Sulpak

я не доволен качеством обслуживания. хочу предупредить всех кто собирается что то купить в сети магазинов Сулпак!!!
Во первых не верьте консультантом этого магазина. Во вторых там разводят по полной программе. Это я узнал на своем личном опыте. Приобрел стиральную машину в декабре 2013 года. Мне сказали, что нужно оплатить 4000тенге за установку. Ну я доверяя магазину Сулпак (так как не шарашкина контора, это я так думал по сей день!), оплатил все что требовалось. Доставили стиральную машину, на третий день приехал мастер. Установил. Но во время работы стиральная машина вибрировала очень сильно (мы подумали, что конец света). Вызвали обратно мастера, он приехал сказал купить силиконовую подставку, купили за 1500 тенге в Сулпаке. Установили, и что думаете, все так же. Сказали бракованный барабан. Так как 14 дней не прошло позвонили в магазин с требование заменить товар, нам отказали, сказали что уже использованный товар. Дали телефон сервис центра BOSH. Вызвали мастера (отдельное благодарность мастеру). Он установил стиральную машину без этой подставки (сказал пустая трата денег и выкинул), выяснилось что у самой стиральной машины ножки на силиконе. Установил и все работает замечательно. И вот тогда выяснилось, что нам не дали гарантийный талон и вообще то магазин прекрасно знает, что установка производится бесплатно (это по товару BOSH). То есть меня обули на 4000тенге.
Моей проблемой занимается администрация! сообщу детали расследования позже, если конечно получу ответ )))

Sulpak по Толе би очень разочаровалась в нем! Выбрали товар консультант нас обслуживала хорошо. Но в итоге когда мы уже оформили кредит обнаружили, что тостерницу уже кто то взял. Говорили какие отговорки. В итоге мы взяли в Технодоме все, что нам надо и дешевле. Больше я некогда не пойду в магазин Sulpak и другим не советую!

Обслуживание 0, доставку никогда во время не делают! Доставщики свои условия ставят, как им будет удобно доставить!

Магазин после ремонта, красивый, спору нет, но политика фирмы обмана своих клиентов просто убивает желание делать покупки. Кэш бэк полное враньё от начала до конца. И главное продавцы это знают, но при продаже замалчивают эти нюансы. Про консультацию о товаре, это отдельная беда, нет вообще профессионального ответа по технике, так, немного того, чуть чуть сего, вот вся консультация.
Иными словами Технодом the Best, чисто, красиво, уютно а главное всё честно!

Самый ужасный магазин Сулпак, покупать что либо там зареклась, обман с кэшбэком, доставка жесть, интернет магазин не отслеживает наличие выставленного товара, приходится портить себе настроение прямо перед праздниками, не верю ни одному хорошему отзыву на сайтах, в жизни все возмущены и товаром из магазина и обслуживанием

обслуживание ужасное, многие консультанты не знают о технике, каждому лижбы соврать, есть еще введенная система кэшбек прикарманивают себе продавцы особенно на кассе, спокойно промалкивают и договариватся между собой.

Өте нашар, ноутбук алғанмын программист Нияз орнатқан, 6 айдан кейін барлық офис істемей қалды карантин кезінде жұмыс жасай алмай қалдым, сондықтан барлық програмасын алғанда абай болыңыздар,
Программалары өте қымбат

Отвратительный сервис по доставке с интернет магазина, не могу поставить на доставку уже 2 дня..и никто ничего не знает. Последняя покупка в сулпак. И самое главное, что приходится звонить тебе по доставке, а не магазину.

Я купил телефон "СамсунгА7-2019" 2 июня 2019 года. 3 месяц еле прошел, телефон уже нормально не работает. Всегда отключается, включить невозможно. Через сервис центра Самсунга включил, но опять повторяется. Что делать?

Приобрела технику (плиту, машинку стиральную и холодильник) 6 июня 2019 года. Доставку назначили на 20 июня. Звонит сегодня из кол-центра девушка и заявляет, что доставка будет 22. Естественно оформили претензию о том, что необходимо доставить 20 числа. И сказали, что в течении часа будет обратная связь. Прошло уже 3 часа, до сих пор тишина. Но этот казус еще пережить можно, а вот глупость консультантов категорически нет! Меня обслуживал продавец Радик Хамидов (Сулпак на Толе би 187, Алматы). Во-первых ходил ни рыба ни мясо, ничего рассказать о продукции не мог. Только что и делал, как проводил по залу и указывал что где стоит. Я обошлась без него и прочитала характеристики товаров в описании на бумажке рядом. После мы пошли с ним оформить заказ, я так же заплатила за доставку (хотя живу я на соседней улице, в 5 минутах ходьбы). Оплатила счет. Вчера я позвонила в кол-центр уточнить время доставки и выяснилось, что он указал доставку только холодильника и плиты! А машинку указал самовывоз так еще и непонято из какого магазина 125 что ли. Это вообще как понимать! Пришла в магазин разбираться, тех спец уверила меня что он доставит все мне сам сегодня. Оставила свой контакт и сказала в случае чего звонить. И что Вы думаете? Ни товара, ни тех специалиста. Хотела разбираться спокойно, но видимо люди не понимают! Придется ругаться и идти уже на прямую к директору!

хотел вот что рассказать. надеюсь вы читаете отзывы.

прочитав про Сулпак много хороших отзывов, решил сделать подарок жене и себе заодно в виде часов Garmin vivoactive 3 music через Каспижума который проходил 14-15 июня.

заказал.

в понедельник 17.06 сказали, что привезут с Сулпака на толе би ауэзова.

во вторник 18.06 сообщили, что часов в наличии нет.

сегодня в среду 19.06 я позвонил в сулпак на ауэзова толе би и мне сказали что эти часы ЕСТЬ даже 2 ШТУКИ.

после этого всего я считаю , что Сулпак либо не дорожит своими клиентами (насытился), либо сотрудники данной компании не компетентны в своей работе.

Отвратительная служба доставки. Мало того опаздывают. Ещё и врут! В колл центре ничего внятного обьяснить не могут.

Доставка в интернет магазине Сулпак быстрая. Прислали наш заказ в целости и сохранности. Всё наборы для выпечки были на месте, проверили вместе с курьером. Качество очень хорошее, формочки сделаны на совесть. Пользуемся ими с удовольствием. Никаких нареканий нет.

Самый любимый мой магазин. Благодаря их акциям, приобрела по смешным ценам не одну вещь для дома. Телевизор и холодильник самые значительные из последних. Всем очень довольна. Если нужно обновить технику в доме, однозначно только Сулпак.

Перешли с мужем на покупки в интернете, надоело толкаться в магазинах и тратить время впустую. Все что касается техники, берем исключительно в Сулпак. Практика показала, что тут и дешевле и с качеством не подводят.

Как же крут, что в наше время можно совершать покупки не выходя из дома и при этом не боятся, что тебя обманут или привезут что-то не то. Сулпак по доставке работает как часы.

Совершил свою первую покупку в интернете. Очень удобная штука я хочу вам сказать, сам у себя спрашиваю, почему я раньше так не делал. Не выходя из дома, приобрел себе телевизор в Сулпаке, доставили прямо на дом. Класс.

Всегда покупаю всю технику только в сулпаке. Мне очень нравится обслуживание и отношение к клиенту.
рекомендую именно этот магазин.

Нравится, как устроено все на интернет площадке магазина Sulpak. Поиск товара удобный, характеристики полные. Доставка при определенных условиях бесплатная, в крайнем случае, всегда можно забрать свой заказ в центре выдаче.

Покупал в этом магазине телефон, и попал на ценопад. В итоге телефон мне обошелся дешевле, чем запланировал. В Сулпаке очень хорошее обслуживание. Сразу видно, что консультантов крепко обучают их работе. Настолько все четко и доступно. Расспрашивал про функционал девушку минут 20, так она раз за разом мне объясняло все, и не перестала улыбаться. Просто супер, я такого и не ожидал.