Рекомендуемые Отзывы про Saks Fifth Avenue

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
×
  • Рейтинг
    • Очень плохо.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв Saks Fifth Avenue.
    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    08.09.2016

    Согласна сомногими притензиями покупателей!!! Купила две пары обуви перед отправкой заграницу нс отдых. В аэропорт одеоа одну из них. Пока долетела у одной на бретельке шов разошёлся, а по приезду сняв обувь увидела не свою ногу а чёрное покрывшеся пятнами кожу. Обувь окрасила ноги до ужаса и это не смывалось три дня(хоть целый день было купание в море((((.) По риезду на следующии же день пошли в магазин САКС АВЕНЬЮ ЕСЕНТАЙМОЛЛ. А МНЕ ТАМ:ЗДЕЛАЙТЕ ЭКСПЕРТИЗУ И ДОКАЖИТЕ ЧТО ЭТО БРАК. ЕСЛИ БЫ ВЫ НОСИЛИ ДОМА И ПОРЫАЛСЯ БЫ ДРУГОЙ РАЗГОВОР, ТАК КАК ВЫ ЕЁ НОСИЛИ НА УЛИЦУ, НИЧЕМ НЕМОЖЕМ ПОМОЧЬ!!! ВОТ ТАК ОТШИЛИ((( КТО ПОКУПАЕТ ОБУВЬ В САКСЕ ЧТОБЫ ПОТОМ ДОМА ХОДИТЬ. АЖ СМЕШНО ДО СЛЁЗ

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    30.12.2014

    Была в Алматы по делам буквально пару дней. Приобрела в этом магазине парфюмерию на кругленькую сумму. Являюсь поклонницей парфюмов от Том Форд. Купила 5 разных парфюмов. Но какой у меня был шок, когда приехав в к себе в город, я вскрыла парфюм Noir de noir, а он пах просто спиртом. За 100мл отдала 75.000тнг. Чек и коробка сохранились, нашла в интернете контакты магазина, позвонила, объяснила ситуацию, конечно же высказала свое недоумение ((как же так, такой магазин, завышенные цены!!! И такой брак) в Европе цены на долларов 50-70 дешевле). Узнав что я из другого города, приходить и устраивать им сцен физически не могу, они просто на просто отказались решать проблему. Я предлагала курьерской доставкой отправить им парфюм, согласна была на экспертизу, обмен товара. Но директор ( просто ужасно не воспитанная женщина, не представившись) наглым таким тоном заявила что такого быть не может и вообще вы вскрыли коробку( я должна была через запечатанную бумагу понять что там не парфюм, а спирт голимый!!!) и мы не принимаем притензий, ничего сделать не можем, как хотите так и живите. У меня около 20 ароматов от Том Форда, но в такой ситуации я оказалась в первый раз. Больше никогда не буду покупать в этом магазине ничего. Такое отношение к клиентам, просто наглость и хамство. Если у них занимают руководящие должности такие люди, то я не понимаю как они собираются повышать уровень и качество обслуживания. А говорят, что отвечают за качество!! Если бы отвечали, решили бы ситуацию. Всем своим знакомым рекомендовала обходить этот "элитный" магазин стороной!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    27.09.2014

    Уважаемая Зарина, если обувь была один раз одета, то ее ни в каком магазине не примут. И правильно, неужели вы думаете справедливо кому то другому покупать уже ношеную обувь. И если обувь неудобна Вам это еще не значит, что она неудобна всем остальным. Поэтому если уж покупаете и носите на работе хоть и один день, то будьте готовы взять все риски на себя, не обвиняя магазин и сотрудников. А то, что зам дир Вам улыбался (хоть вы и пишите, что тупо), так это и есть хороший сервис!!!!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    23.06.2014

    Магазин сакс в Алматы!!! Наконец-то!! Визитная карточка уникальный сервис и индивидуальный подход!!!! Нооооооо! Расскажу одну историю! Купила в магазине балетки, не все преимущества и недостатки можно понять сразу при покупке, почему и дается 2 недели времени когда можно вернуть товар, если он некачественно сделан и по другим причинам. Так вот одев один раз обувь, с машины на работу и обратно, я поняла что это просто катастрофически неудобная некачественная обувь, во первых у меня стандартных размер нормальный подъем, но она давила со всех сторон, на работе я переобуваюсь, за 10 мин доехав до работы и 10 мин после работы на машине, я разобрали стопы просто до ран и ссадин, когда я шла по коридору к своему кабинету, они нереально скрипели, что все вокруг оборачивались! Естественно я без промедления решила ее вернуть, так как знаю свои права!!! Нооо продавцы сакса только улыбаются , остальному видимо не научили, нееет того знаменитого сервиса, о котором все время говорится, невозможно поговорить с директором магазина, недоступна, это же саакс, легче поговорить с любым руководителем серьезной организации, но не здесь. Затем вышел зам. Директора якобы Такибаев Максат, который также тупо улыбался и сказал что ничем помочь не может, причем столько равнодушия, даже злости, некорректности в этом человеке, только тупая маска улыбки, как будто в магазине продовольственном пытаюсь вернуть что то. Естественно бас тык отказала. Все остальные по прежнему тупо улыбались! Во такой сервис уникальный в саксе! Конечно я была активным покупателем этого магазина, но столкнувшись с такой несправедливостью , где здесь индивидуальность подхода??? У обуви абсолютно товарный вид!!! А какие вещи бывают грязны в магазине меришь страшно!! Это нормально? Почему продавец Дархан не предупредил об этих недостатках обуви, нужно толко продать?? Или я на базаре покупаю? Отвратительное поведение Такибаева, гавкнул раз вернулся и пошел! Стыдно должно быть директорам настоящим за таких работников!

    • 0 друзей
    • 1 отзывов
    Рейтинг 1.0 звезд
    14.03.2013

    никогда не связывайтесь с Saks! более тупых и безразличных менеджеров нет ни в одном магазине мира! не дай Бог вам придется вернуть покупку, на каждом возврате потеряете не менее 100USD, причем у меня был возврат по ошибке самого Saks. но не смотря на то, что они вроде и признают эту ошибку, 100 USD все равно удержали! 14 писем ничего не дали - тупые и однообразные отписки.
    Хуже магазина не видела.
    Анна.

    • 23 друзей
    • 117 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    02.11.2012

    Магазин открылся. Впечатляет. Совсем другой мир. Как впрочем и цены. Одна кепочка стоит ок. 40 000 тг. Мы с подругой смотрели духи. Выбор огромный, продавец была очень приветлива, все объяснила, показала новинки. Правда те же духи по цене в 3-4 раза дешевле можно купить в той же Бьютимании или Мон ами. Но зато: - Где покупала? - В Саксе. )))

    • 70 друзей
    • 664 отзывов
    Рейтинг 5.0 звезд
    28.09.2011

    Еще не открыт, но открытие уже анонсировано. Будет открыт на территории торгового центра "Есентай"

Страница 1 из 1

Лучшие на Wikicity Алматы – Одежда и обувь

Еще Одежда и обувь в Алматы