику та которую и брали и на которую рассчитывали.потом стали приходить смс уведомления о необходимости оплаты.причем рекомендуемая дата оплаты 18 число.смс приходит 15 числа, а она как известно из договора стоит денег. Сумма нашей задолженности каждый раз увеличивалась несмотря на то что погашали вовремя и в соответствии с графиком. Менеджер отделения а тем более менеджер магазина так и не смог объяснить откуда какая сумма вышла. Конечно оплатить придется, потому что неохота жить с испорченной кредитной историей.Просто непонятно почему банк не дорожит своей репутацией и не соблюдает элементарные условия закона о банках.например нам выдано то что они назвали памяткой-графиком.хотя по сути данная памятка содержит неверную информацию.при получении договора на руки, прочли задали вопросы.получили ответы, которые сейчас в корне отличаются от действительности и того что говорят менеджеры банка. Некомпетентность сотрудников это конек этого банка.всегда можно сослаться на то что "понабрали молодежь".и спокойно дальше работать

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    26.06.2016

    Да нормальный банк. год назад брали мягкую мебель в кредит в ТЦ Мерей, обслуживала девушка по имени Шакирова Айдана. Очень вежливая и общительная девушка, посчитала и объяснила все условия банка, предложила акцию 11мес+1 в подарок от банка. Оплатила без просрочек, 12 закрыл банк. Почему то евраз банк мне всегда отказывает, а Каспий вообще ужасный банк. Теперь буду выбирать только хоум кредит, и буду идти постоянно к Айдане)

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    26.06.2016

    Может все и правы по поводу банка ! Но мне повезло! В особенности с консультантом звали его Арман обслужил очень хорошо, был очень вежлив, мил!)) Хоть и большая переплата была я все равно согласилась))))) только из за сервиса! Оплачиваю вовремя! брала шубу! Все здорово! Только бывает звонят и торопят с оплатой если честно раздражает!
    А так в целом не плохой банк

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    06.06.2016

    Отвратительный банк!!!!!!!!!!!!!!!!! обслуживание ужасное, специалисты одни роботы, профессионалов нет. Все нервы испортили. Первый и последний раз к вам обратилась.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    19.05.2016

    Дело в том, что до сих пор оплачивала ежемесячный платеж без просрочек Вообще! И на этот раз 11-го числа май месяца текущего года (хотя срок у меня до 18-го числа, но я в числах 10-го, 11-го оплачивала всегда!) оплатила впрочем как всегда через терминал данного банка сумму в размере 40 000 тг. (сорок тысяч). на ул. Сейфуллина, 23 в ТЦ Манго. Рядом за стендом банка хоум кредит сидела девушка-менеджер этого же банка. Оплачивала я 10-ти тысячными купюрами, терминал значит "глотает" две штуки купюры и не задумываясь выдает мне чек на сумму 20 000 тенге и закрывает счет!!!!! я долго не думая вновь набираю номер договора, захожу т.е. заново. И плачу остальную сумму в размере 20 000 тенге, опять же 10-тысячными купюрами, НО терминал что делает на этот раз! Он ДЕБИЛ выдает мне чек на сумму 10 000 ТЕНГЕ!!!!! Я в шоке, в ауте, обратилась сразу к рядом сидящему менеджеру данного банка, она попросила меня написать заявление руководству банка. Под ее диктовку написала я заявление, она сказала, что ничего страшного, она отправит заявление, руководство решит Вашу проблему заверила меня...
    Но спустя пару дней звонят мне, как всегда раньше времени менеджера, просят оплатить сумму в размере 9000 с копейками, во избежание просрочки!!!!! сегодня 19-е мая! менеджера задолбали звонками, я так же задолбалась каждому звонившему отвечать и объяснять ситуацию! Но плюс ко всему мое заявление не прошло регистрацию, т.е. исчезло куда-то! Вот невезуха, правда ведь?! Это был предел моему терпению, и на этот раз Я потребовала с них, найти мое заявление! и еще один плюс ко всему, вы представляете, они просят меня, чтоб я еще раз оплатила 10 000 тенге! Это ВАЩЕ!!!!! Короче НЕ БАНК, а ЛОХОТРОН!!!!!
    нет, я понимаю, если бы злейшим неплательщиком была бы!!!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    18.04.2016

    Больше с этим банком дел иметь не буду!!! Срок оплаты кредита 5 числа, а с банка сегодня уже ВОСЕМЬ РАЗ ПОЗВОНИЛИ И НАПОМНИЛИ О МОЕМ КРЕДИТЕ. А СЕГОДНЯ ТОЛЬКО 18 ЧИСЛО!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    16.04.2016

    интересный банк!Я пенсионерка брала у этого банка кредит!Потом мне потребовалась сумма по больше этот банк мне не дал второй кредит!Пошла в народный банк там бес проблем выдали мне кредит и погасили в хоум кредите полностью всю сумму моего прежнего займа !Теперь банк хоум кредит звонит мне каждый месяц и предлагает взять у них еще один кредит .Я им объясняю что у меня есть уже кредит что больше не дадут мне его но девушка сказала что можно взять и его обязательно дадут но только на больший срок чтобы платить было по меньше !Я приехала в Астану и мне отказали сказали и так было уже несколько раз!Хотя я все им рассказала сколько пенсии что есть кредит но главный офис с Алматы говорит что дадут а в Астане отказывают !Как это все понимать мне ведь не 15лет что бы ездить туда сюда!Большая просьба не звоните мне больше со своего не понятного банка!Мало того что если я беру 300 000тг а отдавать через 2 года вместе с процентами 800 000тг так еще и гоняют туда сюда!Короче не звоните мне больше или услышете в свой адрес много чего нового а может и не нового уже не я одна же кот орую вы так донимаете!!!!!!!!!!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    06.04.2016

    Я взяла кредит в Home Кредит Банке в связи с болезнью не смогла вовремя оплатить ,теперь я платила полную сумму ,полный расчет по договору 3408817216, теперь они постоянно звонят с банка оплатить проценты 21 тыс.тенге ,дело в том у меня есть еще 2-ой кредит в банке Home Кредит 21 тыс. тг.,я получаю пенсию 35 тыс.тг,остальные деньги уходят на лекарство даже на питание не хватает ,прошу вас убрать проценты кредита по договору 3408817216.Прошу вас не отказать в моей просьбе!С уважением Саханова М. Д.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    09.03.2016

    в этом банке брал кредит брат моей жены.15,10,2015 он платил кредит через терминал киви. деньги ушли непонятно куда. менеджер Талдыкорганского филиала по фамилии Аппаков сказал что поможет и забрал симку. прошло 3 месяца деньги все равно не поступили на кредитный счет. 28 февраля 2016 забрали симку и проверили сами историю платежей. оказалось деньги в сумме 32000 тенге вернули как невыясненные. а потом их перевели 20 января 2016г в ПРОФИТ. контора такая букмекерская. а этот менеджер не сознается в дурачка косит.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    29.02.2016

    в вашем филиале городе шымкенте работает консультат по кредитам Кожатов Канат Арынбекови 1988 г.р. он злостный не плотельчик алимента. судоисполнители не хотят мне помогать идут ему на уступки. как вы поступаете в таких случаях? прошу помочь мне опубликуйте вовсех филиалах банка Хоум кредит пусть все знают какой у них специалитс

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    12.01.2016

    Банк это просто что то с чем то. Когда брал кредит в этом банке, был вариант заработать, как сейчас помню была пятница, в кустанае офрмлялся, ехать было нужно в Лисаковск. Деньги как сказали могу получить там, тогда еще был филиаил в 2-27. Поехал, договорился с людьми , приехал в филиал банка денег нет.. Звонят менеджеру который меня оформлял, выдаёт гениальную фразу, а вам разве нужны деньги сегодня? в понедельник бы получили. Нафига я тогда вообще ехал бы в другой город? Это пол беды, с трудом нашел куда пристроить деньги чтобы хотя бы не уйти в минус. Решил узнать как погасить досрочно, сказали нужно написать заявление, и перезвонят. Написал, перезвонили, озвучили сумму, оказалось большей чем платить по графику, на вопрос почему так? ответили что последний платеж в подарок в случае досрочного банк не платит, но можете платить по графику и последний платеж будет у вас в подарок. и спросили как мне удобнее платить, естественно выбрал по графику. в Итоге последний платеж банк не оплатил, я оказался в черном списке, позже объяснили что при заявлении он сгорает автоматически, предлагают заплатить еще денег, жалобу не могу написать так как у нас филиала нет, на почте где есть факс всегда очередь, по работе я просто физически не успеваю там высидеть. Что делать без понятия...

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    27.12.2015

    Купили телефон в кредит 28 числа. График составлен с еж.оплатой до 28. Стараемся до 15 числа оплатить. Звонят с начала месяца, уже до родственников добрались.
    LOL.
    Очнитесь, народ, берите у каспи или KAZkom, а там уже раскошеливайтесь наличкой, нежели дать хамбанку поиметь вас.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    21.12.2015

    Также брали кредит по акции 12й платеж в подарок. Все это время по телефону и в офисе нам подтверждали что это действительно так. Однако после 11го платежа выяснилось что мы должны были где то когда то еще зарегистрироваться. Расскажите чем закончилась история у тех кто с таким уже сталкивался. Всех с наступающим!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    04.12.2015

    Добрывй день! а моего отзыва почему то нет, который я писала до этого... Отзыв очень ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! Разглашение банковской тайны!!! Вот и судите люди дальше сами...

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    03.12.2015

    Несколько лет являюсь клиентом этого банка, своевременно без просрочки гасила кредиты, но вот один из кредитов, который мне оформили по акции последний месяц бесплатно, оказался обманом, менеджер, который оформлял кредит мило улыбаясь не указала это в кредитном договоре, и теперь последний месяц пошел на просрочку по вине этого менеджера.
    Обратилось в банк, они предложили написать заявление и расписать ситуацию, что я и сделала, заявление рассматривают 15 дней, а менеджера банка каждый день по 5-6 раз звонят и настаивают погасить кредит и еще заговаривают грубо и совсем не умеют слушать клиента. По разговору понятно, что работают там не компетентные сотрудники, которые не могут внятно объяснить ответы на задаваемые вопросы, Для себя сделала вывод, что больше не буду иметь дело с этим банком, прочитав все Коментарии поняла, что это недобросовестный банк, который не умеет работать с клиентами и не дорожит ими, которые добросовестно и своевременно гасят кредиты.

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    12.11.2015

    Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! УЖАСНЫЙ банк, сотрудники не компетентные. Сотрудники банка звонят и напоминают об оплате ведут себя по хамски. Звонят в любое время суток, в выходные дни с утра пораньше. На мне есть действующий кредит, когда оформляла кредит менеджер в банке сказала что кредит оформлен по акций. Если клиент будет оплачивать все во время то последний месяц получаете в подарок. Банк мол за вас оплатить последний месяц. В последнем месяце и так сумма маленькая. Я погашаю кредит все во время. Нет никаких просрочек. Звоню в головной офис в Алматы. Первый раз звонила оставила оператору все данные. Она мне сказала перезвонить через 30 минут "ваша заявка на рассмотрении". Хорошо. Прошло 45 минут звоню. Попадаю другому оператору она говорит звоните в понедельник желательно после обеда. Я звонила в четверг. Звоню третий раз попадаю другому оператору она мне вообще говорит вам не говорили что заявка рассматривается сутки. Такое ощущение что менеджеров туда посадили с улицы. Каждый оператор отвечал по разному. Что за халатное отношение к клиентам? И не точная информация. Каждый оператор дает информацию по своему усмотрению или настроению . УЖАСНЫЙ банк. Нет оперативности. Чтобы досрочно погасить кредит надо писать заявку и то через год погашения кредита только. Мало того что люди бешеные проценты переплачивают. Нет бесплатной горячий линии где можно узнать информацию по своему кредиту. Думаю с таким отношением к своим клиентам, банк так долго не продержится. Похоже что руководство банка ВООБЩЕ НЕ ИНТЕРЕСУЕТСЯ РЕПУТАЦИЕЙ И ПРЕСТИЖЕМ СВОЕГО БАНКА. Возьмите пример с каспи банка.

Страница 1 из 5

Лучшие на Wikicity Алматы – Банк

Еще Банк в Алматы