Kaspi bank

Ваши сотрудники самые невоспитанные, грубые, не уважающие клиентов, не уважающие людей сотрудники. Впервые я сталкиваюсь с такой грубостью и не уважением. Бессовестные люди как они могут работать в таких престижных местах. 15.04.2012 сотрудник банка Каспий г. Алматы позвонил к нам домой и обматерил моего мужа. Хотя трубку взял мой сын 12 лет. В тот момент как раз я тоже поднела трубку в другой комнате и услышав такие слова чуть сознание не потеряла. Я звонила предупридила сотрудников банка что бы тот сотрудник который матерился позвонил и извинился но так и не дождалась. Еще говорите что вы заняли первое место по обслуживанию клиентов. Если вы так обслуживаете клиентов то я не знаю как у же будет дальше.

Вообще, Каспийский банк предлагает одни из самых выгодных процентных ставок по депозитам – 10 процентов, и они легко дают потребительские кредиты без залога. Но это и пугает. Когда я заходил в этот филиал сделать перевод, менеджер с улыбкой предложила мне взять кредит. Объяснив, что это займет минут 15. Откуда она знает, какое мое финансовое положение. А что, если я не работаю, или еще что-то. Я, как финансист понимаю, что если раздавать кредиты направо-налево, исход может быть наихудшим. Именно поэтому я не держу деньги на депозите этого банка. Кто его знает.

Я брала потребительский кредит без залога, и за один день до окончания срока кредита погасила досрочно, как глубоко порядочный человек. И что я узнаю через почти 2 года, что у меня задолженность! Я в шоке! По вине Банка у меня теперь кредитная история. Теперь буду жаловаться в Банк первого уровня! Вот так! Так, что берите в Банке подтверждающий документ, что ваш кредит действительно закрыт, иначе через несколько лет обнаружится, что вы имеете задолженность перед Банком, а еще чего не ожидаете, окажетесь с отрицательной кредитной историей. И об этом вам наверное сообщат когда будет кругленькая сумма. Так, что будьте бдительны!

Я в каспий банке брала денежные кредиты не один раз! Одслуживание хорошее,только я не могу понять одного менеджер открывает мою анкету предлагают мне спец предложение до 3000000 мил тенге,но так как мне наличные не нужны я хотела попробовать преобрести новую машину через услуги Каспий банка Авто-экспресс и мне приходит отказ!А хотя говорят что я супер клиент!Обьясните почему так?

Про отделение банка на Абая 46 ( Возле Променада)
Это просто отвратительно, когда менеджер с улыбочкой говорит тебе ,,Извините,, за то, что он забыл проинформировать при закрытии товарного кредита, что сама кредитная карта не закрыта, а через определённое время там набегают та-а-акие штрафные проценты!!! У меня от его ,,извините,, долг не спишется!
Во вторых, то, что говорят менеджеры в отделениях банка идёт вразрез с той информацией, которую дают в call-центре ,,9999,,, причём выдают совершенно противоположные рекомендации и данные.Такое ощущение, что на работу на лето берут просто студентов с улицы - на летнюю подработку - клоуны, сами ничего не знают, а бегают друг к другу с вопросом ,,а как тут сделать?,,
Я являюсь клиентом ещё двух банков, но с таким обманом с карточками не сталкивалась!

Ваша кредитная карта просто многим мешает получить в других банках потребительские займы и вообще. Решите этот вопрос, нужно же выдавать клиентам которые желают получить вашу кредитную карту., а не вписывать каждому. Например сейчас я из-за вашей карты не могу получить дополнительно потребительский кредит, так как она отражается как 2-ой кредит, хотя я не пользуюсь и не собираюсь. Хотел бы закрыть эту карту, а это не возможно. просто УЖАС!!! Теперь придется ждать когда полное погашение товарного кредита будет и только тогда. В дальнейшем надо стараться не брать у вас кредиты.

Хуже банка нет вот только сегодня позвонила ко мне девушка Жанна и поросла назвать фамилию из Алматинского филиала нагрубила я начала спрашивать откуда берутся такие проценты по карточке отмалчиваются платила по 20 000 в течении 4 месяце на карте ноль берут за оплату услуг и товаров Allg strah premia что это кому это не понятно и каждый месяц так получается я еще чьи то услуги оплачиваю мы что теперь ваши расходы оплачивать должны за то что я оплачиваю кредит еже ежемесячно забирают с общей суммы по 5000 это их процен. вы что тварите вообще где закон УЖАСНЫЙ БАНКА НОГИ МОЕЙ НИ ТОЛЬКО В НЕМ НО И ДАЖЕ РЯДОМ НЕ ПРОЙДУ НЕ БЕРИТЕ ОБМАНУТ

Самый худший банк Казахстана по обслуживанию клиентов! не создаются условия для своих клиентов! Во-первых, почему я не могу оплатить очередной взнос (без просрочки) за залоговый кредит в ближайшем для меня отделение банка, а не ехать в цент города!? Во-вторых, почему не создается условия для парковки машин, машину просто не где поставить (банк находится в закутке на Желтоксана и гоголя во дворах)!?
Жаловаться бесполезно! Сайт не работает, салл центры футболят по всем телефонам каспия,в конце концов устаешь звонить! Из всего отбивают охоту связываться с ними! Если не могут создать элементарные условия для клиентов, не проще ли просто закрыться!?

День добрый всем кто будет читать! Первое что хочу сказать что судить банк по сотрудникам и своей невнимательности наверное неправильно.Ведь когда вам нужны были деньги и выгодные условия этого банка вы обратились именно туда.У нас очень много банков и у каждого свои условия и для кого то эти условия не подходящие,и вы нашли тот банк который подходил вам по всем категориям и что теперь вы воспользовавшись услугами этого банка теперь его хаете????Посмотрите по другому что вы столкнетесь с халатностью везде даже в очень положительных по отзывам организациях.......

Вообще в шоке. Сижу читаю и другие отзывы, и не могу понять одного?! Как можно плохо относиться к своим клиентам, и тем более материть? Не было бы этих простых людей, обычного и среднего класса, были бы вообще банки? Чем бы они кормились, все эти менеджеры, представители и консультанты??? Ну так нужно ведь уважать своих работодателей?! Как вы думаете, М?

Люди угомонитесь!!! Все Банки это все таки Банки. Что вы на самом деле а? Банк должен иметь свои проценты, на то он Банк. Если хотите без процентов , берите у соседа в долг. Конечно, соседи не дадут- хоть будете умирать. А Банк дам даст в трудную минуту - а вы Банк в грязь. Потому что у Вас самих нет мозгов. Слышите то что сами хотите слышать, а не то что вам говорят. Идите в правительство туда работать, коль такие умные. Что ? Вас кто то насильно заставил обратится в этот Банк? Мне нужны были деньги в трудную минуту , мне не один Банк не дал кроме Каспи Банка. Да, проценты кошмарные, та самая кредитная карта,но я расплатилась и сделала вывод для СЕБЯ, что лучше не брать кредит. Но я благодарна, что в трудную минуту Банк помог мне.

Не один банк не дает кредит без залога кроме Каспий банка. Без подтверждение доходов .Итак быстро ! Молодцы ! Я год назад брал кредит в Центр кредит банке. Подтверждал доход свой 1месяц надоела эта писанина и оставлял им задаток 4ком кварт. Да проценты конечно ниже. Ну для меня что 14% что 20% никакой роли не играет . Я деньги вкладываю в товар . И я считаю что Каспий Банк это Быстро ! И Удобно ! Молодцы ! Получил в Каспий Банке Уже второй кредит. Спасибо Каспий !

Информация получена он менеджеров KaspiBank
AIIG STRAH PREMIYA это страховая компания (каспи банка)
выплаты которые идут на AIIG STRAH PREMIYA составляют 5% в год от суммы кредита и прибавляются к основному долгу...
Пример:
Вы взяли кредит 100000 тг. на 5 лет
Тут же считается страховка кредита(5% в год) и прибавляется к основному долгу, на 5 лет это 25000 тг
Теперь сумма вашего кредита сост 125000 тг и от 125 тыш. начисляется % по кредиту. это лишь верхушка

Так подробнее:
Списание процентов по кредиту - 19,2% годовых
Оплата товаров и услуг AIIG STRAH PREMIYA 5% годовых
Плата за банковское обслуживание - 23,88% годовых
Списание комиссии за финансовое сопровождение - 349,99 месяц
Списание комиссии за годовое обслуживание карты - 4000 тенге

В итоге - 19.2% + 5% + 23.88% = 48,08% годовых.
ГРАБЁЖ !!!!

Взяла год назад по кред карте 150 000тг. на 12 мес., потом еще 35 000 тг. сняла. Итого 185 000 тг. Ровно год платила по 10 000 тг. Сейчас хочу погасит досрочно, и мне выставляют сумму 145 060тенге. Вопрос куда ушли мои 120 000 тг. которые я уже уплатила????!!!

приходит смс что я могу снимать деньги без комиссии в любом банкомате города через пару дней как я снял 2000 тысячи тенге, я захожу на сайт Каспий банка и вижу то что с меня взяли комиссию 150 тенге за то что я снял в другом банкомакте! как это может быть если мне можно снимать без комиссии до 09.04.2013 если я снимал две недели назад до этого числа!!!! ВОТ ВИДИТЕ КАК ОБМАНЫВАЕТ ЭТОТ БАНК!!!!!

В Каспий Банке совершенно не компетентные сотрудники и разговаривать с потрбителями совсем не умеют...Если человек на просрочке -это не повод вести себя , как лайке на улице. Касаемо Мукановой Раушан из Депотртамента КБ. Жизнь ее еще не кусала.

Хочу поделиться со всеми потенциальными клиентами Каспий банка. Самое долгое ожидание ради пятиминутной операции: нужно было сдать тех. паспорт на машину и получить перерасчет по процентам. Заставили взять талончик. Очереди нереальные, простоять предстояло 1,5 часа, впереди было человек 20. При этом в операционном зале находилось фактически только половина операторов. Если у кого есть возможность, лучше обратитесь в другой банк. Даже в Халыке очередей меньше.

Больше никогода, в Каспий банк обращаться не будем. Менеджеры как рботы им все равно, что говорит клиент. Вчера звонили на домашний им сказала з/п задерживают оплачу 11.05.2013г, нет они звонят родным и говорят у вас пеня за 1 день 6000тг, хотя мы платим в месяц 8000тг. Перезваниваем им они говорят мы не верно записали ваши конт. телефоны, у нас не домашнего. Хотя вчера звонили на домашний. Кого берут работать в этот банк не понятно. А главное учредиьелям пофигу им лижбы деньги сдирать. Хуже банка еще не встречала.

10 мая 2013 г была в Алматы, хотела снять с карточки деньги, но не смогла, т.к. на Гагарина-Тимирязева банкомат не работал, по Розыбакиева, 247 в ТД Мега нет банкомата (спросила у менеджеров они даже незнают есть ли банкомат на 1эт они выдают кредит), в ТД Апорт что в Калкамане тоже нет банкомата, короче говоря где только ни была нет банкоматов или же не работали. Зачем нужен этот банк если он не создает условия для своих клиентов, а проценты космические сдирает.

Каспи Банк создаеться такое впечатление что они сотрудников по обьявлению набирают, обслуживание желает оставлять лучшего недавно взял кредит по "Автокеш" 450000 ежмесечный платеж состовляет 22613 тг. после предостовления тех-паспорта в Банк платеж составил 21415 Вопрос где минус 25% при придостовлении тех-паспорта банк. проценты просто космос