Sulpak

Отвратительное обслуживание данного магазина, особенно в период акций, Приобрел в данном интернет - магазине LED телевизор Haier LE32B8500T. На 11 марта цена в интернет магазине была 49990 и акция 2 товара в одни руки + бонусы 1600. Ярлык такой акции был в интернет магазина на данном товаре, и после оформления товара через инет магазин, было написано, что в ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по заказу, так же в личном кабинете обратил внимание, что товар необходимо забрать в течение 3 дне (Хранение в резерве) Но возможности произвести оплату в течение 3 дней не было, так как оформил 11 марта и 14 заканчивался резерв хранения товара. Зарплату получил бы только на 4 день (после оформления заказа) то есть 15 числа. Все бы ничего, но когда вышел в интернет магазин 13 марта, данный товар уже по новой цене на 10000 дороже=59990. И при звонке менеджеру, по просьбе продлить резерв, объяснили что, т.к. на товар новая цена резерв может быть продлен только по новой цене, то есть переоформление товара уже по цене 59990, а не по старой 49990. Плюс к тому, когда мной был оформлен заказ, никакого звонка, ни от какого менеджера так и не было. Ни кому видимо дела нет, кто там у них и что там покупает в инет магазине. Еще один большой и жирный минус данному магазину. Когда пришел, оплатил и спросил: а что за акция 2 товара в одни руки? Менеджер как будто в первый раз об этом услышал. Пока не показал фото с сайта, где ярлык, что акция есть. В ответ услышал: мы ничего не знаем, звоните в головной офис по номеру 3210. Позвонил туда и объяснили что акция только в виде бонусов, а что ярлык в виде акции 2 товара в одни руки, это по их словам предоставляется в виде бонусов. Так что никаких 2 товаров в одни руки НЕ СУЩЕСТВУЕТ, так для привлекательности видимо решили данный ярлык приклеить, чтобы привлечь больше покупателей и как лохов развести, поэтому итог, НЕ СТОИТ ВЕРИТЬ НИ КАКИМ АКЦИЯМ в данном магазине. не надейтесь что какой то менеджер с вами свяжется, такое бывает только в сказке, а в сулпаке это предусмотрено только на словах и ни кто ни какой менеджер ни кому звонить не будет, ПРОВЕРЕННО
На ответ менеджера, по поводу 2 подарков в одни руки, после оформления заказа в интернет магазине, да было окно что со мной свяжется менеджер, но повторяю еще раз как и писал ранее, ни какой смс и никаких звонков от менеджера не было, и в ярлыке на данном товаре, который купил, нет полного описания самой акции, что за подарок и бонус вот ваши слова "" Два подарка в одни руки" ( не два товара!) при покупке товара Вы могли получить 2 подарка: гарантированный подарок либо бонус на карту, а так же подарочный код на скидку до 20% на повторную покупку с 19 марта по 8 апреля." и ни о каком подарке который можно было выбрать в описании акции не говорится. а просто в добровольно принудительном порядке , хочешь не хочешь а в виде подарка только бонусы и только, ни о каком выборе подарка и нет речи. если я хотел взять не бонусы а гарантированный подарок согласно вашим словам, в описании акции, но увы у вас противоречие самой акции с действиями самой акции и вашими словами. Вот описание вашей акции: "Два подарка в одни руки! Любите получать подарки? А мы любим их дарить. Только до 18 марта мы дарим целых два подарка к одной покупке. При покупке акционного товара Вы получаете гарантированный подарок. А так же Вы получите подарочный код на скидку до 20% на повторную покупку с 19 марта по 8 апреля." и не фиг разводить людей акциями которые вы нарушаете своими действиями. ЛОХОТРОН!!! второй ответ на ответ менеджера: плюс к тому что заказ был оформлен 11 числа и заказ забрал с магазина, 14 числа , и обещали что бонусы будут спустя 2 недели, на карту но прошло 3 недели и на 2 апреля так ни каких бонусов и не поступило, очередной развод, видимо менеджеры Сулпак внесли меня в черный список, огромно вам спасибо, Работники Сулпака за такое обслуживание клиентов своего магазина

Магазином Sulpak доволен. Покупал через их интернет-магазин зеркалку Nikon. Качество фотоаппарата хорошее, комплектация соответствует заявленной на сайте, по характеристикам фотоаппарат соответствует всем моим требованиям, по качеству нареканий нет. Что касается сервиса магазина, то тоже все хорошо. Заказ обработали быстро, перезвонили мне через несколько минут, чтобы уточнить детали по заказу и по доставке, доставили быстро, гарантия прилагается. Супер!

Я профессиональный фотограф и мне нужен был качественный и хороший фотоаппарат. Пошел в Сулпак и мне помогли подобрать подходящий фотоаппарат. Купил Никон, он наиболее оптимальный и самый надежный, качество фотоснимков достойное, много функций и дополнительных эффектов, фото получаются с яркими и насыщенными цветами. Цена на фотоаппарат тоже разумная, такие я видел даже дороже в других магазинах. Сулпак хороший магазин, здесь можно выгодно купить!

В магазине Сулпак всегда большой выбор техники и много новинок. Консультанты не оставят без внимания и всегда помогут с выбором. Я покупал себе новый телефон, и у меня нет абсолютно никаких нареканий по поводу работы этого магазина. Техника у них качественная и служит исправно.

Переехал в город своей мечты Алматы. Купил квартиру, сделал хороший ремонт. Встал вопрос по покупке бытовой техники. За покупкой обратился в магазин Сулпак на Толе би. Очень большой магазин бытовой техники, огромный выбор товара, много распродаж и акций. Очень компетентные продавцы, всегда готовы дать хороший совет. Рекомендую Сулпак, не пожалеете.

Мне довелось узнать магазин Sulpak только с хорошей стороны. Поехала к ним выбирать новый пылесос. Консультанты в магазине настоящие профессионалы, подсказали, на все мои вопросы ответили, про акции в магазине рассказали. Еще и бонусы за покупку подарили, так приятно было!

Покупала в Сулпаке синтезатор Cortland в подарок сыну. Техника скажем так не сильно расхожая в этом магазине, народ больше холодильниками и утюгами интересуется. Боялась, что консультанты мне мало в чем помогут. Но ошиблась, попался молодой человек консультант, сам увлеченный музыкой, очень мне помог.

В Сулпаку покупали сыну на новый год в подарок беспроводные наушники. Получилось порадовать пацана и получить отличный гаджет по супер цене.) Насчет сервиса и обслуживания ничего плохого сказать не могу. Консультанты действовали четко, грамотно и ненавязчиво.

Когда обновили кухню, решили поменять технику на более современную. Первым делом купили в Сулпаке крутую микроволновку с функцией гриля с возможностью возврата 20% от стоимости. Отличная экономия, где еще такое возможно? Причем прибор оказался реально достойным без брака и дефектов. Очень довольны.

Купила сотовый телефон и защитное стекло к нему. Так вот по факту оказалось, что стекла нет и мне необходимо было сделать возврат суммы за стекло на карту, т.к. оплачивала по ней. С меня сняли сумму всей покупки 3 раза!!!! Вернули только часть средств. Колл центр работает просто отвратительно! Дозвониться нереально! До сих пор разбираюсь с возвратом.
Если вы хотите сэкономить время, деньги и нервы никогда не оплачивайте в Сулпак картой!

выбор вполне себе не плохо и достаточно быстро модели новые завозят,часто в Сулпак нахожу что мне нужно из новинок, когда в других техно маркетах еще и не появился этот товар. Реклама правда бесит, зато часто можно попасть на хорошую акцию, вот за это ей спасибо

4.09 купила в Сулпаке на Толе би соковыжималку. Отлично работает ттт. Обслужили тоже забавно) Спрашиваю у девушки - это Китай? Она такая сникла, говорит - да. Я ей - ОК, супер, запакуйте, люблю четсность :-О Видели бы вы ее глаза ))) Ну а что, там цена вопроса была 8 с копейками +приличная гарантия. Я сейчас себе соки из морковки и сельдерея делаю ежедневно и свои деньги она уже почти отработала. Очень довольна, в том числе и честностью продавцов ))

Ни когда больше не буду приобретать технику в этом УЖАСНЕЙШЕМ МЕСТЕ имя которому Sulpak! Обслуживание никакое, доставка.... даже слов нет!

Случилась досадная ситуация - посреди жаркого летнего дня холодильник приказал долго жить. А в нем колбасы, сыры, мясо в морозильнике лежало, и еще куча разных продуктов. Т.к. холодильнику было уже более 10 лет, решил не заморачиваться с ремонтом, поехал в СУЛПАК за новым. Доставили очень быстро. Привезли ближе к вечеру, занесли и поставили в квартире. Продукты даже не успели подпортиться.

Покупала в магазине "Sulpak" электрическую мясорубку по акции. По печальному опыту знаю, что если что-то покупаешь задешево, то обычно оно долго не работает. Но теперь поняла, что это не всегда так. Мясорубка исправно работает уже больше чем полгода. фарш готовится очень хорошо, ничего не заклинивает и не забивается.

Уже который год покупаю в Sulpak подарки сыну на день рожденья (в этом году ему исполнилось 7). В магазине просто огромный выбор игрушек именно для мальчиков, всяких машинок, роботов, конструкторов и т.д. Обычно заказываю онлайн, а потом забираю в магазине по пути на работу или когда возвращаюсь домой. В этом году купил вертолет Rastar на радиоуправлении, думаю чадо будет в восторге, ну и я вместе с ним, разумеится)

Я по утрам по 1.5 часа ежжу на работу нужен был хороший плеер что бы вставить в уши и было громко и зарядки на много хватало. Выбрала выходной и пошла в тц, с девчонками встретилась и заглянула в Сулпак потому что было по пути. Там выбор огромный, я растерялась даже. Хорошо что консультант вовремя подошел, а то бы я ни с чем ушла. Он мне посоветовал Плеер сони, очень прикольный похож на наушники. Купила и уже закачала любимые треки. Покупкой довольна

Наткнулся на интернет-магазин "Сулпака", увидел у них классные bluetooth-наушники со скидкой. Сразу заказал через сайт, мне через 5 минут перезвонили для подтверждения заказа. На следующий день курьер доставил товар. Проверил все в присутствии курьера - наушники в порядке, гарантийный талон и инструкция на месте, все аксессуары тоже в коробке. Качеством очень доволен, звук в этих наушниках шикарнейший!!!

Покупали в магазине Сулпак телевизор. Хотели 3д, а мало где можно найти такие, производители уже года 2 как не делают новые модели. Заказали Sony KDL55W808C и оформили самовывоз, забрали из Dostyk Plaza, нам там близко к дому. Телевизор хороший, экран яркий, 3д качественное. Жена рада, я тоже, теперь вечерами после работы смотрим фильмы объемные. Телевизор работает отлично, без нареканий.

"Sulpak" - замечательный магазин!! Не понимаю тех, кто пишет негатив про него... Как вы умудряетесь попасть на заводской брак, и какие там у вас могли быть проблемы с доставкой или обменом, если у всех остальных покупателей (у меня в том числе) с этим все нормально?! Полгода назад ездил в этот магаз за новым телевизором, все прошло гладко и без проблем! Телек работает, гарантия есть, с доставкой проблем не было...