Кто-нибудь когда-нибудь дозванивался по этому телефону?! Целый день звоню, просто не берут трубку!!!
Обещали доставку день в день. Жду уже седьмой час
доставку полных товаров не делают, телефоны не поднимают, что за без предел, больше не будем покупать в сулпак,
Та же ерунда, что и у всех
Вот почему там никто ничего не покупает!!
Даже комментов нет от администрации на комменты пользователей, им на ысе пофиг!!!
Не серьезная компания, бездельники одни работают. Хотят обдурить клиента, стоит ценник на холодильник 75000 тг, а продавец пробивает по базе и говорит "извините, цена изменилась 83000, я не успеваю поменять ценники". Я, для сравнения цен съездила в ближайшие магазины техники, через пару часов заехала в этот же Сулпак, ценник до сих пор висит старый на 75000 тг. Я вызываю администратора, тот говорит "сегодня по старой цене продаем", то бишь по 75000. Что за бардачный магазин, такое ощущение что я на на базаре торгуюсь... В итоге выбрала этот холодильник, заплатила, о чем я уже пожелела на следующий день. Обещали привезти в течении дня, это был выходной день. Я ничего не запланировала в этот день, прождала до 9-ти вечера, на телефонные звонки в магазине никто не отвечает, в колл-центре говорят "ждите до 9-ти привезут". В итоге мне звонит курьер в 21-45 и говорит, что у них одна машина сломалась, привезем завтра в течении дня. Сейчас уже 10-24 - звонка от них до сих пор нет! Сделала вывод- лучше переплатить тыс 2-3, но буду покупать уже не у них, а в более солидной компании.
Как может быть серьёзным магазин, в котором во-первых на официальном сайте НЕТ ТЕЛЕФОНОВ, по которым можно позвонить, от кого они их скрывают? (в интернете в других местах находишь); во-вторых, в котором придусмотрен возврат товара в течении четырнадцати дней, что означает, что товаром могут попользоваться 2 недели и сдать его, и этот товар СНОВА ВЫСТАВЛЯЮТ НА ПРОДАЖУ, и этот товар таким образом может ходить по рукам сколько угодно! ЗАКУПАЛАСЬ в СУЛПАКЕ, теперь сомнения, вдруг моими товарами тоже пользовались, как-то мерзко.
Согласен со всеми отзывами! Шарага! Закрылись бы совсем и не морочили людям голову!
Забавно читать жалобы на то, что не могут дозвониться в Сулпак. Товарищи, специально же на верху сайта есть специально для таких как вы - мы вам перезвоним. Оставляешь свой номер, называешь время и, о чудо! - тебе действительно звонят. Очекнь удобно, я не из Алматы, не хотелось еще за связь переплачивать, пока на трубке висишь. А вообще вразумительная техподдержка, мне девушка вполне профессионально посоветовала (ну или впарила, как посмотреть) камеру на 8 тысяч дороже. И я ее потом и купила. Но! Камерой я довольна, так что претензии были бы неуместны.
На прошлой неделе привозила в Sulpak на Аль-Фараби холодильник- пришлось вернуть, не рассчитала размер, обидно жутко. Была морально готова к худшему - принимать возвраты в магазинах в принципе не любят, а дорогие покупки особенно. написать сюда решила от удивления - отдала чек, записала заявление на возврат, в итоге забрали мой холодильник, спросили только причину еще раз зачем-то, я ее уже в заявлении описывала очень подробно. Ну и деньги отдали, естественно
Люди которые пишут что телефона нет на сайте сулпака - вы б очки купили что ли…. Есть он там на самом видном месте. Я звонила лично позавчера уточнять по своему заказу. Телефон рабочий и по нему отвечают. А для особо невнимательных, там написано что звонки принимаются с 9 до 8. Может вы в 5 утра звоните?
Ирина Н. ну Вы интересная конечно. Допустим человек купил стиральную машину. Хорошую дорогую стиралку тысяч за двести. Привезли а она по размеру не входит и он ее полностью исправную и новую сдает обратно. Ее по-вашему выкинуть должны после этогочто ли? Двести тыщ тенге на ветер? Да сульпак тогда разорится к едерене фене если постоянно будет так делать с товарами которые кто-то купил и вернул потому что не подошли. То что реально БУ никто Вам как новое продавать не будет. Чего Вы как маленькие ей-богу. Одежду в магазины тоже сдают, представляете? И ее продают потом, а Вы покупаете. Сможете с этим жить теперь? Я сам в сульпак возвращал микроволновку потому что на полку не влезла. Даже пленку не разворачивал только из коробки вынул. Естественно ее к-то купил потом она ж блин новая абсолютно
два раза покупала в Сулпаке, предварительно промониторив прайсы в разных интернет-магазинах, у них цена была лучшей. Не знаю, как сейчас, последний раз это было летом прошлого года. + доставка точно по времени и по сб-вскр они тоже работают
В Сулпак огромный выбор разных миксеров. По стоимости мне больше всего понравился миксер Vitek VT-1403. Решила взять именно его. На кассе мне предложили оформить карту, на которую будут приходить бонусы с каждой покупки. И предупредили, что бонусы с покупки миксера будут начислены в ближайшее время. Так в принципе и получилось.
Для меня Сулпак – один из самых приоритетных магазинов в городе. Так как в сравнении с другими магазинами цены тут в разы ниже. Также мне нравится их сервис и обслуживание. Персонал внимателен к своим клиентам, никогда не откажет в помощи. В общем, за покупками техники обращаемся только сюда.
Большой выбор и самое главное низкие цены. Походив по городу и посмотрев в других магазинах, я поняла, что выгоднее, чем в Сулпак, покупку нигде не сделаешь. Плюс очень нравится их обслуживание, консультанты всегда улыбчивые и милые, всегда придут на помощь, если необходимо.
Сулпак,просто отвратительное обслуживание.Консультанты ничего не знают о товаре.Четыре дня потратила и в итоге ничего там не приобрела.28 августа сделала заказ через Каспи магазин,выбрала Сулпак .Приехала забирать заказ,как будто первый день работают с пред заказами...потратила 2 часа времени,в итоге вынесли мне мой пылесос.Домой приехали.И опля...Насадки не подходят.Повезли обратно,чтобы докомплектовали.,бегали искали насадки еще пол часа,но не нашли.И все таки предложили возврат.Брали в рассрочку и пришлось пройти на кассу.Там кассир продела операцию и сказала все можете идти.,после нам звонят,что мы должны были пройти в отдел Каспия,чтобы расторгнуть договор.Решили поехать на следующий день,чтобы расторгнуть договор...Но чтобы не зря заказала другой пылесос,через интернет магазин.И наличие товора,как раз В этом Сулпаке.Приехали а товара такого нет...Хотя Смс прислали,что можете забрать!!!Работать не умеют с людьми и никаких извинений.
Узнала тут на днях, что Sulpak ввел новую программу, где можно накапливать бонусы и использовать их для полной или частичной оплаты заказа. Пока что я только начала пользоваться программой, но планирую на скопленные бонусы приобрести цифровую камеру Sony с 32кратным зумом.
Мне нравится бонусная система, по которой работает Сулпак. У них и так цены ниже средних по магазинам техники, так еще и с каждой покупки бонусы капают. Я этими бонусами уже рассчиталась за фен.
В Сулпак недавно приобретал стиральную машину. Хотелось бы сказать спасибо консультанту, который так усердно пытался мне помочь, так как я в них не особо разбираюсь. Купила машинку, опираясь на его мнение, и ни капли не пожалела. Теперь только радуюсь свободному времени.
Искал маме в подарок фитнес браслет. Обошел большое количество магазинов в итоге покупку совершил в Сулпак. Во-первых, у них цены пониже, во-вторых выбор больше чем у конкурентов, ну и в-третьих только тут мне смогли рассказать, что к чему.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Сулпак.