Прочитала отзывы и согласна со всеми замечаниями прошедших лет, также своевременно не доставляют, бутыли страшные, даже протекали. Вот теперь с понедельника не могу дозвониться, городской тоже не отвечает. Номера с ватсап нет, чтоб писать, а потом требовать. Талоны остались. Отзовитесь на номер 87016861717.
Отвратительно работают!!! В колл центр дозвониться тяжело, операторы разговаривают так будто к ним домой звонят в 3 ночи, доставка отвратительная, мало того что как хотят так и привозят, ещё и не предупреждают о задержке и ужасно удивляются, а почему это возмущаются вдруг, типо ну привезут же в итоге..... И кстати, на сайте у них ни одного отрицательного отзыва, где они их только понабрали.... и отзыв не оставить, хотя форма есть.
Здравствуйте! заказ воды сделала 31 августа и пор сей день, сегодня 6 сентября нет доставки, операторы врут.
Отвратительная работа !дозвониться проблема!в 10 утра ещё не работают ,в 16 .оо уже не работают !заказала 4 сентября ,обещали доставить 5 ... Сегодня 6 заканчивается
!звонила оператору ,которая ответила после 15 минут дозвона !сказала что у них много доставки и я стою на очереди.вот только когда эта очередь настанет она не уточнила!в прошлый раз доставщики предложили мне сделку -личный номер и сцена меньше чем официальная .покупала за наличные -сдачу не получила! Одна из емкостей со следами зеленой плесени!будем менять компанию !
Мне не приятно работать с этой компанией. Ужасная работа с клиентами. Не дозвониться по телефонам когда очень нужно да и доставку ставят на следующий день. На оф сайте обратная связь не работает. Раз у вас проблемы, не перекладывайте их на клиентов, если они у вас еще остались.
Дозвониться для заказа воды не представляется возможным. Куда пропала Тибетская Вода. Ужасный сервис.
Не заключайте договор с компанией Тибетская вода, с 26 августа не может дозвониться в компанию. Позвонила директору Ринату, он пообещал, что привезут, сегодня уже 31 августа никто не приехал.
Очень плохо работают операторы Компании Тибетская Вода.
27 июня мы заказали воду на 30 июня.
Весь день прождали , позвонили оператору, они оказывается не записали мой заказ. Хорошо, еще раз заказали на 1 июля. Прождали целый день, позвонили оператору Замире она сказала - у нас ЧП, ЖДИТЕ воду привезут 17.00 часов, так и не привезли. Уже 2 июля 10.00 час. до сих пор нету, позвонили оператору, опять Замира, она говорит - ЖДИТЕ через пол часа привезут, вот и ждем!!! Жара 40 градусов, мы ЖДЕМ воду Тибетскую...
Отвратительная работа с клиентами. Сделал заказ в пятницу 29.07, пообещали доставить в субботу 30.07, не доставили ни в субботу ни в понедельник. Во вторник 02.08 сделал повторный заказ, обещали доставить в этот же день, увы мимо. Закончилась среда воды нет. Не советую связываться с этой шарашкой.
Привозят воду в одноразовых бутылках ,которые используют по много раз!Бутылки все единички,данные бутылки даже обмену не подлежат,везде обман и вода с каким то вкусом как из под крана!
Очень плохо работают операторы Компании Тибетская Вода,
11 мая я заказала талоны и воду,- записали мой заказ только на 14 мая.
Весь день прождали , позвонили оператору, там сказали - ЖДИТЕ в течение дня привезут.
Но так и не привезли воду..Сегодня уже прошло опять полдня, а заказ так и не получен!!!!!
Кто оплатит потраченное моё время впустую?
Почему такое отношение у операторов и работников по доставке воды к своей работе?
Операторы не выполняют свои обязанности, хамят.
Ужасная компания ! Проблемы с доставкой ! Операторы некомпетентностные! Не тратьте свое время и нервы , выбирайте другие компании .
Просто плохое обслуживание, доставка вообщем никакая, иной раз ждем по три дня. Нет точного времени доставки воды. Ссылка на то что старая машина, постоянно ломается. А так сама вода отличная. Прошу обратить на это внимание, и принять меры!!! Обычно все компании боряться за потребителей))))))
Работают ужасно, нет отвратительно ! За один день позвонив заказать воду заранее они мне ответили что привезут, но привезли в 10 утра в то время, когда все нормальные люди на работе или учебе. Позвонил и сказал мол так не делается и давай те на следующий день в ответ слышу что они смогут, но когда не спрашивается, я пояснил что лучше всего в обед или после обеда. Вообщем я прождал целый день, чтобы дождаться заказа и естественно я заказа не дождался.
Я просто не представляю как эта компания работает по понедельникам нельзя заказать воду так как кол-центр отдыхает. доставка отвратительная вода тоже не из лучшего качества быстро застаивается . Так что ребята извините вам не место на рынке с вашими большими минусами.
Во первых невозможно до них дозвониться, дозвонились спустя неделю, и столько же везут, прошла неделя, воду не привезли и снова трубки не берут.
Просто плохое обслуживание, доставка вообщем никакая, иной раз ждем по три дня. Нет точного времени доставки воды. Ссылка на то что водители не успевают тогда берите дополнительно водителей. Один раз вообще привезли воду как будто из под крана мутная не вкусная. Прошу принять меры
Очень плохо работает кол центр. Хрен дозвонишься, затем еще говорят, что все нормально было.
Полное отсутствие сервиса. Что call center, что доставка работают одинаково плохо, и создается ощущение что между собой вообще не контактируют. Приобрела талоны несколько месяцев назад и еще ни разу не было доставки вовремя. В call center делают пометку с обеда до вечера, а воду привозят с утра, когда в офисе никого нет. Сегодня наконец то прояснили ситуацию, что по времени они доставку не делают. Тогда зачем вводить в заблуждение людей и делать какие то пометки? На мой вопрос, как расторгнуть с ними договор и вернуть деньги за неиспользованный талоны, они вновь начали звонить в доставку и те вновь начали говорить что будут делать доставку воды в удобное ДЛЯ НИХ время. Как разорвать с ними договор, я так и не узнала, так как связь образовалась и теперь "сервис временно не доступен"
В общем, никому не рекомендую заказывать "Тибетскую" воду. Рыба гниет с головы, скорее всего начальство там точно такое же как и сотрудники.
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Тибетская вода.