Расположение и Часы работы

Карта
  • пр. Суюнбая, 2 К9, ТК Мерей, Алматы
Пн. 10:00 - 21:00
Вт. 10:00 - 21:00 Закрыто
Ср. 10:00 - 21:00
Чт. 10:00 - 21:00
Пт. 10:00 - 21:00
Сб. 10:00 - 21:00
Вс. 10:00 - 21:00

Вопросы Сообществу

Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Sulpak.

Задать Вопрос

Отзывы Sulpak

Ваше доверие - наш главный приоритет, компании не могут удалять или изменять отзывы.
  • Рейтинг
    • Очень плохо!.
    • Так себе, бывало лучше.
    • Неплохо.
    • Мне понравилось!
    • Ух ты! Отлично!
    Начните свой отзыв про Sulpak
    • 0 друзей
    • 3 отзыва
    30.08.2023

    Сегодня купили обогреватель за наличные тенге и видимо поэтому доставка была в течении трех часов. Привез курьер, как только начали вскрывать полиэтиленовую упаковку , сразу поняли что товар был возвратный. Картонная упаковка была порвана и заклеена скотчем, товар был запакован в наполовину порванный пакет и шурупы от ножек были россыпью , отдельно лежала их упаковка вскрытая и самое главное ножки были на одну сторону (обогреватель на ножках-колесах). Подскажите как можно найти сотрудника-отправителя, хочу подать в суд на него. Что за бессовестный человек. Желаю чтобы закрыли Сулпак/Sulpak в скором времени, за такое хамское отношение к покупателю.

    • 0 друзей
    • 9 отзывов
    19.06.2020

    Sulpak не магазин низких цен, а магазин несуществующих товаров и отсутствия сервиса....
    В интернете есть модели по акционным ценам, а в магазине их нет...И доставку с интернет магазина не делают-все смартфоны samsung с ценой ниже 90 000-в резерве.
    По телефону откровенно хамят....
    Лучше в другой магазин обращаться.

    • 0 друзей
    • 2 отзыва
    15.08.2019

    Если продали товар, то отвечайте за его работу. Найти неработающий кондер я могу за бесплатно, а не за 170.000 тг. Даже 1 звезды много для вас.

    15.08.2019 Предыдущий отзыв
    Здравствуйте! 26 июля 2019 приобрела 2 кондиционера. Один работает, а второй не включается и бьёт током установщика. В тот же день оформила заявку на вызов техника чтобы зафиксировал случай брака. ... читать дальше
    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    08.08.2019

    Кондиционер купленный в Сулпак на второй день перестал охлождать, дует теплым воздухом. Обратились в кол-центр, те со своей стороны составили запрос в сервисный центр и попросили ждать 10 рабочих дней и на этом работа сотрудников Сулпак завершена, позвонив на 8-ой рабочий день, попросили ускорить вопрос с кондиционером, нам наоборот продлили еще на 5 рабочих дней. За что вам огромное спасибо!!!! Вы сделали благое дело! Ужасная работа сотрдников кол-центра, которые только повторяют заученные фразы, как роботы, бездействие супервайзера кол-центра, а также сама работа сервисного центра. Просто отвратительный сервис!!!!!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    11.12.2018

    При покупке крупной техники я выбираю очень долго модели, смотрю везде цены. Магазин Sulpak меня удовлетворил ценами, а также ассортиментом товаров, которые всегда есть в наличии. Консультанты грамотные и вежливые. Искал холодильник, здесь выбор холодильников не такой и маленький, цены нормальные, поэтому оформил заказ. Холодильник мне привезли службой доставки. Все было вовремя и быстро. Спасибо этому магазину.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    28.10.2018

    Я выбрала магазин Сулпак потому, что здесь предлагается бесплатная курьерская доставка при сумме заказа выше 15 000 тенге. Это удобные условия, ведь в магазине я покупаю много разной техники и мне не охота самостоятельно ее забирать.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    26.10.2018

    Пришел в Сулпак с четкой целью купить портативную колонку. Весь процесс занял у меня минут 20, и это с учетом того, что я понятия не имел, что я хочу. Работа консультанта очень понравилась.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    24.10.2018

    Приобретала через интернет-магазин Сулпак новый телефон. Понравился большой выбор, а также удобный сайт, можно легко найти все, что хочешь. Доставка заняла минимум времени, привезли все без задержек. Качеством телефона довольна, обязательно продолжу здесь покупать.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    10.03.2018

    В магазин Сулпак на Толе би обратился за покупкой новой стиральной машины, выбор огромный, на разный вкус и кошелек. Выбрал надежную машинку немецкой сборки - Bosh. В магазине предложили оформить расширенную гарантию, на всякий случай согласился, подписал. Может и пригодится. Хороший магазин.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    03.03.2018

    Магазин Сулпак в ТК Мерей на Суюнбая находится в шаговой доступности от моего дома. По выходным частенько мы в него захаживаем всем нашим дружным семейством. Кому бритву, кому сковородку, а кому и новый чайник. По магазину приятно просто погулять. Для нас Сулпак – это семейный магазин.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    27.02.2018

    А я тоже в основном пользуюсь интернет магазином, можно спокойно выбрать товар лежа на диване, не торопясь почитать отзывы, заказать и оплатить. Как правило заказ делаю в интерент – магазине Сулпак, а забираю в самом магазине в зоне выдачи товара. Мне так очень удобно, девчонки, рекомендую!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    15.12.2017

    Через интернет-магазин Sulpak всегда подарки заказываю, особенно когда нет времени по магазинам искать. Это очень удобно и стоимость товаров там не слишком высокая, всегда можно что-то интересное купить. Со сроками доставки всегда все четко.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    11.12.2017

    После поломки старого пылесоса, жена дала задание новый купить. Обратился в Сулпак, так как знаю, что у них самые низкие цены. Мне понравился пылесос Elenberg, он и по цене меня устроил, и в принципе поддерживает все функции, которые я хотел.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    07.12.2017

    Мне чем нравится этот магазин, так это тем, что всегда, перед тем как делать заказ, можно получить дельную консультацию от сотрудников. Они то лучше знают, какие модели чаще всего заказывают, а это значит, что они хорошие.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    02.12.2017

    13.11.17 заказала здесь смартфон Самсунг. По телефону, который нашла на сайте, дозвонилась сразу. Обслужили вежливо. Смартфон был в наличии, поэтому доставку долго ждать не пришлось. При получении сразу проверила целостность телефона и всех аксессуаров, все в порядке.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    17.11.2017

    купила 23.10 в Сулпак на Суюнбая Хуавей GT3 и мне просто так сделали подарок на 3тыс!)) типа такая акция)) можно было любой выбрать на эту сумму, я просто долго не думала и взяла себе наушники. Кто бы что не говорил, а это очень даже приятна!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    13.11.2017

    У меня Сулпак рядом с домом, вряд ли бы я за той же соковыжималкой через полгорода ехала, а так вполне удобно. Нравится, что консультанты не прилипчивые, а вообще можно заказать товар по интернету или телефону и потом пойти забрать в отдельном пункте выдачи, потому что на кассах вечером или на выходных бывают очереди. За пару лет было покупок 10-15 разных и никаких проблем не запомнилось, хотя и ничего сверхъестественного.

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    10.11.2017

    Дважды закупался в этом магазине. Второй раз в октябре. Смарт и новый моник. Тьфу тьфу нормально все пока. По ремонту-гарантии без понятия, так и не столкнулся. А выбор и цены устроили. Ну продавцы в Сулпак согласен, не слишком расторопные, но с принятым в нашей стране "ненавязчивым" сервисом бывает и хуже )

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    17.03.2017

    Это не магазин,Это ЛАВКА ОБМАНА. Пострада я из за своей доверчивости. Руководство магазина подкованно настолько юридически гладко,что обманутым покупателям ничего не светит.Я купила дополнительный сервис пакет который мне навязал менеджер,с лживой информацией о возврате средств по истечении гарантийного срока.И попала..Нашла уже 2 людей которые пострадали так же.Интересно,сколько нас таких?!

    • 0 друзей
    • 1 отзыв
    22.10.2015

    21.10.2015 года пришла в этот магазин за покупкой смартфона LG G4s (указываю модель специально, чтоб была понятна суть нашего разговора с продавцом). В особой консультации продавца я не нуждалась, так-как телефон выбрала уже давно (просто надо было купить).
    Попросила оформить покупку, продавец (это была девушка, к сожалению не обратила внимание на ее имя) предложила установить на выбранный мной телефон операционную систему, я не совсем поняла что она имеет ввиду. Переспросила-что необходимо установить на телефон?
    Пояснения меня убили напрочь))) слова продавца: "Раньше в андроидах была операционная система, а сейчас ее нет"
    Причем система эта делиться на три вида 1- простая, 2-более продвинутая, а 3-вообще полная )))) стоит это удовольствие 8000, 15000 и 25000- самая полная. Кто разбирается в смартфонах меня поймет, а те кто нет поясняю. Андроит - программа компании Гугл и Гугл позволяет использовать ее абсолютно бесплатно. Необходим только доступ к интернету и создание аккаунта в Гугл.
    Я соответственно отказываюсь от такой "услуги"))) Дальнейший наш разговор поразил меня еще сильнее)) Так-как я отказываюсь от непонятной мне услуги я как покупатель обязана застраховать телефон (для информации, страховку определили 25% от стоимости покупки, чуть больше 16 тысяч). Сообщаю продавцу ( может она не знает)- страховка это добровольное дело, и мне она ненужна. На что продавец продавец отвечает со всей серьезностью: "В нашем магазине это обязательно и никого не волнует чего хочет покупатель"
    Так меня еще никогда в жизни не пытались развести на абсолютно ненужные затраты денег))))
    Телефон я конечно купила в другом магазине (Technodom, продавец был компетентен и очень любезен) по той же цене, и без лишних, дополнительных затрат.

1 из 2