Добрый день! Не пожалела времени, чтобы написать отзыв. Так как благодаря ОТИСу сплю спокойно. Особенно когда нахожусь в отпуске. Выбирала компанию, которая была у всех на слуху. Не надо гнаться за минимальной ст-тью, ведь бесплатный сыр только в мышеловке. Тем более разница с другими маленькими охранными агентствами небольшая. Прежде чем сделать свой выбор, естественно, что я мониторила и другие компании. Установили качественно, для меня это было принципиально. Техники всегда вовремя устраняют неполадки. Экипаж сразу реагирует на вызов.Сама проверяла, максимум 8 минут. Молодцы!!!
Забыли снять квартиру с охраны, закрутились с ребенком. Не успели переобуться, как звонок в дверь, охранники приехали. В бронежилетах, касках, выглядят внушительно. Мы извинились, нам сказали, что мы ложный выезд устроили, но простили на первый раз.чувствуем себя в безопасности!
Всем привет! Прочитал все отзывы и не много удивлен, я пользуюсь сигнализацией этой компаний уже 6 лет. Пока нареканий нет, все вроде делают нормально( в плане обслуживания сигналки и реагирования Кузета) может быть мой дом стоит ближе к точке Кузета... А на счет проблем с обслуживания у меня никогда не было, может так же зависит от менеджера с кем работает клиент. Лично нас обслуживал парень по имени Мурат. Все внятно объяснил, установил и вот прошло 6 лет как мы с ним плотно работаем... Всегда по звонку все сделает, отправит техника, решает все проблемы по моей просьбе. Хороший парень всегда отзывчиво относится к нам... Я лично советую всем, если надумаете ставить сигналку лучше обратитесь к нему.
Мы уже более двух лет пользуемся услугами Отиса. За это время пару раз срабатывала сигнализация и экипаж отреагировал очень быстро. Недавно случайно нажали тревожную кнопочку,группа приехала в течении 5 минут,все были одеты в спец. форму с оружием, вели себя проффесионально,мы извинились,штраф за ложный вызов не взяли,за это спасибо:) Теперь и сестра хочет подключить сигнализацию. Спасибо за спокойствие в нашем доме!!!
Хорошая сигналка, по крайней мере нас устраивает.
Самый лучший мониторинг для меня на данный момент.КУЗЕТ приезжал ровно за 2 мин.,когда нажала тревожную кнопку.В квартиру ломился пьяный бомж, ребята приехали в спец одежде и с автоматами и выпнули этого бомжа.Отдельная благодарность Нуржану за то,что если возникают какие-то проблемы,всегда поможет разрулить ситуацию. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании и всем советую.
Добрый день! У меня совершенно другое мнение, лучше компании в данной сфере не найдете, сплю спокойно, отдыхаю и работаю спокойно. Услуги Компании отвечают всем моим требованиям, на тревоги быстро приезжают до 4 минут. Обслуживание на высшем уровне!!!! Рекомендую всем!!!!
ДД! прочла отзывы других пользователей, скажу Вам мне Вас жаль что именно с Вами произошел такой случай. Я тоже как потребитель заинтересованный в акциях и скидках, (понимаете что везде хочется сэкономить)увидела акций от ОТИС от 17500 тг. проводная блокировка входной группы. Когда обратилась к менеджеру за консультацией, они мне все объяснили доступно и ясно. Рассказали все минусы и плюсы. Объяснили что ежемесячная плата 5900 тг и туда входит все техническое обслуживание техников и реагирование Кузет. В принципе 5900 по карманам не так сильно бьет, учитывая что все входит. В некоторых компаниях уточняла, берут отдельную плату если вызываешь техников что бы проверили или заменили оборудование. Единственное в Отисе оплачивается отдельно только замена аккумулятора (по словам менеджера я так поняла что часть оборудование ставится на ответ хранение кроме аккумулятора и датчиков). Заключила с ними договор, только по уд.личности. Назначили дату монтажа, приехали во время и установили и в тот же день приехали другие техники которые объяснили мне как пользоваться данной технологией. Пользуюсь с января месяца, довольна очень, инцидентов не было (ложных тревог). Ухожу смело на работу и не страшусь что могут обокрасть. Так как я знаю что это такое, соседей обокрали и видела весь страх и шок своей подруги. Они тоже подключены к ОТИС, довольны очень.. спасибо Вам огромное.
Добрый день! Обратилась в головной офис , работаю недалеко и как раз таки в это время участились кражи домов и квартир. Так вот менеджера все приветливые , проконсультировали от А до Я. У меня частный дом , монтаж обошелся мне в 90000 тыс, но эти деньги себя оправдывают. Менеджер четко объяснил , какое оборудование , куда будет устанавливаться и для чего оно служит. Внесла оплату и предоплату по абонентской плате . На следующий день сразу же установили оборудование , следом приехал техник всё проверил проконсультировал меня по работе с сигнализацией. Я быстро научилась пользоваться . В целом технологией ОТИС довольна. Спасибо вам , что оберегаете наш дом!!!
Пользуюсь Отисом пару лет, пока нареканий нет, парни приезжают оперативно. Видно делают свою работу с задором.
Здравствуйте! Почему у меня 2 квартиры находятся на одном и том же договоре(лицевом счете)Мне это очень и очень не удобно,Прошу Вас разделить и прикрепить по разным счетам.Вы должны для клиентов создавать удобные условия для оплаты,А получается создаете их- для своей бухгалтерии.
Добрый день уважаемые руководство компании ОТИС. Желаю дальнейшего процветания и прибыльности. Хочу выразить особую благодарность работе менеджеру компании Ольге Те, которая очень внимательна к клиентам и оперативно решает набравшие проблемные вопросы, связанные как с обслуживанием, так и мобильным сопровождением, связанным с цифровизацией мобильного приложения. Имея горький опыт обслуживания у другого менеджера, у меня есть с чем и с кем сравнивать. Именно такие высокие качества профессионализма должны поощряться руководством в целях стимулирования работы своих сотрудников.
Хотелось бы чтобы руководство компании обратило на этот отзыв свое внимание и оказалось "СЛЫШАШИМ" руководством компании в тренде происходящих позитивных изменений в стране. Даже Президент будучи в США услышал зов медиков и вступился за врачей, которым изменили меру пресечения.
С уважением ваш клиент Адамбеков Тастанбек Социалович, ID N2001121.
Не знаю, чем недовольны остальные, лично моя семья не первый год пользуется услугами Отиса.
Сигнализация срабатывала несколько раз за это время. И каждый раз реакция со стороны компании следовала незамедлительно. Буквально в пару минут являлась машина с "упакованными" ребятами при полном параде.
Один раз даже посреди ночи сработала сигнализация, неожиданно даже для нас, сбой какой-то был в электроснабжении дома и проблем не возникло, разбудили ребята нас моментально своим появлением.
Считаю, что стоимость вполне оправдана предоставляемым сервисом компании, а кому жалко денег, вызывайте полицию и ждите часами.
Компании пятерочка за оперативность!
Добрый день! Компанию ОТИС посоветовала подруга. Позвонила в ОТИС быстро четко среагировали установили в кротчайшие сроки. Очень довольна. Монтажники хорошо знают свою работу все установили аккуратно никаких нареканий не имею.
Добрый день. Прочитала все отзывы, один негатив. Да не может быть. Компания очень хорошая и ответственная. Я являюсь клиентам ОТИС более 10 лет. Не раз за эти годы у меня срабатывала сигнализация, экипаж приезжал максимум в.т. 10 мин. бывало и 4-6 мин. 1 раз было проникновение и они задержали грабителей. Чему я очень благодарна. Часто обращаюсь и в офис обслуживание, менеджеры всегда приветливые и отзывчивые. Вызывала и техников и монтажников всегда все во время и ответственно подходят к своей работе. Я лично довольна их работой. И рекомендую всем своим друзьям и близким и все довольны. Кстати у них еще есть хорошая акция, название не помню, но за каждого подключенного клиента они давали мне месяц бесплатного обслуживания. Желаю этой Компании только успехов!
Выбрали компанию Отис по совету соседей. Недавно в нашем районе была серия краж, решили поставить сигнализацию. Приехал мастер, установил все за пару часов, рассказал куда нажимать и как пользоваться мобильным приложением. Теперь чувствуем себя защищёнными.
Охраняюсь в Отисе с 2010 года. За это время ни разу не опаздывал экипаж. Очень довольна компанией, однозначно буду дальше охраняться и рекомендовать друзьям.
Лучшее охранное агентство! Можно доверить свой дом в надежные руки! Охраняюсь уже более 3 лет и за этот период услуги предоставляются во время!
Охраняюсь в Отисе с 2009 года. Люблю отис за оперативность. Спасибо за то что вы охраняете нас и обеспечиваете безопасность!!!
Один из крупнейших игроков на рынке систем безопасности - охранные сигнализации, тревожные кнопки, пожарные сигнализации, системы видео-наблюдения и контроля доступа. Плотно сотрудничают с Кузетом и делают все качественно и надежно.
Пультовая сигнализация с реагированием вооруженных подразделений КУЗЕТ во всех регионах Казахстана. На страже Вашей безопасности с 1997 года. Более 45 000 клиентов. Мы будем рады получить ваши отзывы на электронную почту СЛУЖБЫ ...
Пультовая сигнализация с реагированием вооруженных подразделений КУЗЕТ во всех регионах Казахстана.
На страже Вашей безопасности с 1997 года. Более 45 000 клиентов.
Мы будем рады получить ваши отзывы на электронную почту СЛУЖБЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА help@otis.kz.
Контакты СЛУЖБЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА:
тел.: +7 (727) 2 588 393, вн. 143
моб.: +7 701 071 90 05.
Ваши комментарии позволят нам совершенствовать наш сервис.
Открыто в 1997 году
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о ОТИС.